я являюсь зарплатным клиентом Газпром Банка, и 02.01.2025 год внес наличные средства на карту, в размере 5000руб, немного отвлекся, решил совершить денежную операцию позже, открываю приложение, смотрю деньги в размере 2990 списали за какие то привелегии, начал писать на горячую линию, в итоге не получив внятного ответа, составил обращение о возврате денежной суммы, повторяю, я никаких согласий и никаких уведомлений как пишет бот в чате, я не получал, когда близится платеж по ипотеки или кредиту то уведомление приходят, я вижу их, а тут ничего подобного не было! прошу разобраться с моей ситуацией и вернуть мои денежные средства в размере 2990руб, а карту заблокировать, либо буду обращаться жалобой в Роспотребнадзор и Банк России, дабы не хочу больше связываться с данным банком! Ставили срок о возврате денежных средств до 19 января, но денежные средства так и не были возвращены, потом раза 3 обращался в банк, даже в письменном виде , ставят срок до 07.02.25, но до сих пор деньги не вернули, банк на комментарии не отвечает!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
вклад открыл 03.03.2025 на сумму 700000 руб Свой банк Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью
Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью
почему не виду полис в росгорстрахн в личном кабинете Читать полностью
как мне узнать имею ли я кредитную задолженность? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу сообщить, когда будут начислены бонусы в размере 6000 рублей за открытие накопительного МТС Сче... Читать полностью
Мои два отзыва проверяются уже больше месяца, почему так долго? Читать полностью
Добрый день.Мне на эл.почту поступило вот такое письмо:Поздравляем Вас!Вы стали одним из победителей акции «Оставьт... Читать полностью
Я подавал заявку после оформления осаго(через 24 часа после оплаты) Но баллов на моей карте так и не прибавилось Читать полностью
Здраствуйте хочу застраховать автомобиль в Сбер Страховании. В интернете указано что средняя ставка сбаер страхован... Читать полностью
Добрый день, уважаемые эксперты! Пожалуйста, разъясненитп мне, почему мои последние два отзыва на Альфа-банк банк о... Читать полностью
Как направить скриншоты к отзыву. Читать полностью
В разделе "мои продукты" кнопка "получить сертификат" отсутсвует. Есть кнопка "получить промокод", которая промоко... Читать полностью
Я Б-ев Александр Анатольевич , обратился в Альфа-банк для получения автокредита . Мне пришла смс что автокредит одо... Читать полностью
Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью