Список вопросов
Ответ дан

Не присваивается статус зарплатного клиента ровно месяц

27.01.2025 17:46
49
ВТБ

Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получены выплаты на карту. Аванс - 27.12.2024 и зарплата - 14.01.2025.

Было подано обращение CR-14469289, однако никакого решения в мою пользу выполнено не было. Затем была подана аппеляция, специалист прикрепил к моей аппеляции выписки с моими зачислениями, однако во второй раз решение не в мою пользу. Ваш банк по-прежнему считает, что я не зарплатный клиент. Это уже какое-то издевательство, сколько я ещё буду решать данную проблему? Придётся переходить на зарплатный проект в другом банке, видимо.

Добрый день!

Видим, что Вы оформили повторное обращение по данной ситуации. Примем меры, чтобы по нему была проведена тщательная проверка в приоритетном порядке. О результатах рассмотрения Вы будете оповещены.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка суммы перевода по СБП
ВТБ

31 мая 2025 г в 19:45 при выполнении перевода ден.среств с накопительного ВТБ сч в ГПБ произошла блокировка всей су... Читать полностью

Перевод пенсии и получение вознаграждения.
ВТБ

Добрый вечер! 25 марта 2025 года в отделении банка я оформила перевод пенсии в ваш банк. Оформлением занимался сотр... Читать полностью

Кэшбэк за операции совершённые за пределами России
ВТБ

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, банк ВТБ сейчас действительно, в отличие от других банков, не начисляет кэшбэк з... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Прошу предоставить обоснование моего включения в перечень подозрительных клиентов
ВТБ

В ходе разблокировки карт и счета я обратилась в отделение банка с запросом предоставить мне справку о причинах и с... Читать полностью

Лимиты и ограничения
ВТБ

Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Незаконное удержание денежных средств
ВТБ

Я, , являясь клиентом Банк ВТБ (ПАО) прошу разобраться в сложившейся ситуации16.04.2025 г. Вашим банком была заблок... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Банк ВТБ удерживает мои средства .
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали карту втб по 115 фз. На карте остались деньги . Я сходила в офис , написала заяв... Читать полностью

Почему не пришел кэшбэк за осаго?
ВТБ

Добрый день. Почему не приходит кэшбэк за осаго?  Читать полностью

31.05.2025 ОСАГО
Брачный договор на текущую ипотеку
ВТБ

Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью

ВТБ инвестиции отказывает в отзыве согласия на использование моих ценных бумаг
ВТБ

В личном кабинете ВТБ инвестиции 5 раз подавал заявку на отмену согласия с правом банка использовать мои ценные бум... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Исполнительное производство
ВТБ

Исполнительное производство было закрыто почти что 2 месяца назад. По словам пристава, все необходимые документы об... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115-фз
ВТБ

Здравствуйте. Если без деталей, то я по ошибке закинул деньги в втб негосударственный пенсионный фонд, думая, что э... Читать полностью

Закрытие счета и вывод оставшихся средств
ВТБ

Как закрыть счет в этом банке и получить свои деньги? Это кажется невозможным, так как сотрудники банка ничего сдел... Читать полностью

Банк нарушает правила закона о 115 ФЗ и 5 статью 859 гражданского кодекса
ВТБ

Здравствуйте. Я попросила посодействовать в помощи. В офисе сидят некомпетентные сотрудники, которые по 5 раз отпра... Читать полностью

Банк нарушает правила закона о 115 ФЗ и 5 статью 859 гражданского кодекса
ВТБ

Здравствуйте. Ранее обращалась к вам за помощью по моему счету 4081781069011946744926.05 спустя месяц банк дал напи... Читать полностью

Более жуткого банка в жизни не встречала!
ВТБ

На карте лежало 3 ареста, поступили денежные средства, сверх суммы арестов, в итоге вместо того, что бы просто спис... Читать полностью

Счёт за блокирован банком
ВТБ

Сегодня,28.05 , в очередной раз в главный офис банка ВТБ по Санкт-Петербургу отвезла документы, конкретного срока р... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Блокировка счета и карты
ВТБ

Заблокировали счет в банке, сказали что проверяет служба безопасности, блокировка была 5 апреля, написал пояснение... Читать полностью

ВТБ не закрывает ИИС из за якобы технической ошибки. Средства удерживаются банком.
ВТБ

А можно узнать сроки? Я понимаю, что вы прикладываете все усилия. Обращения это кстати не заявка на закрытие, а жал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте я бы Хотела чтобы вы мне помогли мне на карту скинули зарплату а Ozon Банкмне на карту скинули зарплату а Ozon Банк заблокировал карту а можете пожалуйста помочь мне на этот
Ozon Банк

эМне скинули зарплату на карта З Читать полностью

01.06.2025 ОСАГО
Когда проверят мой отзыв?

Жду уже очень много отзовы не проверяют бонусы не дали Читать полностью

Как получить карту??
Ozon Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста как заказать карту озон банка? Читать полностью

Прервать все отношения с Т-банком
Т-Банк

Очень долго не пользовалась услугами данного банка, но тут решила сэкономить деньги и перевести с карты Т-банка на... Читать полностью

выписка счетов и карт
Сбербанк

у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью

Неустойка за непредоставление документов на недвижимость
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью

Здравствуйте, Хотела бы узнать, возможно вернуть 10000 рублей из за мошейнников чата GPT , где в течение месяца с меня считывали каждое утро или ночь большие деньги 990 рублей !)
Сбербанк

Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью

Заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью

Блокировка переводов НСПК

Здравствуйте!Меня зовут Кретинин Иван Александрович. Вчера мне заблокировали возможность переводов по системе быстр... Читать полностью