Список вопросов
Ответ дан

Брала рассрочку но не воспользовалась


  1. Это не вопрос это больше негатив который я хочу оставить на ozon bank. Если коротко хотела подарить мужу день рождения новый телефон, взяла рассрочку оформили заказ на приобретению телефоны определённые модели и заказали. Не помню сколько заказ шёл но долго недели две три точно. Когда пришёл заказ он не соответствовал заявленным критериям, тупо пришёл дешёвый китайский телефон. Чтобы не затягивать я сразу пошла на почту чтобы сделать возврат. В Китай сколько он шел не знаю, но продавец этот телефон получил назад и рассрочкой я так не воспользовалась, но пока рассматривали возврат на озоне учитывая что я сразу обратилась в банк они медлили до тех пор пока не начали копать проценты с того что я не брала. Сейчас же с меня требуют деньги которые я так и не потратила. Постоянно звонят и требуют чтобы я оплатила долг, самое обидное то что я все сделала по правилам обратилась сразу же за помощью в банк написала всю проблему и написала что хочу приостановить заказ и рассрочку. Вот уже полгода с меня требуют деньги которые я не тратила. Поэтому ребята не обращайтесь в этот банк никогда

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как полностью удалить свой профиль, чтобы ни смс , ни звонков больше не было

Отозвать данные и согласия? Читать полностью

Страховка на автомобиле ещё действительна авто продали как мне возместить стредства

Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование  Читать полностью

Не зачли оценку за отсутствие ответа, хотя со мной не связывались

Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью

Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Незачтение отзыва..

Электронный адрес указан. Читать полностью

Оформить карту для получения бонуса 2000

 и отправьте заявку на ее оформление - так нет кнопки отправить заявку! Читать полностью

Незачтение отзыва..

Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью

Оформить карту для получения бонуса 2000

Пытаюсь оформить карту кредитную через банки.ру И через приложение, и через сайт Все оформил Все данные вв... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18,5 а не 20,1 как было указано в заявке?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18... Читать полностью

Пополнение через QR-код

Где найти подробную инструкцию по пополнению вклада через QR-код? Прошу проверить работоспособность указанного спос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Учётные данные

Не могу исправить ошибку в электронной почте.  Читать полностью

Не начислился бонус

Здравствуйте! Я оформил полис Осаго, но подарок в виде 500бонусов не поступило. Что делать? Читать полностью

Открытие вкладов в банке ДОМ.РФ висит в статусе "Ожидает подтверждение личности"

Сейчас в интерфейсе https://bankiplatforma.ru/marketplace отображается два вклада в банке ДОМ.РФ в статусе "Ож... Читать полностью

как оформить ипотечное страхование дом+жизньипотека Сбербанка

как оформить ипотечное страхование на дом и жизнь? Читать полностью

Вклад открыл в банке

Открыл вклад Перевёл деньги по реквизитам на ваш счёт! Статус заявки стоит отклонена. Что делать?  Читать полностью

Отменить заявку на кредит

В банк Читать полностью

Как получить вознаграждение за страховку озон

1 декабря застраховал на вашем сайте свою машину, а обещанное мне при страхование вознаграждение озон на 1000 руб н... Читать полностью

Здравствуйте хотим оформить ипотеку как молодая семья

Здравствуйте хотим оформить ипотеку как молодая семья Читать полностью

Вывод валюты со счетов ЮЛ из Альфа-Банка в условиях санкций

Наша организация имеет открытые расчетные счета в иностранной валюте в АО «Альфа-Банк»: в долларах США... Читать полностью

Не могу застраховать грузовой автомобиль Скания

Не могу застраховать грузовой автомобиль, Скания. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счет проблема?
ВТБ

Обратилась в офис банка г Краснодар с просьбой закрыть текущий счет 8 июня. Неоднократно в течении месяца обращалас... Читать полностью

Не поступил ответ на вопрос Не могу оплатить с баланса средств
Ozon Банк

Здравствуйте! От вас не поступил ответ по ID вопроса 777074. Подскажите, как долго ждать ответ? Читать полностью

Ограничение по валютному счету после открытия
Россельхозбанк

Здравствуйте! Гражданка Белоруссии, открывала моментальную карту в Россельхозбанке (юани). Заплатила за получение к... Читать полностью

Заблокировали карту, ограничили переводы
Ozon Банк

Мне зарплата приходит на карту вашего банка, у меня билеты куплены, как я буду пользоваться своими же деньгами, как... Читать полностью

Как полностью удалить свой профиль, чтобы ни смс , ни звонков больше не было

Отозвать данные и согласия? Читать полностью

T-Банк списывает и блокирует доступ к декретному пособию — это нарушение закона
Т-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью

Страховка на автомобиле ещё действительна авто продали как мне возместить стредства

Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование  Читать полностью

Платежный стикер Сбер.
Сбербанк

Добрый день, оформил стикер в сбере.Стоимость выпуска указана 700 рублей, но при оформлении было указано, что плата... Читать полностью

Без на то причины, заблокировали мои карты !
Сбербанк

Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью