Добрый день. Мной 02.03.2025 взят автокредит, оформление сделки в автосалоне (автомобиль новый). 12.03.2025 автомобиль поставлен на учет. 20.03.2025 в соответствии с условиями договора (заемщик обязан способом 2 предоставить залог) я пришел в банк с СТС и ДКП, однако специалист мне ответил, что по мне вообще не отображается кредитов в сбере, в связи с чем принять залог они не могут. Показываю кредит в приложении, пробуем подать залог через приложение, на что получаем ошибку "Залог предоставлен или истек срок его предоставления ". Начинаем звонить на 900. Там мне сказали, что кредит есть, однако предельная дата предоставления залога в системе отображена как "до 02.03.2025", то есть это дата самого кредитного договора, а до 02.03.2025 у меня не было этого кредита. Приняли мое обращение и поставили срок его исполнения - 09.04.2025. Но если я не решу вопрос с залогом до 02.04.2025 (месяц со дня получения кредита), то нарушу условия договора и получу повышенную ставку. Вместе с тем, в текущих условиях я технически не могу подать залог, так как мне не дает этого сделать приложение, соответственно в отделении сотрудники тоже сделать ничего не могут. Писал в поддержку с просьбой ускорить разрешение данной проблемы, однако обращение все еще находится в стадии рассмотрения. Прошу разобраться в ситуации, так как в настоящее время банк делает невозможным исполнение моих обязательств по кредитному договору.
Добрый день!
Мы приняли автомобиль в залог по вашему автокредиту 😊
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отправила вам на почту Читать полностью
Я приходил ,они мне сказали ещё ждать,и смс приходит каждый раз даты рассмотрения переносят,8.04.25 принес в офис п... Читать полностью
А почему я писал обязательство, мне сняли? Читать полностью
Добрый день, с меня кредитной карты списали за СберСтрахование. Деньги сняли 5 мая, в размере 983, 31 коп.Никаких д... Читать полностью
Как позвонить начальнику отделения юрлиц сбербанка евпатория по улице 9 мая 47,где можно узнать номер телефона. Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации с блокировкий банковских продуктов и разблокировать доступ к банковским продуктаи. Н... Читать полностью
Яндекс маркет произвел возврат денежных средств 29.04.25г Кузьмин Владимир Васильевич Читать полностью
Здравствуйте , не могу оставить отзыв на ваш банк Читать полностью
продаю на авито свою вещь бу, ценою 15 тыс.р. Покупатель хотел перевести мне по спб на Альфа ьанк из Сбера, где у... Читать полностью
Обезан ответ до 19.05.Мария, я не согласен со сроками, прошу предоставить информацию по решению как можно скорее! Ж... Читать полностью
Обезан ответ до 19.05.Мария, я не согласен со сроками, прошу предоставить информацию по решению как можно скорее! Ж... Читать полностью
Сейчас все сделаю ,постарайтесь пожалуйста так как в будущем хочу брать ипотеку в вашем банке. Читать полностью
Присылает ли сбербанк сообщение с ссылкой:s.sber.ru/KH5js. ? Читать полностью
Добрый день. Я задавал вам вопрос , вы так и не ответили! Читать полностью
Здравствуйте, я заказывал пластиковую карту к виртуальной кредитной карте сбербанка, но уехал и в течении полугода... Читать полностью
Подскажите пожалуйста имя и отчество сотрудника отдела брокерского обслуживания Новиковой Ю.А. и ее добавочный номе... Читать полностью
Счет был открыт в офисе, но до марта месяца 30тр раз в месяц ребенок переводил в сбер онлайн, а с апреля пишет что... Читать полностью
Т.е. сегодня решения этого вопроса тоже не ожидать? Сроки рассмотрения обращения указаны до 26.05.2025г, тогда как... Читать полностью
Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью
Добрый день 26 марта я обращалась к вам с вопросом по обращению №250307-7000-228754 от 07.03.24. И вроде как решен... Читать полностью
В 2022 г. я заказывала дебетовую карту. Два раза курьер не смог её привезти. Я отказалась от карты, так как не могу... Читать полностью
Хочу оформить вклад в Локо банке на 700000 т. Начислят ли 3000 Б...? Я до этого оформлял вклад в Свой банк и мне на... Читать полностью
Я не давал заявку на кредит, а в профиле куча предложений, вы сливаете всем базу и мне звонят все куча разных микро... Читать полностью
Жигалова Светлана Ивановна 21.12.1956 год рождения телефон 79884763932 Читать полностью
Отправила вам на почту Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, в случае, когда успешно оформляется кредит, не позже какого срока отметка о кр... Читать полностью
Добрый день!Как я понимаю, я далеко не единственный, кто получил уведомление о повышении ставки по ипотеке. Расскаж... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
здравствуйте, залез сегодня с карты на п2п на бирже и улетел в блок, в чат предоставил все документы что попросили-... Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены баллы за оставленный отзыв? Читать полностью