78
Добрый день.
Ваш КЦ периодически звонит мне и рассказывает, что ваша компания существенно улучшила качество оказываемых услуг. Тогда прошу рассмотреть мое обращение с претензией о невыплаченном кэшбэке за оформление полиса КАСКО (обращаюсь в третий или четвертый раз).
В апреле 2024 года в рамках совместной акции banki.ru и НСПК мною был оформлен полис КАСКО в "Ренессансе" (полис № 001АТ-24/0971528). Ваш сотрудник в переписке по электронной почте (ваш - kasko@banki.ru) 24.02.2024 сообщил мне, что промокод принят, кэшбэк будет начислен через две недели. Однако кэшбэк не поступил ни через две недели, ни позднее. Далее я несколько раз направлял претензии и в службу поддержки, и на почту kasko@banki.ru и звонил на горячую линию. Но ответа на претензии так и не получил.
В связи с этим в очередной раз обращаюсь с вопросом, почему не начислен кэшбэк за оформление полиса КАСКО на вашем сайте?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер обращения.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Как узнать в каких банка у меня открыты счета? Читать полностью
Могу ли я открыть несколько вкладов одновременно на банки ру? Читать полностью
кредит под залог автомобиля? Читать полностью
летом приобрёл у вас два полиса ОСАГО, но бонусы до сих пор не пришли. когда ожидать? Читать полностью
Добрый день. Возможно ли через Ваш сервис получить расчет для ОСАГО для авто, который зарегистрирован в Казахстане... Читать полностью
я недавно оставлял отзыв про Альфа-Банк, где могу узнать принят ли вопрос или нет Читать полностью
купил у вас полис написано что вернут 1300 бонусов рулблями , на карту ничего не пришло Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства, о чем свидетельствует определение суда от 14 февраля 2025 года, Дело No А56-14251/2... Читать полностью
текст в заголовке получился. Читать полностью
Когда следует ждать этого подтверждения ? До конца месяца ? Читать полностью
Как можно обновить анкету в банки. ру и как очистить заявки на кредиты? Читать полностью
Написал отзыв, который был проверен и не на почту прислали об этомСказали отправить на почту скриншоты обращения в... Читать полностью
Здравствуйте! Ипотечный полис был приобретен через ваш сервис 08.08.2023, но кэшбэк в сентябре так и не бы... Читать полностью
11 апреля 2023 оформила полис ОСАГО в банке. ру, через приложение Газпромнефть, но бонусные баллы не пришли. Читать полностью
при открытии вклада не могу перечислить деньги со сбербанка Читать полностью
Вознаграждение по акции запрошено 30.01.2024, все еще не перечислено на банковскую карту, указанную в форме для зап... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор страхования Читать полностью
По кредитному Договору No: V634/2005-0011518 от 30.06.2021 мною 20.11.2024 заблаговременно был приобретен страховой... Читать полностью
Можно ли получить документ, подтверждающий получение денежных средств от родителя по сберегательному сертификату на... Читать полностью
Добрый вечер, помогите пожалуйста разблокировать карту Озон банк,не могу в неё зайти ,пишет сработала защита от м... Читать полностью
Без обьяснения причин заблокировали карту , оставили без денег от слова совсем . Попытки общения с тех поддержкой б... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу по поводу блокировки моих банковских карт. Сегодня буквально пару часов назад мне заблокировали в... Читать полностью
Не могу выпустить карту, выдает про какие-то условия обслуживания, не могу переводить, пополнять, создавать вклады,... Читать полностью
I am living outside of Russia having Сбербанк card which I am not going to use for one year Should I pay 150 rubl... Читать полностью
Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью
Для чего мне нужна такая ужасная карта? Читать полностью
Я Ерина Анна Сергеевна ,пошла утром в магазин положить деньги на карту , потом решила перевести деньги на свой дру... Читать полностью