Добрый день! 15.02.2025 года, мною было приобретено транспортное средство в салоне под 1%, условиями было внесение первоначальной суммы в размере 60 % и предоставлением в залог автомобиля. В этот же день мною было написано в чат поддержки с просьбой предоставить информацию о подключенных услугах, где получен ответ что в рамках кредита имеются страховки на случай смерти. На что я потребовала сразу в этот же день вернуть деньги и отказаться от данной услуги. На следующий день мне пришла смс от банка, что есть услуга "назначь свою ставку" стоимостью более 150 000 рублей И если отказаться от данной услуги то мне повысят кредит на 26 %. Данными действиями банк нарушает законодательство РФ. Прошу незамедлительно письменно прислать информацию по услугам, договор кредитования и все с ним связанные документы. жду ответ, что в случае отказа от данной услуги мне повысят процентную ставку и т.д. для дальнейшего обращения к финансовому уполномоченному и суд В связи с нарушением действующего законодательства.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью
При звонке из контактного центра банки.ру обещали 300 банки Мани за скачивание приложения.Прислали ссылку, я скачал... Читать полностью
В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025 г.? Читать полностью
Обновите данные Читать полностью
На данный момент множество людей сталкивается с проблемой невозможности досрочного погашения кредита в сбербанке. В... Читать полностью
Продал автомобиль, хочу расторгнуть договор ОСАГО ВСК Страхование. Но что в приложении ВСК, что на сайте, при нажат... Читать полностью
Здравствуйте! Сняли 899 рублей на сайте slidy.ai, хотя я не пользуюсь данным сайтом. Подскажите, что делать в такой... Читать полностью
здравствуйте! я оформил карту урал сиб и мне на счет должны были поступить 2000 банкимани ,но так ничего и не пришл... Читать полностью
При покупке товара в рассрочку от ОТП банка были подключены дополнительные платные услуги без уведомления. Мвидео и... Читать полностью
18 ноября я оставил отзыв о Альфа банке, но его всё ещё не проверили, когда проверят мой отзыв? Читать полностью
в совком банке Читать полностью
Большую и добрую команду Банки.ру поздравляю с новым годом!!! Вы как маяк посреди финансового океана! Успехов в нов... Читать полностью
Когда в апреле будет оформлен кэшбек? Читать полностью
Здравствуйте. 15 декабря получил СМС о зачислении 1000 баллов добра за активное пользование Халвой. Раньше никогда... Читать полностью
где посмотреть мфо которые выдали мне кредиты Читать полностью
почему я не могу играть в этой акции время попытки часы показывают трехзначное число Читать полностью
где отказаться от пакета услуги приоритет Читать полностью
Мой друг заказал карту на банки ру по моей сылке https://www.banki.ru/q/H5DI7di Когда мне придет бонус? ... Читать полностью
Можно зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11119222/, я его дополнила. Банк написал... Читать полностью
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью
Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью
Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью
Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью
При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью
Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью
Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью