Список вопросов
Ответ дан

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов

12.03.2025 15:37
180
Сбербанк

Добрый день.

Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.

Оформил ИТ-ипотеку 13.04.2023 по ставке 4.7%.

В договоре в п 18 "Порядок предоставления Кредита" указано

"Заемщик/Титульный созаемщик или Созаемщик, соответствующий Программе обязуется не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы в течение пяти лет с даты заключения Договора."

Дополнительно уточнял в чате сделки в домклике даты предоставления документов, на что 25 марта 2024 года получен ответ

"добрый день. Документы, подтверждающие факт трудоустройства в ИТ- компании приняты банком. В соответствии с условиями программы «Ипотека для IT» клиент обязан подтверждать факт трудоустройства в ИТ компании каждые 6 месяцев в течение первых пяти лет с даты заключения кредитного договора, т.е. + 6, 12, 18 и тд месяцев."

Исходя из этого я должен подтвердить данные

- до 13 октября 2023

- до13 апреля 2024

- до 13 октября 2024

- до 13 апреля 2025

и тд

я предоставил данные

- 29 сентября 2023г

-25 марта 2024г

-19 сентября 2024г

Т.е с последнего раза не прошло 6 месяцев даже календарных (это срок до 19 марта), не говоря о том, что по договору срок 13 апреля.

24 января банк повысил ставку до 10%

При этом в чате утверждают, что "Плановая дата была до23.01.2025" и "плановая дата устанавливается общими условиями кредитования" - о которых в договоре нет ни слова.

Я считаю что условия договора нарушены банком. Прошу вернуть льготную ипотечную ставку в размере 4.7% и восстановить график платежей , в тч изменить сумму платежа 13.03 которая рассчитана по некорректной ставке в 10%

Дополнительно в чат домклик сегодня, 12.03 предоставил актуальные подтверждающие документы.

Здравствуйте!

Процентная ставка по вашему кредиту могла бы измениться, если бы вы нарушили условия программы. Например, если через полгода после начала кредита вы не предоставили бы данные о своей работе. По договору, вы обязаны сообщать банку о своем месте работы каждые шесть месяцев в течение пяти лет.

Вы вовремя представили нужные документы, поэтому мы отменили повышение процентной ставки и вернули излишне уплаченную сумму за платеж на ваш счет.

Следующая дата подачи документов о вашей трудовой деятельности установлена до 12 сентября 2025 года. Пожалуйста, подавайте документацию не раньше, чем за 30 дней до этой даты. Спасибо за сотрудничество!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

хорошо, это просто очень странная ситуация, откуда мне знать, что я могу перевыпустить новую карту, смс или как? Читать полностью

Не оформляйте карты в Сбербанке
Сбербанк

Как вы и написали, обратились к руководителю отделения и практически час провели в отделении. Долго будет продолжат... Читать полностью

Отказ в согласовании ОБЪЕКТА!
Сбербанк

Что за странные действия банка?!Мы продаем квартиру БЕЗ ОБРЕМЕНЕНИЙ!на дом клике все проверки пройдены!Банк отказал... Читать полностью

Задержка выплаты с продажи недвижимости.
Сбербанк

Здравствуйте 14.06.2025 прошла сделка по продаже земельного участка номер 7914521.Право на собственность новым влад... Читать полностью

23.06.2025 Другое
заблокирована карта
Сбербанк

готова ли после перезапуска карта и можно ли её получить в офисе Намёткина 11?  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Увеличение ставки по семейной ипотеке, не предусмотренное законодательством
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор от 21.08.2024 г. номер 91582459 по льготной программе... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день! Пришел ответ от банка, реструктуризация одобрена на 6 месяцев, я заявляла 10, так как буду еще сидеть... Читать полностью

Сбер не снимает ипотеку с квартиры!
Сбербанк

Добрый день. Купили квартиру на торгах по банкроству. Оплата по договору купли-продажи была еще 16.05.2025. Обращал... Читать полностью

Банк отказывается обслуживать пенсионера из-за якобы недействительного паспорта
Сбербанк

Робот Макс сообщил, что вопрос вне его компетенции, обращайтесь в полицию. В полиции в отделе миграции и паспортно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

хорошо, это просто очень странная ситуация, откуда мне знать, что я могу перевыпустить новую карту, смс или как? Читать полностью

Увеличение ставки по семейной ипотеке, не предусмотренное законодательством
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор от 21.08.2024 г. номер 91582459 по льготной программе... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день! Пришел ответ от банка, реструктуризация одобрена на 6 месяцев, я заявляла 10, так как буду еще сидеть... Читать полностью

Сбер не снимает ипотеку с квартиры!
Сбербанк

Добрый день. Купили квартиру на торгах по банкроству. Оплата по договору купли-продажи была еще 16.05.2025. Обращал... Читать полностью

Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Мария, Спасибо за решение вопроса! Читать полностью

Не проходит оплата через СБР в Домклике
Сбербанк

Отправил 20.06 все данные ,сегодня еще раз продублировал с другой почты 12 марта 1991 года Читать полностью

Хочу узнать какая у меня сумма кредита
Сбербанк

Хочу узнать какая у меня сумма кредита в этом банке Читать полностью

Кредитная карта по акционной ссылке, а сотрудник оформил другую
Сбербанк

Добрый день!Заказала кредитную карту по акционной ссылке, после получение карты должны были отправить сертификат в... Читать полностью

списание с заблокированного счета
Сбербанк

27.03.2024 мой муж, Маришин А.С., погиб при выволнении задач в зоне проведения СВО. 24-25 апреля 2024 его счета в П... Читать полностью

Неправильно передали в налоговую, доход от вклада.
Сбербанк

26.04.24 оформлен вклад 42305***7139 на 7 мес. Проценты начислялись ежемесячно. Итого за 2024:г начислено в мае 783... Читать полностью

Последние вопросы организациям
IT ипотека для удалённых сотрудников
Сбербанк

Добрый день, работаю в компании зарегистрированной в Москве, но фактическое место работы согласно трудовому договор... Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

с 19 июня не могу открыть вклад, 19 числа представитель банки. ру не явился на подтверждение личности Читать полностью

Добрый день. Пытаюсь открыть вклад на платформе. Постоянно ошибка на подтверждении номера телефона

Добрый день. Пытаюсь открыть вклад на платформе. Постоянно ошибка на подтверждении номера телефона  Читать полностью

открытие вклада

висит в ожидании открытия вклад Читать полностью

Сняли деньги IMP-HOT-ZAIM

Снимают я им ничего не должен Читать полностью

Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде
Совкомбанк

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде Читать полностью

23.06.2025 Другое
Непонятная блокировка карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы изучили? Каков ваш ответ? Я жду несколько  Читать полностью

банк примсоцбанк спб превышает полномочия

банк требует от продавца по ДКП с ипотекой: оригинал договора, оригинал выписки и передачу квартиры по акту до раск... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

хорошо, это просто очень странная ситуация, откуда мне знать, что я могу перевыпустить новую карту, смс или как? Читать полностью