Список вопросов
Ответ дан

снижение процентной ставки

Автор
user-769721497867
г Москва

добрый день, 01.04.2025 я оформил в ВТБ вклад со ставкой 23% годовых, а вчера мне пришло от банка сообщение:
"С 15 апреля изменится приветственная ставка по ВТБ-Счету — 19% годовых. Бонус за вашу лояльность: кешбэк 12% в кафе и ресторанах в мае, подключайте с 26 апреля в разделе «Выгода»! ВТБ "Привилегия"
снизили на 4%. Это нормально?

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Помощь в получении денег на карту Газпромбанка из приложения ЧекСкан

Это я сам всё знаю. Мне нужна реальная помощь, а не такая отписка.👎 Читать полностью

как заказать справку для госслужащих в банке русский стандарт

заказать справку для госслужащих в банке русский стандарт Читать полностью

как вернуть деньги(сьел банкомат Газпромбанка)

24.11 внесла 140400р в банкомат Газпромбанка на карту Альфабанка. 5000 р на карту зачислено. 135400 р банкомат прос... Читать полностью

акция за карту 2000 Б

да, обращался, направили к экспертам!!! Читать полностью

займы

нужно денег на карту Читать полностью

здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги

здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги Читать полностью

Почему списали деньги

Здравствуйте.по какой причине списали деньги 27.11.2025г 299р и 24.11.2025г 29р. Я нечего не оплачивала Читать полностью

Гражданство кыргыз,

Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью

как узнать где брал микрозайм

как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью

Могут взять кредит на мое имя ?

Здравствуйте. Магенники украли мои данные в Госуслугах, могут ли они оформить кредити и займы на мою имя? Читать полностью

Последние вопросы по теме
не отображаются деньги после закрытия вклада на рублёвом счёте. как вывести деньги со своего рублёвого счёта на banki.ru?

как вывести деньги со своего рублёвого счёта на банки.ру? Читать полностью

Вопрос по положительному отзыву.

Добрый день! Объясните пожалуйста по какой причине мой отзыв не зачтён? Читать полностью

микрозайм по номеру телефона

Для того чтоб взять микрозайм по номеру телефона, нужен только номер телефона и код на который придет на телефон? Читать полностью

Куда жаловаться помимо прокуратуры и роспотребнадзора

Не советую никому данный банк,!!!!! 20 апреля 2023 года , заказали товар на озоне 20000т.р.,деньги списались автосп... Читать полностью

купить валюту

лучший курс валюты в обменниках Читать полностью

Запрет на перевод валюты в другой банк в РФ

Банк запрещает перевод валюты со счета на валютный счет в другом банке в валюте. Это правомерно? Читать полностью

Не пришёл полис

Оформила страховой полис в росгосстрахе, квитанция об оплате пришла, а сам полис нет Читать полностью

Оформлял ОСАГО через приложение Газпромнефть. Не пришел промокод на 1000р на топливо

Оформлял ОСАГО через приложение Газпромнефть. Не пришел промокод на 1000р на топливо Читать полностью

Необходимо сменить номер телефона

Необходимо сменить номер телефона Читать полностью

Почему мне не засчитали отзыв за 26.12.24?

Отзыв расписала максимально подробно, вдобавок прикрепила скриншоты  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему вы блокируете мои личные средства в вашем банке? Причем дважды одну и ту же сумму?
Альфа-Банк

27.11.2025 пришло письмо от пристава , чтобы я в 5 дневный срок погасила долг в 11 тысяч по ЖКХ , я в течении 3 мин... Читать полностью

Банкомат не все зачислил
Сбербанк

Внесла в. Банкомат, который сделали при царе горохе 45 тр, зачислили 35 тр, ничего не вернули. Там было три по 5тр... Читать полностью

как изменить дату платежа?
Альфа-Банк

как изменить дату платежа? Читать полностью

Противоречие в условии начисления КБ в категории по налогам
Альфа-Банк

Сейчас у меня выбрана категория кэшбека 5% в ноябре на категорию «Налоги»Условие от банка: платить в мобильном прил... Читать полностью

Помощь в получении денег на карту Газпромбанка из приложения ЧекСкан

Это я сам всё знаю. Мне нужна реальная помощь, а не такая отписка.👎 Читать полностью

Долгое раскрытие аккредитива и зачисление средств на счёт вашего же банка.
Альфа-Банк

Я продавец по сделке купли-продажи недвижимости с аккредитивом в Альфа-Банке. Сделка прошла 24.11 полностью электро... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Банк после заморозки денег за заказ в магазине 5 дней не возвращает деньги, которые никуда и не списывались.
Сбербанк

24.11 бы заказ в магазине Дикси, затем отмена. Дикси деньги не списывали, что подтверждает выписка по карте.Обычно... Читать полностью

справка для госслужащих
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста я закрыла счета в Альфа-банк, счета должны закрыться 02 яеваря 2026 г., онлайн... Читать полностью

Нет корректировки графика по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте. 18.11.2025 пришло смс об одобрении кредитных каникул на 2 кредита . По одному кредиту график изменили... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Снижение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Пользюсь кредитной картой более 9 лет. Нарушений условий договора нет. Платежеспособность не изменилась. Получаю за... Читать полностью