18
Здравствуйте,уважаемые сотрудники банки.ру! Подскажите, пожалуйста,как долго могу проверяться отзывы,оставленные на вашем сайте?Отправила два отзыва ещё 3 февраля и до сих пор вижу,что они на проверке.Есть ещё шанс,что они опубликуются?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как удалить заявку на кредит Читать полностью
Почему не приходит промокод за оформление полиса ОСАГО на вашем ресурсе? При этом при нажатии кнопки" получить" по... Читать полностью
здравствуйте, почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Невозможно получить промокод на сайте, система 3 день отвечает: " Невозможно получит промокод, попро... Читать полностью
не начислены бонусы за подписку на телеграмм канал, прошло 32 рабочих дня с даты подписки. прошу начислить Читать полностью
Обработку моих персональных данных вы автоматом проверяете. А отзыв засчитать у вас причины: то понос, то золотуха.... Читать полностью
Задавал вопрос:Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж... Читать полностью
Добрый вечер, уважаемые сотрудники.Как решить вопрос с возвратом суммы списания авансом в размере 399 рублей с карт... Читать полностью
Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью
Когда и где они придут Читать полностью
За открытие вклада, через Банки.ру было обещано начисление на кошелек 6000 руб. Вклад открыт, а кошелек пуст, почем... Читать полностью
В какие БКИ запрашивают кредитную историю для формирования кредитного рейтинга? Читать полностью
Как сделать выписку по всем активным займам? Читать полностью
22 марта мне позвонили , и сообщили что на мое имя пришел документ который мне нужно отправить на почту и требуется... Читать полностью
Полис Страхового Дома ВСК, договор ипотечного страхования № 24***95 от 21.05.2024 г. не принят Сбербанком. Из СМ... Читать полностью
прислали и чек и сам договор мне на электронную почту , здесь в ЛК нет ? почему ? Читать полностью
Тиньков банк заблокировал карту и не дает вывести деньги, говорит проверяют транзакцию , что мне делать ? Как вывес... Читать полностью
Какой срок выплаты кэшбэка банки.ру по открытому вкладу в Абсолют банке был по акции в начале декабря 2022 года? Вк... Читать полностью
Как удалить заявку на кредит Читать полностью
Я, Щеглова Дарья Юрьевна, добросовестно исполняю обязательства перед АО «Т-БАНК» по действующим соглашениям о рестр... Читать полностью
Здравствуйте, мнe заблокировали карточные продукты 6eз объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью
История начининается с 19.10.2021 ранее был перевод от моего отца моей маме.конда мы хотели перевести деньги на сче... Читать полностью
10 рад пробую а платеж не проходит , не могу оплатить кредит , скоро будет просрочка Читать полностью
2. 09.2025 я полностью погасила ипотеку деньгами покупателя своей квартиры. Взяла справку, что ипотека погашена. До... Читать полностью
Судебной коллегией по гражданским делам Тюменского областного суда было вынесено апелляционное определение от 21.05... Читать полностью
Почему не приходит промокод за оформление полиса ОСАГО на вашем ресурсе? При этом при нажатии кнопки" получить" по... Читать полностью
Здравствуйте, Мария очень прошу вас я не понимаю, что случилось.Пользовалась банком и заблокировали карту, хотела б... Читать полностью
здравствуйте, почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью