02 февраля 2025 года я узнал, что в МКК Русинтерфинанс (Екапуста) оформлен займ (мне пришло смс-уведомление о выдаче займа) в моем личном кабинете на сумму 30 000 рублей. Денежные средства я я не получал, договор я не подписывал. Я позвонил на горячую линию - оператор подтвердила мне, что действительно займ был выдан и является активным, мне было сказано, что информация передана во внутреннюю службу безопасности.
Позднее я обратился в МКК там мне овтетили, что необходимо обратиться в отдел Полиции с заявлением и они будут ждать запроса от них.
13 февраля 2025 года я написал заявление в отдел полиции на мошейнические действия и получил ответ о зарегистированном моём заявлении. 14 февраля 2025 года я подтвердил указанную информацию дознавателю в отделе Полиции по месту подачи заявления.
14 февраля 2025 также я направил письменный запрос в МКК Русинтерфинанс - ответов на мои заявления я больше никаких не получал.
19 февраля 2025 года направил заявление в ЦБ. От МКК Русинтерфинанс получил уведомление, что они получили запрос от ЦБ и максимальный срок рассмотрения составляет до 15 рабочих дней.
По состоянию на 20 феврале 2025 в личном кабинет МКК Русинтерфинанс данный займ значится как активный. Дата платежа по займу 02 марта 2025 года - сумма платежа 36 720 рублей.
Соответсвенно, что необходимо делать 02 марта 2025 года? Оплачивать этот займ - но тогда я признаю, что это именно мой займ? Ответов от МКК Русинтерфинанс я никаких больше не получал.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
По вопросу мошенничества вы можете обратиться к юристам и уточнить какие действия выполнять в дальнейшем.
Будьте бдительны и никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.
Мы всегда рады помочь вам!
Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
не получается связаться с мкк турбозайм. оплатил займ но информация не обновляется в личном кабинете и займ до сих... Читать полностью
Здравствуйте, отправляла заявку на совкомбанк дебетовую карту, в приложении банки.ру написалось что заявка отклонен... Читать полностью
здравствуйте автомобильные мой а присылают смс якобы что бы я продлил страховку на автомобиль номер автомобиля В736... Читать полностью
Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №10158365... Читать полностью
08.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (кредит наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписа... Читать полностью
Хотел бы уточнить про открытие вклада онлайн на Вашем сайте, однако не могу ни с кем связаться. Читать полностью
Оператора позови Читать полностью
Газапромбанк не может доставить карточку на дом. А вот Альфабанк смог! Какой ещё банк может дооставить карточку на... Читать полностью
09.07.2025 была подача на открытие вклада в Свой банк. На 11.07.2-25 вклад не открыт. Денег на счете нет. Если не о... Читать полностью
Здравствуйте!!! Оплатил страховку ОСАГО через банки.ру .Ренессанс страхование 08.05.2023 . электронный полис ОСАГО... Читать полностью
В Мтс банке открыл счёт по заявке из банки ру.. 6000 бонусов обещали в течении 30 дней. Они прошли заявка так и вис... Читать полностью
Как Вам не стыдно,так издеватся на человеком,мало того,что вы не принимаете,которые были введены правильно,придумыв... Читать полностью
Каким образом можно перевести деньги за границу? Читать полностью
оформил осаго по ссылке из приложения газпромнефть по акции 1000 бонусов на топливо за оформление осаго, как получи... Читать полностью
Когда проверят отзыв?? Читать полностью
Как застраховать дом в ипотеке. Читать полностью
Здравствуйте. Два дня назад я подтвердила код для вашего сайта неизвестному лицу по телефону. Сегодня мне позонили... Читать полностью
Добрый день. Можно ли получить кредит по ВНЖ? Читать полностью
Здравствуйте. Я после операции, протезирование колена. На костылях дома прохожу от 3х месяцев до года ,дома на реаб... Читать полностью
В апреле 2025 года банк в одностороннем порядке подключил платную услугу "уведомления об операциях», о чем меня не... Читать полностью
Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью
Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью
Оформила карту и начала пользоваться, расход за июнь 30 000 руб (общая сумма с поступлениями) пришло смс о том что... Читать полностью
Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью
выдает такое, при факте того что уведомления уже стоят на номер который был, так же на вкладке карты номер для увед... Читать полностью
Больше месяца назад впервые сделал заказ в Купер доставка. В пятницу вечером заказал еду из ресторана. Прождал дос... Читать полностью
Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, физ. лица, пишет "мы заблокирорвали перевод на 24 часа, для защиты от возможного мо... Читать полностью