4
Я обратился в местное отделение СБ (1668 г. Чернушка, Пермского края) 24 августа 2010 года с заявлением на подключение к услуге «Сбербанк онл@йн». Специально для этого открыл отдельную карту. Но в местном отделении к данной услуге, без моего согласия, подключают все счета и карты, когда- либо которые были открыты на мое имя Мои возражения и доводы даже слушать не хотят, у нас такая программа и все тут. был на приеме начиная с руководителя отдела до управляющего отделения, обращался в центральный офис по Пермскому краю
Ответ у всех один: «программа не позволяет нам сделать по другому». Я говорю, что я открыл специально карту для оплаты коммунальных услуг для своей семьи, что на эту карту и услугу имеют доступ в том числе и жена и дети, которые живут отдельно, но пока не имеют своих доходов, а мне так удобней, но я не хочу чтобы они видели все мои средства на счетах и картах. По моему вполне законное и понятное желание. А все утверждают, что так нельзя.
Хотя, на самой форме бланка заявления (Е491668000000693) внизу мельким шрифтом написано: «При добавлении/изменении/ удалении номеров счетов Клиента, необходимо оформить новое Заявление.При этом повторно указывается полный список номеров счетов (номеров карт) Клиента, подключенных к услуге «Сбербанк онл@йн».
О чем тогда эта запись?
Решил, что мне не добиться данной услуги так, как я хочу, 24 декабря 2010 года обратился с заявлением отключить меня от данной услуги и услуги «Мобильный банк». Однако ни только не отключили от этих услуг, но 25.12.2010 года сняли деньги наперед за период с 24.12.2010г по 23.01.2011 года. Разговариваю с руководителем отдела Тисленко Елена Николаевна, ответ то же самое, мы ничего не можем, эта программа компьтерная.
Решил хранить основные деньги в другом банке и держать на картах Сбербанка суммы необходимые для нужд семьи по коммунальным и другим расходам, но на мои же средства установили лимит 200 тыс. рублей в день и еще 4% за перевод на мою же карту в другом банке. Это что за грабеж, что со Сбербанком случилось?
Возможно ли в Сбербанке добиться хоть какого- то внятного ответа, хоть от кого?
С надеждой на получение ответа
Шапиуллах Алибеков.
г. Чернушка, ул. Меля. дом 7.
тел: +7 902 802 37 68
Для решения вопроса об отключении услуги «Сбербанк Онл@йн», пожалуйста, направьте на электронный адрес Службы помощи Держателям международных банковских карт help@sbrf.ru следующую информацию:
— номер карты, к которой подключена услуга (полностью);
— дата рождения;
В теме сообщения укажите, пожалуйста, «Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2563307.
Также Вы можете обратиться в Службу помощи по номеру 8-800-5555550, чтобы уточнить, установлен ли лимит по вашей карте и в каком размере. Для получения консультации необходимо будет назвать номер карты и контрольную информацию по карте.
Если лимит действительно установлен, то решать вопрос о снятии данного ограничения необходимо только в подразделении Банка, по месту ведения счета карты.
Обращаем Ваше внимание, что за перевод денежных средств со счета в Сбербанке на счет, открытый в другом банке, взимается комиссия 2% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 1500 рублей за перевод.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью