Список вопросов
Ответ дан

Пересмотр учета отзыва

Автор
user-883120792675
г Москва

Здравствуйте! Я добавил требуемые скриншоты в отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12119573/

Подскажите, пожалуйста, когда он будет пересмотрен?

 

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Если у вас остаются еще вопросы, пожалуйста, пришлите вопрос и  ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru.

 Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как узнать в каких займах я должна? И как платить?

Здравствуйте. Как я могу узнать все Канторы в которых у меня висят просроченные займы? Читать полностью

Справка из Драйв клик банка

Как заказать справку из драйв клик банка если нет возможности войти в приложение и на сайте нет такой графы. Дозвон... Читать полностью

Как удалить вопрос?

Нужно удалить вопрос. Неактуален.    Читать полностью

Не могу вывести деньги, не приходит смс для подтверждения перевода

Пробовал и через сайт на пк и через приложение на телефоне. Причем пару дней назад рекламное смс от банки.ру прекра... Читать полностью

КАСКО Ренесанс

Здравствуйте, 6 декабря отправил заявку на оформление КАСКО РЕНЕССАНС через Банки.ру,было написано ,что со мной свя... Читать полностью

Почему не приходят бонусы?

Почему не приходят бонусы при оформлении дебетовой карты? С сайта из раздела акции 11.11.2025г. ноября сделал заявк... Читать полностью

Добрый день! Чтобы оформить вклад на Банки ру, какой уровень у человека должен быть для оформления вклада???

Оформление вклада Читать полностью

Перевод собственных ДС на заблокированный карточный счет

Добрый день. Просьба проконсультировать по вопросу ниже. Я являюсь клиентов ПСБ. Закрыла срочный вклад и при пер... Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по ипотеке, не сморя на то, что навязанная услуга признана незаконной

Добрый день! в августе 2024 года заключила ипотечный договор со Сбербанком, так как ипотека является Семейной, нам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поступят ли деньги получателю без его инициалов

Почему при переводе денежных средств с расчетного счета МТС банка на карту Сбербанк, при правильном заполнении рекв... Читать полностью

подтверждение почты

почему не приходит подтверждение на почту? Читать полностью

здравствуйте. не начислили 2000бонусов за заявку карты Ингосстрах.

! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью

Поздравляю с Новым годом!!!!

Банки.ру, поздравляю с Новым годом! Успехов вашему сайту и процветания. От меня спасибо за то что вы кладезь информ... Читать полностью

Скоринг бюро не удаляет долги после банкротства

Здравствуйте! После банкротства обратился в скоринг бюро с попыткой аннулировать запись о микрозайме от ООО "М... Читать полностью

Рейтинг и действующие кредиты

Добрый день. Как часто обновляется рейтинг? И количество действующих кредитов? Читать полностью

Здравствуйте! Была акция 2000 рублей за оформление банковской карты через сайт «банки ру» что я и сделала, когда поступят 2000 рублей

Когда получу 2000 рублей за оформление карты Читать полностью

Мне не начислились бонусы на карту Газпромнефть по акции при оформления полиса осаго

14.03.2023г. Я заполнял заявку 14,15,16,17, 20 5-ть рабочих дней, сегодня 21.03.2023г. окончился 6-ой рабочий день.... Читать полностью

кредит под залог автомобиля

посоветуйте банк Читать полностью

Бонус 6000 за вклад

Деньги так и не зачислили, срок вышел  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не смогла снять деньги, служба безопасности заблокировала счёт. Требуют отчёт о том куда я планирую деньги деть и почему я их снимаю. Я нахожусь в банке и мне 2 раза проверили документы.
Альфа-Банк

Почему не могу снять деньги. Сб заблокировала счёт. Нахожусь в банке. Документы проверили 2 раза. Читать полностью

08.12.2025 Другое
Списали деньги за подписку
Сбербанк

Как вернуть денежные средства Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как узнать в каких займах я должна? И как платить?

Здравствуйте. Как я могу узнать все Канторы в которых у меня висят просроченные займы? Читать полностью

ИТ-ипотека для региональных работников столичных компаний
ВТБ

Добрый день!Работаю в аккредитованной ИТ-компании, при этом в трудовой книжке указана головная питерская компания (... Читать полностью

Справка из Драйв клик банка

Как заказать справку из драйв клик банка если нет возможности войти в приложение и на сайте нет такой графы. Дозвон... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотечному единственному жилью
Сбербанк

Добрый день, с эл. Почты uzak777@yandex.ru отправлял письмо на эл. ящик USPB_Zalog@sberbank.ru 07.11.2025г. По вопр... Читать полностью

Сбер обманул меня как держателя его карты
Сбербанк

В июне 2024 мне в мобильный банк сбера пришло предложение о 20 проц кэшбэке на рестораны, после оплаты ничего начис... Читать полностью

Бездействие поддержки
Яндекс Банк

3 недели назад мой счет был заблокирован по 115 статье ФЗ за переводы. На что утт же был дан ответ, что я являюсь с... Читать полностью

Задолженность отображаются
Сбербанк

Здравствуйте, у меня отображается задолженность в Сбербанке онлайн, суд состоялся 07.11.2025. В службе поддержки ск... Читать полностью

Месяц не можете подключить эквайринг
Сбербанк

Добрый. Хочу оставить крайне негативный отзыв. Суть следующая имеется 9 терминалов Вандотек для вендинга. Вашим спе... Читать полностью