Список вопросов
Ответ принят

Проверка отзыва на сайте

Здравствуйте! Мною 26.12.2024 был опубликован отзыв, который до сей поры проходит модерацию, хотя на нем уже даже присутсвует оценка эксперта Альфа-банка. Подскажите пожалуйста сколько еще нужно времени?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
налогообложение бонусов от банки.ру

 подлежат ли налогообложению бонусы от банки.ру при открытии вклада через сайт Читать полностью

Был ли оформлен на меня какой либо кредит?

Оформлен ли на меня кредит в каком либо из банков Читать полностью

Почему нет подтверждения полиса от страховой ?

Когда придет подтверждение действительности полиса осаго от страховой компании согаз ?  Читать полностью

ОСАГО не приходит полис

Купила полис ОСАГО на банки ру Не приходит полис на почту где можно скачать? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Совкомбанке "Онлайн-Копилка" через Банки.ру?

После нажатия кнопки "Открыть счёт" перехода по цепочке из окон с заполнением данных появляется окно со следующим с... Читать полностью

Автокредит на автомобиль из-за границы

Подскажите в каких банках можно оформить автокредит на покупку автомобиля, который планируем купить в Китае? Читать полностью

Здравствуйте. Я хотела открыть вклад на дом.рф. Первый раз после подписания договора в открытии вклада мне было отказано Второй раз прошло все удачно Затем увидела, что у меня два договора. И что мне теперь с этим делать?

Так написала выше Читать полностью

Периодически списываются деньги с дебетовой карты.

Заметил, что последние месяцы с моей дебетовой карты регулярно списываются деньги за услуги какой-то фирмы ender.lo... Читать полностью

Номинальный счёт на ребёнка

В Сбербанке при открытие номинального счета на ребенка возникла какая то ошибка,какая именно никому не известно.Два... Читать полностью

Уважаемый Сбербанк прошу снять ограничение 115 ФЗ

Уважаемый Сбербанк,Я, Зубанов Максим Сергеевич, обращаюсь к вам с просьбой о снятии ограничений, наложенных на мой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дала данные паспорта неизвестному лицу.

Хочу узнать свою креитную историю. Спасибо Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте! При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобил... Читать полностью

Я сегодня 10.12.2024 отставил отзыв о альфа банке, но он не отразился в профиле.

В чём дело объясните пожалуйста  Читать полностью

Навязчивые звонки

Меня не интересуют предложения банки ру - об этом я уже говорил и всё павно продолжаются звонки от вас. Если будете... Читать полностью

Прошу удалить свой профиль

Написал еще 9 марта в службу поддержки, профиль до сих пор не удалили, почему и когда удалят? Читать полностью

Открытие бизнеса в Грузии

Добрый день, интересует вопрос легальности ведения бизнеса в Грузии, имея резидетство РФ. Ит бизнес не большой, пол... Читать полностью

Промкод за страховку

Почему не приходит промкод за страховку ОСАГО, на ОЗОН Читать полностью

Где я могу оставить отзыв?

Не могу найти раздел, где оставить отзыв Читать полностью

мне одобрят 100000 рублей без справок и залога

мне одобрят 100000 рублей без справок и залога? Читать полностью

Перевод юаней между своими валютными счетами

Добрый день! Хотел перевести юани с валютного счета в банке точка на валютный счет в банк МТС, банк точка мне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
второй раз подряд оформил карту ХАЛВА и ее не могут активировать больше недели
Совкомбанк

Это первый банк который на столько безответственно работает и не может удовлетворить и банально решить простую проб... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте,у меня вопрос по нежелательным переводам которые я не могу контролировать от RIP*IP COS SERGEJ L MOSCOU. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня вопрос по нежелательным переводам которые я не могу контролировать от RIP*IP COS SERGEJ L MOSCO... Читать полностью

Банк мне не выплачивает прожиточный минимум
ВТБ

Я нахожуть в процедуре банкротсва с ноября 2024 года, с 7 мая 2025 года процедуру реализации имущества мне продлили... Читать полностью

Почему все делают вид, что Finbox никак не связана с Совкомбанком и дают добро, чтобы те продолжали обманывать людей?
Совкомбанк

Брал рассрочку 16 июня на 107 080 ₽, и спустя 1,5 дня, когда мне в итоге дали доступ к приложению вашего банка, сум... Читать полностью

17.06.2025 Другое
ДОМ.РФ повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5% — прошу вернуть льготу
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, представители Банка ДОМ. РФ 1. Что произошло
16 июня 2025 г. получила SMS:«…изменение с 01.06.2025 г.... Читать полностью

Помогите решить проблему

Сколько примерно будет проверятся информация ? Читать полностью

налогообложение бонусов от банки.ру

 подлежат ли налогообложению бонусы от банки.ру при открытии вклада через сайт Читать полностью

Был ли оформлен на меня какой либо кредит?

Оформлен ли на меня кредит в каком либо из банков Читать полностью

Арестовали счет мойе дочери
Сбербанк

Добрый день. 9 июня 25 года пришло письмо от вашей организации об аресте счета моей дочери. Где я могу узнать на о... Читать полностью

Сегодня открыл расчётный счет через выездного менеджера, сказали логин и пароль придут на почту и на телефон, но все еще не приходит, звонил в поддержку говоряо ждите, сколько еще ждать??? Мне срочно нужно
ВТБ

Сегодня открыл расчётный счет через выездного менеджера, сказали логин и пароль придут на почту и на телефон, но вс... Читать полностью