19
Пыталась открыть накопительный счёт. Перевела сумму на карту. Выяснилось, что необходима встреча с представителем банка. Я нахожусь в республике Крым. Представитель сюда не приезжает и на пункте выдачи тоже нет возможности оформить. Пришлось переводить деньги обратно. Потеряла проценты в другом банке. Очень хотелось бы, чтобы эта информация была сразу понятна, до перевода денег
Здравствуйте!
Для открытия накопительного счёта или вклада важно пройти личную идентификацию на встрече с представителем или в пункте выдачи заказов. Пока что пройти идентификацию в Крыму не получится из-за отсутствия представителей и пунктов выдачи заказов в регионе, которые её проводят. Заказы с маркетплейса Ozon в регион сейчас доставляют сторонние логистические компании. Если ситуация изменится, мы обязательно об этом сообщим. Следите, пожалуйста, за новостями.
Вы можете пройти идентификацию в ближайших городах: Краснодар, Анапа или Сочи. В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (745726).
Проверю возможность предоставить вам компенсацию или бонус, после вернусь с ответом.
О банке
У.тьменя йва номера телефона. Был другой номер- вынужден был сменить его. И что предлагает мне ОЗОН- давайте восста... Читать полностью
Заблокировали счет!!! На протяжении 12 часов поддержка не отвечает!!! впервые вижу такое безобразие!!! Ваш банк ост... Читать полностью
В приложении озон не могу расплатиться озон картой. Деньги на карте есть. Что делать? Читать полностью
добрый день, уже трое суток мне не отвечают операторы по моему запросу, у меня приостановлены операции и я не имею... Читать полностью
Заблокировали ваш банк по 115 ф.з. Предоставил все нужные документы, не помогло. Как вернуть доступ, мне ваш банк о... Читать полностью
В приложении озон на озон карте есть деньги, расплатиться этими деньгами за товар на озоне не могу. Что делать? По... Читать полностью
Не могу войти в л/к озон банка, Не помню Код доступа, Кодовое слово. Мои Деньги в Озон банке есть, но нет доступа к... Читать полностью
Я мать восьмерых детей , 29-го перевела 132 тр на счёт озон и моментально заблокировали, бтиль в час предоставила в... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью
перевел деньги за покупку на озон банк 1460 руб а на карту озон не поступили как вернуть или оплатить покупку Читать полностью
Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать Читать полностью
Заблокировали деньги на операцию ребенка Читать полностью
Обещано 700 балов за отзыв по заказу 22628485-0364. Но не начислили, уже более месяца. Даже заказ пропал из списка... Читать полностью
Здравствуйте сколько денег можно положить во вклад 17%( без ограничений) Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
Приложение не может сформировать заявку на кредит из за технических проблем Читать полностью
Добрый день. станция СТО направила предварительный заказ -наряд на согласование. Не могу узнать статус рассмотрения... Читать полностью
узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью
Я к вам обратилась с вопросом о том , как по закону применяют процентные ставки.Вы не ответили. Читать полностью
Текст вопроса он же тема вопроса Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью