Список вопросов
Ответ дан

Лимит рассрочки, ноль

12.04.2025 22:15
34
Ozon Банк

Добрый день! Вот какое дело. оформила рассрочку на озон 100000. Воспользовалась деньгами. Платила регулярно, без просрочек и даже внесла всё досрочно. Думаю, ладно, закрою и закажу всё для огорода заново. И тут тупик. Все закрыто, лимит ноль) Звоню на горячую линию, оба оператора дали разные версии. 1. Лимит востоновят через сутки. 2. Его уменьшили из-за не знаем чего. Ладно думаю, не особо то и хотелось! Но здесь другое. Этот лимит висит к бюро кредитном. Что линия кредитная есть, хоть и ноль. Ребят, вообще не серьезно. Если лимит убираете, но и закрываете его как положено. 

Здравствуйте.

Лимит может быть изменён в одностороннем порядке. Система регулярно анализирует вашу активность и проверяет изменения кредитной истории. 

Например, если вы активно используете Рассрочку, вовремя вносите обязательный платёж, не допускаете просрочек, не имеете высокую долговую нагрузку, лимит может быть повышен. Дополнительно об изменении лимита мы уведомим вас в личном кабинете Рассрочки.

И наоборот, если вы регулярно не вносите обязательный платёж, имеете высокую кредитную нагрузку, лимит может быть снижен. Его мы не закрывали и не блокировали.

Чтобы не допустить уменьшения, придерживайтесь этих правил:

- Не допускайте просрочек, это касается не только Рассрочки, но и других имеющихся у вас кредитных продуктов;

- Вовремя вносите обязательный платёж;

- Старайтесь не оформлять много новых кредитов;

- Регулярно проверяйте кредитную историю.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Когда ответите ? Читать полностью

Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличных и перевод самому себе на кошелек вайлдбериз, чтоб забрать покупки. Итог: написал, предоставил все что мог. 3 часа не отвечают в чате
Ozon Банк

А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Варвара!
Ozon Банк

Хочу открыть накопительный счёт в Озон банке. Подскажите, как мне туда позвонить через номер 8 800 -... Читать полностью

08.05.2025 О банке
ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
Ozon Банк

Помогите решить ситуацию с Ozon банк !в чате поддержки игнорируют несколько дней ! У меня наложены ограничения на с... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Нарушают законы РФ и права потребителей
Ozon Банк

Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью

07.05.2025 О банке
ОЗОН БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПОДДЕРЖКУ ЧАСАМИ, НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ, БОЛЕЕ СУТОК БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ДЕРЖИТ В ЗАМОРОЗКЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Ozon Банк

Отправил Вам данные на почту надеюсь на скорейщее регенте вопроса! заранее спасибо. Читать полностью

07.05.2025 О банке
Сливание персональных данных
Ozon Банк

Добрый день,прошу защитить мои персональные данные, так как сотрудники банка или система сливает их.Не успела я зак... Читать полностью

07.05.2025 О банке
ОЗОН БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПОДДЕРЖКУ ЧАСАМИ, НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ, БОЛЕЕ СУТОК БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ДЕРЖИТ В ЗАМОРОЗКЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Ozon Банк

05.05.2025ПРЕТЕНЗИЯ05.05 получил оповещние от Озон Банка что операции по моему личному кабинету ограничены, что у... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Здравствуйте , я пополнил счёт на 15000₽ , теперь не могу снять, даже не могу перевести почему?
Ozon Банк

Я не могу перевести деньги Пожалуйста помогите с этим вопросом Читать полностью

06.05.2025 О банке
Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк?
Ozon Банк

Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк? Читать полностью

06.05.2025 О банке
Разблокируйте счета.
Ozon Банк

Заблокировал карту с лежащими на ней денежными средствами. Вывести их не могу. Поддержка молчит весь день. Отвратит... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Вы самый некомпетентный банк в России
Ozon Банк

Больше года не могу восстановить доступ к покупкам на озоне из за которого и встряла в ваш банк некомпетентный, скр... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали по 115 ФЗ в сбере не дают снять со вклада сумму уже с 22 апреля по сегодняшний день и других трех банках без объяснения причины
Сбербанк

Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентябр... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечает поддержка , сколько можно?
Ozon Банк

Отправил документы по операции , как и просили , ответа нету , ждал ответ с прошлого сообщения 12 часов , сколько м... Читать полностью

161фз
Сбербанк

Столкнулся с проблемой снятием 161фз. ПАО Сбербанк передал мои реквизиты в банк России. Написав обращение в Центроб... Читать полностью

Помогите мне забрать свои деньги. В октябре озон банк заблокировал мой перевод, якобы увидел в этом подозрительную операцию. Требуют закрыть счет. Отправил через нотариуса по почте письмо со всеми документами - забрать не могут. Игнорят. Помогите.
Ozon Банк

я вам отправил трек номер, вы заберете письмо? потому что я отправлял строго по реквизитам  Читать полностью

Как отозвать данные, предоставленные от моего имени мошенниками?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!07.05.2025 в ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) от моего имени мошенники попытались оформить кре... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

08.05.2025 О банке
Служба безопасности. Обслуживание.
ВТБ

Как связаться с службой безопасности втб? В отделении ваши сотрудники ничего не могут сделать без них. Так же хотел... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте. Сбеи карту заблокировали я снял наличных и отправил в таждикистан . И подозревали на мошеничестве и з... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
Здравствуйте, получил 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, дал карту в аренду т. к не знал что так делать нельзя и говорили ничего серьёзного не сделают. Вчера... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Можно ли вывести деньги с заблокированной карты деньги на карту родителей?
Ozon Банк

Добрый день, мне 17 лет я з Херсонской области, мне заблокировали счёт и я не могу зделать новую карту для того что... Читать полностью

08.05.2025 Другое