Уважаемый эксперт! У меня была страховка Защита на любой случай до 14,02,2025 года. 13 февраля с номера Sberbanklns пришла СМС, что завтра / то есть 14 февраля/ спишут деньги за период 15,02,2025-14,02,2026. 13 февраля я пополнила карту *7562 на нужную сумму, но 14 мне опять написали,что не удалось деньги списать. 15 февраля / суббота/уже не работали офисы и я нашла в банкомате пункт страхование, ввела свой номер договора и оплатила. Потом при неоднократном обращении на горячую линию по номеру 900 выяснилось, что мои деньги ушли не в Сберстрахование, а в Страхование жизни. Тут и выяснилось, что Сберстрахование и Страхование Жизни - это разные организации. И в Страховании жизни мне не могут продлить мой договор. Возможен только возврат денег. Для этого нужно написать заявление в Сбербанке, но отправить его почтой России по адресу г. Тула, ул Коминтерна, дом 31, ПАО Сбербанк. Я спрашивала на ГЛ,можно ли проще это сделать? Ответили, что нет. Если Страхование Жизни получило мои деньги, но не предоставило никакого продукта взамен, то разве не должны деньги возвращаться на карту автоматически в наш век цифровых технологий? Поскольку у меня нет денег на нужный мне новый договор в Сберстраховании, а возврат таким способом будет небыстрый, очень прошу в рамках лояльности просто вернуть деньги на карту как за неоказанную услугу.
Здравствуйте!
Мы передали коллегам ваши предложения и зачислили вам сумму 💚
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью
6 июля 2025 года сделал заказ в мобильном приложении компании “Купер”. Заказ был оформлен в магазине Партнёре “Пере... Читать полностью
Здравствуйте, с 24го на 25е июня этого года мне начали приходить уведомления от всевозможных банков о блокировке вс... Читать полностью
Доброго времени суток, только недавно узнала, что на мне 115 фз в Сберанке. Никто про это не написал, как снять не... Читать полностью
единственные круглосуточные банкоматы сбербанка, в центре города Выборга, оказались за закрытыми дверями, когда над... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести деньги со вклада на дебетовую карту, запрос уже несколько часов висит в обработке. К... Читать полностью
Гениальный сбер как всегда ни в чем не виноват. Когда сбер отклоняет исходящий перевод с моего счёта в сбере на мой... Читать полностью
Банк написал мне с предложением разблокировать карту, я отреагировал на него положительно и попытался разблокироват... Читать полностью
и сколько мне ожидать результатов проверки? Читать полностью
Продал карту по глупости заблокировали по 115фз что делать? Читать полностью
Банк написал мне с предложением разблокировать карту, я отреагировал на него положительно и попытался разблокироват... Читать полностью
Продал карту по глупости заблокировали по 115фз что делать? Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 87962510 от 11.07.2024 на основании льготной програ... Читать полностью
Я случайно нажал на "мне все понятно". Вопрос по биометрии остается в силе... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор программе Семейная ипотека.В ходе заключения договора по с... Читать полностью
Мария, еще раз добрый день! Спасибо за вашу помощь большое! Я только что сделала чдп на уменьшение срока, все прош... Читать полностью
До сих пор на сайте висит решение об аресте или взыкании, в то время когда его уже давно отменили. Мировым судьей б... Читать полностью
Снимала 500 рублей в банкомате АТБ, взяли процент 200 рублей. Пару месяцев снимала такую же сумму с карточки Т-банк... Читать полностью
как перенести выдачу карты? куда написать, куда звонить? выдача карты 7 июля,нпдо перенести Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
Как получилось что оформление карты на странице акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??" "не зафиксированно"? Или требов... Читать полностью
ВТБ В поисковике указан адрес филиала банка ВТБ -Архангельск Ул. Воскресенская д. 114 помещение 24Н. Это филиал или... Читать полностью
В любом банке, в котором вклад открывается на сайте banki. Читать полностью
Можно ли оформить в ВТБ дебетовую карту с открытием самозанятости гражданину Республики Беларусь не находящемуся на... Читать полностью
Не могу сказать,что банк плохой,но и похвалить тоже нет оснований.карту заблокировали при переводе на мою же карту... Читать полностью
Являлся активным клиентом Альфа-Банка с 2010 года, то есть 15 лет. Несколько месяцев назад Альфа-Банк решил, что мн... Читать полностью
Получение дополнительной информации от банка ВТБ невозможно в принципе. В отделении мне дают точно такой же ответ.... Читать полностью