Список вопросов
Ответ дан

Брала рассрочку но не воспользовалась


  1. Это не вопрос это больше негатив который я хочу оставить на ozon bank. Если коротко хотела подарить мужу день рождения новый телефон, взяла рассрочку оформили заказ на приобретению телефоны определённые модели и заказали. Не помню сколько заказ шёл но долго недели две три точно. Когда пришёл заказ он не соответствовал заявленным критериям, тупо пришёл дешёвый китайский телефон. Чтобы не затягивать я сразу пошла на почту чтобы сделать возврат. В Китай сколько он шел не знаю, но продавец этот телефон получил назад и рассрочкой я так не воспользовалась, но пока рассматривали возврат на озоне учитывая что я сразу обратилась в банк они медлили до тех пор пока не начали копать проценты с того что я не брала. Сейчас же с меня требуют деньги которые я так и не потратила. Постоянно звонят и требуют чтобы я оплатила долг, самое обидное то что я все сделала по правилам обратилась сразу же за помощью в банк написала всю проблему и написала что хочу приостановить заказ и рассрочку. Вот уже полгода с меня требуют деньги которые я не тратила. Поэтому ребята не обращайтесь в этот банк никогда

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк ипотечное страхование

Подскажите пожалуйст чтобы получить кэшбэк за ипотечное страхование ,можно оплатить любой картой ? Читать полностью

Закрытие счета ………..

Ужаснейший банк!Хочу закрыть счёт и говорят, что счёт не закроется так как на счёте более 1000 р Это как вообще???У... Читать полностью

Представитель Альфа-банка здесь и сам Альфа-банк предоставляет ложную информацию. Банк намеренно вывел на просрочку и испортил кредитную историю, игнорирует факты и доказательства.

24.06.25 мной был здесь опубликован вопрос question/769781/ на что "эксперт" банка 09.07.25 сообщила, что ответ дан... Читать полностью

Как здесь смотреть кошелек?

Здравствуйте. Сегодня закрывается вклад, когда деньги поступят на счёт и где здесь значок кошелька? Читать полностью

Как отказаться от рассылок предложений по займам?

Добрый день. Как отказаться от рассылок предложений по займам, чтобы не беспокоили СМС-сообщения и звонки?  Читать полностью

Блокировка счета - блокировка счета

Приветствую, подскажите, пожалуйста, может ли родственник заблокировать мой банковский счёт? На данный момент нахож... Читать полностью

здравствуйте.Сегодня заканчивается вклад Свой на Банки.ру.Когда можно будет его закрыть.Чтобы проценты сохранить

Здравствуйте. Сегодня заканчивается вклад Свой на Банки.ру.В приложении банка Свой видно,что деньги переведены и п... Читать полностью

Обновление данных, как улучшить кредитную историю

Здравствуйте, хотела узнать когда у меня обновиться кредитная история и мои данные, у меня отображаются просрочки,... Читать полностью

Вчера оформил заявку на дебетовую карту Совкомбанка, со мной тут же связалась ваша сотрудница и предложила оформить карту, пытался узнать условия в течении 10 мин. но у меня это не получилось, и я закончил разговор.

Буквально через 30 мин. начались звонки с предложением кредита якобы по моей заявки. Поступило уже больше 50 звонко... Читать полностью

Как пополнить кошелек на банки.ру?

Как пополнить кошелек на банки.ру? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обманные переводы из-за ошибки приложения Альфа-банк.

Был выполнен мною перевод коллеге на 3000р. на карту альфа-банка 10.05.2023 в 05:10 утра, возникла ошибка приложени... Читать полностью

Здравствуйте как мне исправить ФИО

У меня ФИО указан не правильно Читать полностью

полис ОСАГО

не пришёл полис ОСАГО Читать полностью

На сайте банки ру у меня весит одобреное предложение но когда перехожу на сам банк у меня отрицательный ответ

У меня есть одобренное предложение от лайм ру но когда я перехожу на их сайт у меня отказ Читать полностью

Изменить данные в полисе осаго

Изменить данные в полисе осаго Читать полностью

не получается ввести ИНН, пишет, что ИНН не корректный, хотя он корректный и скопирован из приложения налоговой.

Здравствуйте! Хотел сегодня вывести полученные бонусы на свой счёт! При вводе данных не получается ввести ИНН, пише... Читать полностью

где посмотреть мои отзывы о банке

где посмотреть мои отзывы о банке Читать полностью

оператор

сделал вклад 14 августа в банк Газпромбанк, я участвую в акции в 4000 рублей? Читать полностью

был звонок от обманщиков

Был подозритеельный звонок и мы случайно продиктовали код авторизации на сайте. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении
Альфа-Банк

Добрый день, погасил кредит досрочно 9.07.25, в выплате страховки отказали. Кредит выдали 10.06.24 года на 200.500... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Т-Банк

Мне заблокировали доступ в личный в вашем банке на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. На счету находятся денежные средств... Читать полностью

Как мне закрыть счет когда поддержка, в тупую игнорирует
Ozon Банк

Добрый день! Уже на протяжении 2 суток поддержка озон банка в чате меня в тупую игнорирует и не может ответить на м... Читать полностью

Необоснованные ограничения по карте
Ozon Банк

Поставили ограничение по карте, необоснованные. Запросили кучу выписок, вплодь до моих доходов😁 Странности банка за... Читать полностью

Отзыв написать о банке
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв, чтобы получить 500 руб. от Альфа-Банка. Где это сделать? Читать полностью

10.07.2025 Другое
Звонки от АльфаБанка

Здравствуйте! Регулярно звонят из Альфа-Банка с разных номеров и спрашивают какую-то Романову. Каждый раз отвечаю,... Читать полностью

Ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО.

Доброго времяни суток свжтесь со мой по эл почты необходимо задать несколько вопросо Читать полностью

АльфаСтрахование отказывается платить за доп.повреждения после залива

Добрый день!Несмотря на письменное обращение, управляющая компания отказала в составлении дополнительного акта и н... Читать полностью

Ничего не изменилось после вашего ответа
Ozon Банк

Ну как там у вас дела , уточняете ?) Читать полностью

банкомат "съел" деньги, долго решается вопрос
Ozon Банк

жду  Читать полностью