Список вопросов
Ответ дан

26июня 2009года оформили договор "особый сбербанка россии"сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года придя…

19.12.2010 19:28
7
Автор
мария
березники пермский край
26июня 2009года оформили договор «особый сбербанка россии«сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года придя в банк и задав вопрос:надо ли заключать новый договор и не изменятся ли процентные ставки по моему вкладу?ответ был:у вас все останется по старому.Новый договор заключать не стали.Когда же мы пришлли в банк 6 декабря 2010года,то узнали,что процентные ставки изменились.Правомерно ли действие работников сбербанка и обязаны ли они ставить нас в известность об изменениях процентных ставок?хотелось бы узнать когда изменились процентные ставки?

Добрый день!

Органом банковского регулирования и надзора в РФ является Центральный банк Российской Федерации. Если Вы считатет, что в работе указанного банка есть какие-либо нарушения, Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии всех документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,


Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день! Вопрос не совсем по теме... В каком банке можно открыть счет (не вклад) в швейцарских франках?

Добрый день! Вопрос не совсем по теме… В каком банке можно открыть счет (не вклад) в швейцарских франках? Читать полностью

28.05.2010 Вклады
Здравствуйте.Прошу вас подкажите мне допустим я сделаю вклад в одном из российских банков,но у меня есть…

Здравствуйте.Прошу вас подкажите мне допустим я сделаю вклад в одном из российских банков,но у меня есть не погашен... Читать полностью

23.05.2010 Вклады
Здравствуйте! Хочу спросить: как разыскать мне вклад, который оставила мне бабушка.После ее внезапной…

Здравствуйте! Хочу спросить: как разыскать мне вклад, который оставила мне бабушка.После ее внезапной смерти докуме... Читать полностью

04.02.2011 Вклады
здравствуйте! у меня есть карта - лимит 30 000 руб. Я досрочно погасила кредит одним платежем. сейчас…

здравствуйте! у меня есть карта — лимит 30 000 руб. Я досрочно погасила кредит одним платежем. сейчас хотела... Читать полностью

22.03.2011 Вклады
Здравствуйте, проконсультируйте,пожалуйста, в таком вопросе. в 1998 году мною был открыт депозит в…

Здравствуйте, проконсультируйте,пожалуйста, в таком вопросе. в 1998 году мною был открыт депозит в валюте USD и зак... Читать полностью

20.07.2010 Вклады
Как узнать есть ли у меня задолженность, так все отправил, но хотел бы точно узнать.

Как узнать есть ли у меня задолженность, так все отправил, но хотел бы точно узнать. Читать полностью

24.03.2011 Вклады
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, по каким причинам могут отказать в оформлении дебетовой банковской…

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, по каким причинам могут отказать в оформлении дебетовой банковской карты. Раньше... Читать полностью

15.09.2010 Вклады
в каких банкоматах Петербурга можно внести деньги

в каких банкоматах Петербурга можно внести деньги Читать полностью

21.06.2010 Вклады
Вопрос по компенсации вкладов на июнь 1991. Имел вклад в пос.Угольные Копи на март 1991 - 5900руб. Переехал…

Вопрос по компенсации вкладов на июнь 1991. Имел вклад в пос.Угольные Копи на март 1991—5900руб. Переехал в п... Читать полностью

28.04.2010 Вклады
Здравствуйте!У моей родственницы имелись счета в Северном торговом банке, последняя выписка со счета…

Здравствуйте!У моей родственницы имелись счета в Северном торговом банке, последняя выписка со счета от апреля 1998... Читать полностью

04.12.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Как разблокировать аккаунт Сбербанк ?
Сбербанк

15 сентября я отправил данные, все указал Верно Фото отправки   Читать полностью

Сбер блокирует карты без разборов
Сбербанк

Я Иванов Кирилл Васильевич пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Сегодня решил снять в банкомате 246... Читать полностью

Почему каждый день звонят мне? У меня даже нет счета в альфа банке!!!!
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты без комиссии банка?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Сегодня ошибочно положил на кредитную карту собственные средства. Карта была открыта 5 лет назад и ни... Читать полностью

Что делать с 115фз..
Т-Банк

Хорошо. Буду ждать.  Сто процентов никто не предложил мне список документов. Мне просто сказали , что с вам закрыт... Читать полностью

Добрый день! Из-за некорректной консультации сотрудников вашего банка я потеряла проценты по накопительному счету за 1 день. Неверная консультация была и в чате и на звонке. Проценты до сих пор не начислили вручную.
Ozon Банк

Ваши сотрудники некорректно меня проконсультировать, что потом и признали, прочитайте внимательно переписку. Не был... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад .
Сбербанк

Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад , но свою невиновность я доказала в организации , куда пост... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание скрытых услуг( обход арестов) не указанных в договоре
Совкомбанк

Банк считает возможным при получении от фссп ип в моем случае на 4000р списывать с кредитного счета 17500 аргументи... Читать полностью

Оператор не отвечает обратной связи нет
Альфа-Банк

Банк отстой карту заказал а оказывается ее надо в банке забирать))) ага уже еду, а еще 3000 р скинул а воспользоват... Читать полностью

Списались деньги два раза за одну покупку на почте рф
Ozon Банк

Доброго времени 🤝 Произшло двойное списание на Почте РФ с карты озон банка, первый раз платеж не прошел у оператора... Читать полностью