21 января разместила негативный отзыв об Альфа-Банке. 4 февраля администратор написал, что ждет ответ банка. 5 февраля банк ответил. В этот же день, 5 февраля, в комментариях к отзыву я аргументировала, почему ответ банка - ложь. 12 марта, спустя полтора месяца после размещения отзыва, я написала письмо на responses@banki.ru с вопросом почему отзыв до cих пор на рассмотрении. Спустя две недели с отправки моего письма ответа так и не получила.
Подскажите, когда отзыв будет рассмотрен?
Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107198/
Здравствуйте!
Нам важен каждый отзыв на Банки.ру! Отзывы в Народном рейтинге Банки.ру проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Здравствуйте, 24 января сделал заявку на конвертацию 500 баллов в рубли, но деньги до сих пор не пришли. Подскаж... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проверяется отзыв? Читать полностью
25 и 26.12.2022 было оформлено два полиса осаго.Бонусом пришло два одинаковых промокода ,исправьте ошибку и пришлит... Читать полностью
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил Читать полностью
Здравствуйте интересует вопрос по поводу страховки оформляю машину на себя купив автомобиль, заполняю данные стс ст... Читать полностью
как писала выше, Сбербанк арестовал счёт в стороннем банке на кредитную карту другого банка Как мне теперь быть? мн... Читать полностью
В течении какого времени начилсяются бонусы банкимани при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Я через банки ру взял микрозайм в е капусте Почему он не отображается в истории Читать полностью
Добрый день, пытаюсь оформить полис Осаго в Гелиос, там самая низкая цена, захожу на форму покупки полиса, где ожид... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью