71
Добрый вечер!
Я очень часто пользовался маркетплейсом OZON, это очень удобный маркетплейс для заказа товаров, один из моих любимых и удобных онлайн платформ)
Я всем своим знакомым и коллегам рекомендовал и хвалил именно OZON)
При оформлении очередного заказа, я не смог этого сделать, потому что на моём аккаунте поставили блокировку(((
Немного изучив, поверхностно, эту проблему я предположил, что мой аккаунт заблокировали по причине пользованием моим аккаунтом ещё одним человеком.
Дело в том, что у меня есть младший брат и на его устройстве, был доступ к моему аккаунту OZON. Он, со своего устройства, так же совершал покупки на моём аккаунте.
Подскажите пожалуйста, что я могу сделать, чтобы правильно совершать покупки на маркетплейсе OZON и не нарушать правил? Ведь не все, при регистрации, читают условия пользования маркетплейсом.
Я понимаю, что это моя ошибка и нужно всё тщательно изучать.
Я очень прошу у Вас разблокировки моего аккаунта, мне очень нравилось и для меня это было очень удобно, совершать покупки именно на платформе OZON!)
Я очень расстроился и при изучении этой проблемы, не могу понять, по какой именно причине на мой аккаунт поставили блокировку((
На мой взгляд, я ничего не нарушал(( единственное, на что я могу предположить, это то, что мой младший брат тоже совершал покупки именно с моего аккаунта.
Помогите пожалуйста в решении этой проблемы и впредь, я буду аккуратнее и ответственнее относиться к маркетплейсу OZON!🙌
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому уточнил подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте ограничена возможность оформления заказов. Критерии, которые учитываются при принятии решения - внутренняя информация, не могу её сообщить.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. Вас предупреждили о возможности применения ограничений связанных с безопасностью, а также технического характера. Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях.
На самой Ozon Карте нет ограничений, вы можете ей пользоваться.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Заблокирован счет по 153 ФЗ. Когда решится вопрос? В чате никто не ведет диалог. Читать полностью
Доброго времени суток,у меня закрыли аккаунт в банке ,я перевел в тиньков они вернули денежные средства обратно а а... Читать полностью
недавно стал пользоваться озон банком, и уже сразу испортилось впечатление о нем. Сделал несколько переводов, получ... Читать полностью
Здравствуйте, как получить ставку 23% на 2 месяца с завтрашнего дня? Увидела это предложение на этом сайте, хотела... Читать полностью
Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте, в чате тишина с 05.05.2025 пишу 24/7 игнорируют, горобовая тишина, пишу в почту тоже самое нет ответа... Читать полностью
Несколько месяцев оплачиваю подписку premium. В феврале в личном кабинете появился обещаный билеты в кино. В марте... Читать полностью
Прошу объяснить причину отказа в предоставлении справки по остатку на 01.01.2024 по карте озон. Доступа к аккаунту... Читать полностью
Регистрируем организацию на торговой площадке Ozon seller, хотим открыть счет в Озон банке, но нам отказывают в дан... Читать полностью
Вопрос не решен. Сотрудник часа отписался, ответил ему через 5 минут, теперь опять тишина, прошло почти 4 часа. Читать полностью
Почему банк отказывает мне в закрытии счета и незаконно удерживает мои денежные средства пользуясь ими, если даже с... Читать полностью
Доброе утро Мария, Прошу дать правильный решение, мы же предоставили Читать полностью
Пояснение прислал же, обьяснил куда потратил и от куда пришли деньги. Еще это первый рез. Прошу посмотреть еще раз.... Читать полностью
Александрова Мария, жду, надеюсь недолго Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью