Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы 348-ФЗ

01.02.2025 18:17
93
Сбербанк

Добрый день!

Согласно закону 348-ФЗ (который внёс изменения ав 353-ФЗ), основные условия предоставления кредитных каникул по кредитной карте следующие:

1. Снижение дохода на 30% и более

2. Сумма выдачи не более 150 000 рублей на дату выдачи кредитной карты.

И так указано на вашем сайте: Условия предоставления кредитных каникул по кредитной карте с сайта Сбербанка 

По моей кредитной карте мне было отказано в кредитных каникулах объясняю это тем, что сейчас сумму лимита выше 150 000 рублей. Но на дату выдачи она была меньше 150 000 рублей, что соответствует условием предоставление кредитных каникул.

Справку 2НДФЛ подтверждающую снижение дохода я предоставил.

Прошу оформить кредитные каникулы согласно закону.

Здравствуйте! 

Ответ по описанной вами ситуации опубликовала в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12110079/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет, ограничили переводы.
Сбербанк

Я давний клиент Сбербанка, недавно мне заблокировали счет и карты. Я писала аппеляцию в офисе - ее отклонили. Испол... Читать полностью

Были списаны деньги
Сбербанк

Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью

03.05.2025 О банке
здравствуйте
Сбербанк

Добрый ден Читать полностью

03.05.2025 Другое
заказанная справка
Сбербанк

26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью

Компрометация карточек
Сбербанк

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.
Сбербанк

Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью

Списание денег за подписку сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью

Компрометация карточек
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

03.05.2025 Другое
И снова здравствуйте
Сбербанк

Должно быть какое-то решение проблемы Читать полностью

03.05.2025 Другое
ПДС для «досрочного» пенсионера
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
здравствуйте
Сбербанк

Добрый ден Читать полностью

03.05.2025 Другое
Компрометация карточек
Сбербанк

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Компрометация карточек
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

03.05.2025 Другое
И снова здравствуйте
Сбербанк

Должно быть какое-то решение проблемы Читать полностью

03.05.2025 Другое
ПДС для «досрочного» пенсионера
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью

03.05.2025 Другое
что делать если сбербанк заблокировали? и я не Могу зайти в личный кабинет
Сбербанк

заблокировали личный кабинета сбера Читать полностью

03.05.2025 Другое
мне пришло сообщение покупка 922 руб. OZON LIMIT. деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.
Сбербанк

мне пришло сообщение .Покупка 922 руб. OZON LIMIT/Деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.Что про... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Списывают деньги сайт lovepage PGT
Сбербанк

Помогите отключить подписку lovepage PGT Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за не оказанные услуги
Сбербанк

И как долго выбудете решать мою проблему? Читать полностью

03.05.2025 Другое
не могу снять деньги со сберегательного счета
Сбербанк

да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью

03.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сколько я могу это терпеть

Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью

После переноса даты платежа по автокредиту, увеличилось количество платежей
Т-Банк

При подключении услуги перенос даты платежа в приложении банка увеличилось количество платежей на два месяца, после... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту , поддержка не отвечаете решите проблему как можно быстрее) Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вклад "народный" от псб

Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью

А сколько по времени ждать?
Т-Банк

А сколько по времени ждать?И в случае отказа что мне делать? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Курьер без моего ведома оформил мне подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вменяемые есть? Или в Отзовик писать и иже еси с ним?

Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью

Заблокировали счет, ограничили переводы.
Сбербанк

Я давний клиент Сбербанка, недавно мне заблокировали счет и карты. Я писала аппеляцию в офисе - ее отклонили. Испол... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

здравствуйте , 30 апреля заблокировали карту при переводе, на следующий день приехал представить сверил данные пасп... Читать полностью

Оплата страхование осаго

Не могу оплатить осаго банки ру,какой картой можно оплатить, Читать полностью