На прошлой неделе Сбер прислал внезапно СМС, что мне заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн. Тут же иду в ближайшее отделение, где мне сотрудник объясняет, что я больше не клиент Сбера. Хорошо. На карте средства - как мне их получить? Приходите завтра. Прихожу завтра и мне говорят, что выдать не могут - надо заявление написать. Спрашиваю, почему вчера не написали - пожимают плечами. Написала заявление и сказали ждать. Три дня ответа не было, я обратилась в другое отделение и там снова заявление написала. В этот же день мне пришёл отказ. Почему я не могу получить свои средства? Мне надо ребёнка кормить, мне надо ипотеку платить в том же Сбере. Банк что может вот так по щелчку пальца присвоить себе мои личные средства? А твой ребёнок будет голодный? В смысле? Отказали мне как клиенту - хорошо, переживу. Но, средства мне верните. Это мои личные средства. Или банк таким образом решил обогатиться за счёт средств клиентов, которые они не возвращают мне?
Добрый день!
Письмо получила, спасибо. Приняли решение отказать вам в проведении операции на основании п.11 ст.7 115-ФЗ. Если вы не согласны с отказом, передайте пояснения и документы по операции в любой офис повторно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ участник СВО нахожуся на Сво моя жена неправильно вела код активации сбер онлайн и его заблокировали то есть и я... Читать полностью
Отправил 20.06 все данные ,сегодня еще раз продублировал с другой почты 12 марта 1991 года Читать полностью
Хочу узнать какая у меня сумма кредита в этом банке Читать полностью
Добрый день!Заказала кредитную карту по акционной ссылке, после получение карты должны были отправить сертификат в... Читать полностью
Мне по моему заявлению не возвращают Исполнительный лист - ФС № 048345357. Нарушается закон и мои права. Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карты и сбер онлайн, при выяснении причины сослались на пункт 3.3 договора, якобы б... Читать полностью
В октябре 2023 года меня признали банкротом. В Сбере у меня была кредитная карта. После признания банкротом обратил... Читать полностью
Все документы я предоставила заполненое заявление, справку 2НДФЛ за 2024 и 2025г. и электроную трудовую книжку, как... Читать полностью
27.03.2024 мой муж, Маришин Андрей Сергеевич, погиб при выволнении задач в зоне проведения СВО. 24-25 апреля 2024 е... Читать полностью
26.04.24 оформлен вклад 42305***7139 на 7 мес. Проценты начислялись ежемесячно. Итого за 2024:г начислено в мае 783... Читать полностью
18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью
Моя жена по закону имеет право на кредитные каникулы как жена участника сво. Все документы поданы. Но вместо этого... Читать полностью
Данный вопрос косвенно связан с моим отзывом. Уже второй раз я косаюсь ипотеки у вас и каждый раз одна и та же карт... Читать полностью
Молодцы! Робот у вас работает как есть! И вот как и в гос секторе нужно постоянно отстаивать свои права! Что за фор... Читать полностью
Я так поняла вы не хотите решить вопрос в своём отделении! буду писать жалобу в Роспотреб!!! Читать полностью
Здравсвуйте!Почему на мои вопросы никто не может дать ответа? Почему от разных менеджером на один и тот же вопрос я... Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой 120 дней льготного периода. к окончанию льготного периода (19.06.25) я не внес 2500 руб... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Ограничение на что, на какие именно операции? На закрытие счёта есть ограничения? Все, что могли, мы предоставили.... Читать полностью
Написано: Участвовать могут клиенты, которые получили предложение от СберБанка или открыли свой первый брокерский... Читать полностью
05.06. 25 я оформила кредит , под залог собственной квартиры, ко мне приехал курьер, я подписала договор, после че... Читать полностью
Здравствуйте! При заключении договора вклада on-line я получу ОФОРМЛЕННЫЙ договор вклада? И каким способом? Также н... Читать полностью
Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью
Здравствуйте,в мае со мной произошла ситуация ,которая разделила мою жизнь на До и После..поступил звонок якобы с п... Читать полностью
Здравствуйте, вчера через ваш сайт приобрел полис страхования жизни, СК АК барс. Полис на почту мне не поступил, в... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оставить отзыв о посещении и обслуживание в Альфа банке, пришла в офис Альфа Банка в г Владиво... Читать полностью
Несмотря на то, что ТБанк удаляет все отзывы, я продолжу и писать, пока не получу доступ к своим деньгам.С 18.06.25... Читать полностью
Отправил 20.06 все данные ,сегодня еще раз продублировал с другой почты 12 марта 1991 года Читать полностью
когда будет решен мой вопрос с бки или мне хотя бы скажут сроки решения вопроса? Читать полностью
Я оформила кредит 13.06.2025 г. Деньги поступили на счёт. Банк выполнил свои операции по переводу страховок и иных... Читать полностью