51
ЭхПри посещении отделения банка Сбер, с целью снятия блокировки с действующей до 2032 года дебетовой карты Мастеркард, ввиду отзыва иска, и прекращения мировым судом, судебного дела в отношении меня, сотрудник отделения уверил меня в том, что в связи с санкциями, карты Мастеркард блокируются, работают некорректно и не принимаются в сторонних банкоматах. Далее оператор предложил заменить Мастеркард на безымянную карту Мир, при этом "забыв" уточнить, что вместо 450 ₽ годового обслуживания за Мастеркард, превратятся в 1800 ₽ за обслуживание карты Мир, при невыполнении условий её использования, как то, необходимостью траты не менее 5000 ₽ в месяц. Информацию условий использования карты Мир я получил по приходу домой с официального сайта банка Сбер, а так же узнал из этого достоверного источника, что никаких проблем с использованием Мастеркард не существует. На следующий день, я вернулся в отделение с целью вернуть себе мое законное право использования дебетовой карты Мастеркард, с меньшим тарифом годового обслуживания, но получил отказ, с формулировкой, что повторная активация этой карты и привязка ее к моему счету невозможна, и перевыпуск новой карты Мастеркард так же невозможен. Ответьте мне, для чего сотрудник обманным путем впарил мне карту Мир, если действующая карта Мастеркард, более выгодная для меня в финансовом отношении, работала корректно и без вымышленных сотрудником банка Сбер проблем? Это деяние квалифицируется как обман, подлог, введение в заблуждение клиента и должностное преступление! Напоминаю, что основной доход банки получают из средств, которые хранятся в банке на счетах клиентов, и которые банк использует по своему усмотрению, и такой вопиющий случай отвращает клиента от любых дальнейших взаимодействий с непорядочным банком. В связи с отказом сотрудниками банка, вернуть мне возможность использования дебетовой карты Мастеркард, я после снятия ограничений с моего дебетового счета, намереваюсь прекратить любые взаимоотношения с непорядочным банком, отозвать все персональные данные, включая биометрические, расторгнуть все договоры и закрыть все счета. Либо, верните мне возможность использования карты Мастеркард и я готов забыть этот вопиющий инцедент.
Здравствуйте!
На 15.02.2025 у вас в банке имеется 2 открытых счёта. Чтобы закрыть счета необходимо оформить заявление на закрытие.
Для расторжения Договора банковского обслуживания (ДБО) лично обратитесь в любой офис.
После этого можно отозвать Единое согласие на обработку персональных данных позвонив по номеру 900.
Отмечу, что после этого банк обязан хранить персональные данные клиента в течение 5 лет согласно 152-ФЗ. Тут речь именно о хранении, а не об обработке персональных данных.
Извините за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, у меня 161 ФЗ. Может ли мой родственник оформить дополнительную карту к основному счету на мое имя? И... Читать полностью
Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью
Добрый день! Информацию в бюро кредитных историй передают источники данных, по ФЗ 218-ФЗ «О кредитных историях». Я... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я осуществить перевод со своего счета в Сбербанк себе же в Alipay (сче... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте. Хорошо! Читать полностью
когда можно оформить рефинансирование? Читать полностью
Последнее обращение №250624-7000-101624 от 24.06.2025 Читать полностью
Списали деньги без моего ведома,как их вернуть? Читать полностью
Добрый день! Информацию в бюро кредитных историй передают источники данных, по ФЗ 218-ФЗ «О кредитных историях». Я... Читать полностью
22.06.2025 в банкомат, расположенный в отделении банка, я внесла 50000 руб. 10 банкнотами по 5000 руб. Сумма точна... Читать полностью
я понимаю как можно погашать кредит, но ни тот не другой вариант мягко говоря не удобен (простить у кого-то, "я теб... Читать полностью
Добрый вечер. Обязательство отправил в двух экземплярах.Со старыми и новыми паспортными данными.Справку об участии... Читать полностью
Добрый день, я имею двойное гражданство (копия паспорта предоставлена) и переводил свои средства (предоставил выпис... Читать полностью
Уже прошло больше 4 рабочих дней, после получения справки и смс о закрытии долга. Я понимаю суббота, но прошу занят... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, у Вас получилось узнать какую-то информацию, как нам быть в данной ситуации? Читать полностью
Ваш банк пересмотрел решение по обращению и дал ответ «Действие ваших карт и Сбер банк онлайн не ограничено» Вход в... Читать полностью
Добрый день. Попросили направить справку о том, что я нахожусь на сво.Сначала отправил ее по адресу, который был ук... Читать полностью
Добрый день. Речь об Альфа-банке. Заметил, что с меня стали ежемесячно списывают за услугу, которую я не подключал,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня 161 ФЗ. Может ли мой родственник оформить дополнительную карту к основному счету на мое имя? И... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью
Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью