Список вопросов
Ответ дан

Повышение ставки по ИТ ипотеке, предоставление документов

21.03.2025 12:41
81
Сбербанк

С 27 января 2024 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время работаю в аккредитованной ИТ-компании, место работы не менял, все платежи выплачивались своевременно.

10 февраля 2025 в приложении я увидел, что условия кредита изменились, и ставка с 5% поднялась до 19.5%, по коей ставке ежемесячный платёж становится для меня неподъёмным. Плюс о повышении ставки меня не уведомили. 

Так как за весь срок пользования программой я не менял места работы, все выплаты были в срок, и документы о месте работы я предоставил в итоге, я оставил обращение (№250228-7001-132155-7001-269846 от 11.02.2025), однако до сих пор ответа по данному обращению я не получил.

Если мы изучим кредитный договор, то не найдём никакого объяснения произошедшему.

Условия повышения процентной ставки по договору указаны пунктом 4, согласно которому ставка может быть увеличена (но не обязательно):

• "Если соответствующий Программе Заемщик/Титульный созаемщик или Созаемщик является (ранее являлся) Заемщиком/Титульным созаемщиком, Созаемщиком или поручителем по другим ипотечным кредитам, по которым Банк получает (ранее получал) возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановление Правительства №805 от 30.04.2022."

• "По истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию."

• "Если Заемщик/каждый из Созаемщиков/Поручителей являются (ранее являлись) заемщиком (солидарным заемщиком) или поручителем по другому кредитному договору ..."
Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в организацию, деятельность которой отвечала бы требованиям Программы. Однако я продолжаю деятельность в организации, факт увольнения или смены места работы отсутствует, что как следствие не создает для меня обязанности по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы представления до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.

Здравствуйте!
Нарушений в повышении процентной ставки не было. По условиям программы и кредитного договора (п.18) необходимо подтверждать факт трудоустройства в ИТ компании каждые 6 месяцев. Мы снизили ставку. Актуальный график платежей можно посмотреть в СберБанк Онлайн

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован вход в ЛК онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью

Начисление % по вкладу
Сбербанк

Добрый день 26 марта я обращалась к вам с вопросом по обращению №250307-7000-228754 от 07.03.24. И вроде как решен... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Коммисия за обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, ушла в декретный отпуск по уходу за ребёнком, сейчас пришло смс что спишут 3000 за обслуживание, за г... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

Здравствуйте! Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани? Переводит 50 тыс. руб., а пишет что я... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, я написала на эл.почту сбербанка обращение и со мной уже связывались сотрудники. Меня интересует два момента; первый- это эл. почта Сбербанка или нет? Туда я отправили обращение.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я написала на эл.почту сбербанка обращение и со мной уже связывались сотрудник... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Нет ответа на обращение
Сбербанк

Нет ответа на обращение 250430-7001-655074 от 30.04.2025 Читать полностью

07.05.2025 Другое
Не списывают долги после банкротства.
Сбербанк

Спасибо! Жду. Читать полностью

07.05.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Добрый день.Вчера , 6 мая 2025 года с моей карты Сбербанка сайт знакомств lov.chat без моего ведома списал 290 р.Ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкротство завершенно
Сбербанк

Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью

Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью

списание потребительского кредита
Сбербанк

Какие нужны документы для списания потребительского кредита который брал погибший участник СВО после 24 февраля 202... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте я Эльжуркаев Заурбек Казбекович 01.05.2001г , почему мои все карты заблокированы??? В чем дело почему... Читать полностью

Не могу разблокировать доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! В данный момент я нахожусь за границей, пытался поставить сбербанк онлайн на новой смартфон, после че... Читать полностью

Вопрос по автокредитованию.
Сбербанк

 Хорошо, большое спасибо. А отдельно этот момент должен как то в договоре прописываться или нет, вас как бы по умол... Читать полностью

Продолжаю по оформлению карты СВОи для ветерана боевых действий
Сбербанк

Имею удостоверение ветерана боевых действий полученное в МВД в 2004 году. Документы для получения карты СВОи предос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить от Озон банка ответ по существу поставленного вопроса в досудебном порядке
Ozon Банк

Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок  Читать полностью

Заблокирован вход в ЛК онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью

07.05.2025 Другое
подача заявки на открытие вкладв

Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью

Когда будут начислены бонусы за отзыв о банке?

Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью

Ставка по льготной IT ипотеке увеличена, при том что предоставлял справки-подтверждение IT с указанной в договоре частотой (раз в 6 месяцев)
ВТБ

Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Ограничели операции по карте по 115 ФЗ и долго переводят деньги после блокировки
Т-Банк

Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью

Не работает ссылка от друга на игру 5 букв
Т-Банк

Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день  Читать полностью

Обращение SD-183812 долго рассматривают!

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью