Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.бронировали отель в анапе в том году.Отменили 2,5 месяца назад по их договору бесплатный отказ и возврат 45 дней.Деньги не возвращают .разговаривать не хотят все вопросы к директору.Но номеров директора у них нет.Вас в списках нет и все!!!

Автор
puser-64176407039
Дзержинск

Здравствуйте.бронировали отель в анапе в том году.Отменили 2,5 месяца назад по их договору бесплатный отказ и возврат 45 дней.Деньги не возвращают .Яна почте не отвечают по телефону не чего не знают в списках нет вас!!!Пишите директору на почту.Это мошенники.Удерживают мои деньги почти 3 месяца нарушают договор возврата денег!!!что делать и как вернуть свои деньги?это просто беспредел!!!

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Купер, сколько можно звонить с разных номеров? Вы меня однажды уже кинули, украли деньги.

Однажды уже украли деньги, когда я был курьером. И после этого какое доверие может быть, чтобы у вас работать? Читать полностью

Вопрос про расторжение договора осаго и получения разницы неиспользованных дней страховки

Расторжение договора осаго Читать полностью

отключить платные услуги от вашего сервиса

отключить платные услуги для подбора займов,мне мой банк дал информацию кто списывает,отправили к вам Читать полностью

Списание комиссии за посещение бизнес-зала

На протяжении длительного времени являюсь клиентом банка ВТБ по пакету услуг "Привилегия". 22 сентября... Читать полностью

Номер счёта

Мне нужен мой номер счёта в банке Примсоцбанк Читать полностью

Здравствуйте ваши сотрудники общаются с помощью приложения WhatsApp? Отправлял вчера заявку на оформление КАСКО, сегодня уже звонят и пишут. Хотелось бы узнать это ваши сотрудники пишут или нет.

Здравствуйте ваши сотрудники общаются с помощью приложения WhatsApp? Отправлял вчера заявку на оформление КАСКО, се... Читать полностью

Есть ли лимит на количество отзывов о банках

Добрый день! Есть ли лимит на количество отзывов о банках, которые клиент может оставить на банки.ру в течение кале... Читать полностью

бонусы за отзыв на банки.ру

Кто начисляет бонусы за положительный отзыв банки.ру или банк, о котором написан отзыв? Читать полностью

Как взять с долгами займ?

Здравствуйте! У меня долг по налогам, ни один банк не дает кредит. У Вас можно взять займ, чтоб устранить пробле... Читать полностью

Возврат денег банком

Отказался от отплаченного через банковскую карту заказа на ВБ еще в конце сентября (29.09). Банк не возвращает д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасные условия для отзыва и оценка качества!!!

Почему не засчитывают оценку, если все скрины и данные договора, счета, фио все как указано я выслала, все описала? Читать полностью

здравствуйте. сегодня у меня была назначена встреча так никто не позвонил и не написал

почему не состоялась встреча с представителем банки ру? Читать полностью

Кэшбэк при покупке страховки ипотеки

Доброе утро. При расчёте страховки ипотеки от АльфаСтрахование указан кэшбэк. Для его получения я должен оплатить к... Читать полностью

нет промокода после оформления полиса ОСАГО!

В папке спам тоже нет писем с промокодом! Читать полностью

Вознаграждение

Я нк поняла ссылка отправляется только людям,у которых еще нет профиля банки ру ? А если есть уже профиль,можно отп... Читать полностью

здравствуйте! удалите пожалуйста мои данные со всех кредитных продуктов

удалите пожалуйста мои данные для всех кредитных организаций, в том числе и микрозаймов Читать полностью

Не могу подать заявку на рефинансировансие

Как подать заявку на рефинансирование автокредита Читать полностью

Выставили чужой счет

Уже два три месяца мне приходят чужие счета на квартплату и жкх. Обращался в банк, мне сказали что это наверное оши... Читать полностью

Почему мне названивают?

Почему мне непрерывно звонят в рабочее ? Читать полностью

бонусы за открытие вклада по акции Банки ру

Наверное было бы меньше вопрсов от клиентов, если бы можно было прочитать ответы экспертов на задаваемые вопросы. С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с банком, не отображаются карты и счета!
Сбербанк

Здравствуйте, У меня такая проблема, что я не могу пользоваться банком, там еще 5000 рублей у меня на счету, я их н... Читать полностью

Как получить сертификат?
Альфа-Банк

Я оформила дебетовую карту 28.07.2025 г, по условиям указано, что необходимо совершить покупку от 3000р единоразово... Читать полностью

Как зарегистрировать карту в приложение ?
ВТБ

как зарегистрировать карту в приложение? Читать полностью

22.10.2025 О банке
Обман с акцией деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

В банке проходила акция 5000 за второй совет другу, посоветовала счет для инвестиций 5.10, друг открыл счет и купил... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Как потерять клиента на ровном месте!
Яндекс Банк

Клиент пользуется банковскими услугами, активно и продолжительное время. Банк начисляет квази кэш, на который не вс... Читать полностью

Приглашение друга по реферальной ссылки
Альфа-Банк

выдают иногда ошибки нажимаю обновить и не чего не показывает, сайт может иногда подвистнуть и все, а так в целом о... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Заблокированы карты!
Сбербанк

Добрый день! У меня заблкокированы доступ к счетам и картам, не понимаю по какой причине. Я не веду предприниматель... Читать полностью

Я просто в бешенстве от того как внаглую списывают мои деньги Яндекс банк из чужого кармана!!
Яндекс Банк

В каком же я бешенстве от наглости системы списывания денег в Яндекс банке!!! Открыла счет с повышенной ставкой в Я... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день, подавала на реструктуризацию потребительских кредитов и кредитной карте, одобрено только по двум кред... Читать полностью

Банк обманным путем предлагает рассрочку под ноль процентов, по итогу налагает огромные неподьемные комиссии

Спиридонова Маргарита, я очень прошу банк вернуть комиссии за невыполнение условий так как были причины по которым... Читать полностью

22.10.2025 Другое