52
Почему не могу войти в Озон карту по сумме последнего пополнения. Ввожу правильную сумму, меня футболят, ответом, что введены неверные данные. Создается впечатление, что хотят заполучить паспортные данные. Я редко пользуюсь услугами озон-карты, и использую небольшие суммы. Не собираюсь предоставлять фото паспорта из-за суммы около 1000 рублей, которая висит на вышеуказанной карте. Считаю, это неправильным.
Здравствуйте.
Вижу, что с вами неоднократно связывались и старались помочь в решении вопроса с восстановлением доступа. У вас открыт Анонимный счёт, если не помните пароль, просим восстановить доступ по сумме последнего пополнения или кодовому слово, если не помните этих данных или вводите неверно, то можно восстановить доступ только через анкету.
Для восстановления доступа нужно подробно заполнить анкету и прикрепить два фото: первый разворот паспорта и селфи с ним. Это безопасно, банк гарантирует конфиденциальность ваших персональных данных.
Порядок восстановления доступа к карте определяет банк, это прописано в договоре. С вами связывались несколько раз и пытались помочь, но вы отказались, но вы так и не заполнили анкету, к сожалению, и отказались от диалога.
Информация про выставление доступа есть на нашем сайте: https://ozon.ru/t/lQBD3Zl
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, как можно получить бонусы за отзыв об Озон. банке не Банки.ру? Какие требования? Э... Читать полностью
Здравствуйте !Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства... Читать полностью
4 июня я внес 70.000₽ через банкомат сбера.10 июня мне позвонили и сказали что средства будут зачислены в течении с... Читать полностью
Я обратился в озон банк с просьбой перевести деньги на другие реквизиты моего банка так как заблокировали счет , об... Читать полностью
Я могу вывести деньги на карту сбербанка мужа так как у меня все счета арестованы Читать полностью
Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025г ДЕНЬ РОССИИ !В службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+... Читать полностью
почему мне не пришло 300 рублей? оформила карту по ссылке друга, сказали что выплата будет 13го, но уже 15. стоит л... Читать полностью
В этом месяце был закрыт накопительный счёт, могу ли я опять сейчас воспользоваться этой Читать полностью
24 июня 2024 года получила и активировала дебетовую карту. Отключила все уведомления по карте. 14 июня 2025 года с... Читать полностью
А дальше тоже не получится оставлять отзывы? Читать полностью
Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью
ipoteka-support не понимает вопросы, которые были заданы. А других каналов общения по вопросу замены мошеннического... Читать полностью
А насколько долго данное ограничение будет действовать у меня? , у меня нет возможности пользоваться другими банкам... Читать полностью
Извините, а вы пробовали сами позвонить по телефону банка и задать вопрос про ипотеку ижс? Читать полностью
Добрый день!вам были предоставлены необходимые запрошенные вами данные. Есть ли хоть какой-то прогресс по нашему де... Читать полностью
Добрый день, 28 апреля мне заблокировали Сбербанк онлайн по причине компрометации. Потом уже сказали что мой счёт з... Читать полностью