129
При первичной регистрации на маркетплейсе ОЗОН произошла ошибка, которую сотрудники не могут определить. В результате наложили запрет на покупки товара. При последующей консультации сотрудница ОЗОНа посоветовала открыть новый аккаунт и продолжить покупки, тем более что на счете остается приличная сумма денег. Непонятен алгоритм действий: надо ли изменять номер телефона (а это неудобно) и т.д.? Как выполнить покупку, как обнулиться? Никто не может дать дельный совет...Спасибо
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (731869).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Картой пользовалась очень давно, покупки в магазине перевод мужу, пополнение кошелька пиастрикс, тут пошла с ребёнк... Читать полностью
Пыталась изменить номер телефона, и теперь не могу открыть приложение озон банк. Надо карту заказывать заново? Читать полностью
Не советую этот банк. Открыла счёт в «Озон Банке», сначала всё было хорошо, но потом заблокировали счета, деньги вы... Читать полностью
Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович, я в начале думал восстановить кар... Читать полностью
Отравил вам на почту всю информацию. Читать полностью
Здравствуйте . Мне ограничили операции по счету . Чтобы решить вопрос написала в чат . В чате не отвечают вообще .... Читать полностью
Есть ли офис Озон банка в Санкт-Петербурге? Читать полностью
Оставил отзыв. Нужен скриншот. Где взять мой отзыв? Читать полностью
Ваш банк мне очень нравится! Но ещё больше нравитесь только Вы! Ты очень красиввя 😍💓 Всего самого лучшего Вам! (ком... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью
Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью
ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью
У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью