Добрый день! Рассказываю нашу ситуацию!
Открыли ИП в Сбербанке, с менеджером выбрали кассу, сказали, что свяжутся из службы эквайринга и уточнят что точно нужно. Звонка не было. За кассу заплати-ка 30 ноября 2024 года 10 500 Рублей.В день установки позвонил техник, мы с ним все обсудили и выяснили, что данная касса не подойдет под наш бизнес. Он сделал отказ и попросил создать новую заявку, то есть касса не устанавливаласб.
Я съездила в главный офис, заключили новый договор, все хорошо, кассу установили, все сделали. А с первой кассой договор расторгли 4 декабря, но деньги до сих пор не вернули. (К сожалению, действие договора по продукту эквайринга СБП QR, Смарт-POS для ИНН 332709438363 было прекращено.
)Все происходило в начале декабря, тогда сказали, что по техническим причинам возврат денежных средств в этом месяце не возможен. Сейчас уже 27 января, возврата нет, оставляли и в чате обращение и писали менеджеру, сказали все на рассмотрение. Подскажите, пожалуйста, как быть и сколько еще ждать
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
безопасна ли система platiecom.ru Читать полностью
Нужна полная сумма долга Читать полностью
Здравствуйт!Написано, что ответ дан, но я не вижу ответа. Читать полностью
На меня оформлен займ но я его не оформлял как я могу узнать предприятие где оформлен займ ?? Читать полностью
На почту напишу , моя почта указана в профиле! Ответа не получил! Читать полностью
Да я подал заявку онлайн на Банки ру и пополнил 17.07, при том заявка была до 18.07. есть скрин что деньги Банки ру... Читать полностью
Вопрос по кредитной карте почта банк. 22 мая 25года кончается льготный период по кредитной карте, 21мая в 11:00, я... Читать полностью
Начиная с какой суммы валюты при вывозе из России требуется декларация, в вашей статье написано начиная с эквивален... Читать полностью
Добрый день! К нам на обслуживание в ближайшее время попадут 2 компании из РФ (это активные нефинансовые компании),... Читать полностью
какой займ мне одобрят 3000₽ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11240246/ написали что я не предоставил скрины, но я отправил... Читать полностью
Написал Читать полностью
сколько длится проверка отзыва Читать полностью
Здравствуйте, мне на баланс моего телефона МТС был ошибочно зачислен перевод, который, я должна была получить на св... Читать полностью
Почему не прислали промокод на 1000р на топливо? Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньги за подписку. Хочу отменить подписку и сделать возврат средств, потому что не пользуюсь... Читать полностью
у вас образование в области сетей какое-то есть? вы инженер? системный администратор? знаете как базовая станция ра... Читать полностью
Я все предоставила в отделение банка. Верификацию и оплату налогов. Мне не нужна уже разблокировать счета . Я отказ... Читать полностью
09.07.2025 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к счёту. На запрос информации о причинах и сроках блоки... Читать полностью
Заблокированы карты и счет по п.3.3, пока жду ответа на второе остальное в офисе обращение с целью получения разъяс... Читать полностью
17.07.2025 в банкомат Сбербанка, расположенном по адресу: п.г.т Черноморское, ул. Ломоносова, 1А, мною была соверше... Читать полностью
Я, как ИП открыл банковский счет в Байкальский банка ПОА Сбербанк г. Иркутск (БИК 042520607).16.07.2025 на данный с... Читать полностью
30.05.25 обратился за возвратом листа;13.07.25 отправил вопрос на банки.ру после многократных звонков на горячую ли... Читать полностью
Сколько денег можно перевести со своего счета из другого банка на свой счет в Сбер банке без риска попасть под стат... Читать полностью
ведется судебное разбирательство связанное с брачным договором Читать полностью