Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Технически не удаётся прикрепить скриншоты к отзыву User-423019984011, потому что кнопка "Прикрепить документы" не активна. Обращалась 04.05.2025 в техническую поддержку, но ситуацию не исправили. Прошу помочь мне, чтобы отзыв зачёлся

05.05.2025 12:28
9
Ozon Банк

Здраввствуйте!

Не удаётся прикрепить подтверждающие скриншоты к отзыву об Озон банке

 User-423019984011, потому что кнопка "Прикрепить документы" не активна. Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв полностью засчитали.

Обращалась за помощью в тех. поддержку 04.05.2025 г., но кнопка по прежнему не работает.

Прошу помочь мне отправить скриншоты.

С уважением.

 

Здравствуйте. Мы не можем повлиять на работу сайта, рекомендуем обратиться в тех. поддержку сайта: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/

Вижу ваши отзывы:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11884104/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12273541/
Оба засчитаны с положительной оценой. Если отзыв засчитан, иконка оценки будет закрашена зелёным цветом, а над текстом отзыва появится надпись: «Отзыв проверен».

Если речь о другом отзыве, пожалуйста, пришлите на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (745973) и ссылку на отзыв о котором речь.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Сегодня заказывала еду на Яндекс доставке,после этого приостановили операции по карте.Карту заходила для работы в О... Читать полностью

Почему не отвечайте? Я до сих пор не могу перевести, свой заработанные деньги! ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ.
Ozon Банк

Здравствуйте. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно потерял доступ к банку, после чего обна... Читать полностью

ПРОБЛЕМА ПРИ ПЕРЕВОДЕ СРЕДСТВ ПРИ ЗАКРЫТИИ СЧЕТА
Ozon Банк

Здравствуйте не могу вывести деньги со счета, который закрываю, ввожу данные двух своих счетов в других банках и вы... Читать полностью

Заблокировали счет
Ozon Банк

Заблокировали счет Читать полностью

Внёс деньги через банкомат не поступили
Ozon Банк

Всё деньги сумма 190000т.р через банкомат сбербанка на озон банк поступления не было, написал в поддержку сказали ж... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали счет
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, помогите раблокировать счет который был заблокирован в озон банке 19 апреля при переводе де... Читать полностью

Повторный вопрос....
Ozon Банк

Здравствуйте. Ответ по вопросу будет? ID вопроса 744607Уточнение я написала на почту, которую Вы указали. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Ограничения, доступа в приложения.
Ozon Банк

Вы не решили мой вопрос!!! Читать полностью

Возврат денег на карту
Ozon Банк

С 10 апреля вы не можете вернуть деньги. С банкомата тбанка снимала деньги и вышла ошибка, но деньги вы списали. Да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторный вопрос....
Ozon Банк

Вы издеваетесь? Я уже отправляла Вам данные для уточнения на данную почту! Дважды! Сколько ещё можно то их отправля... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Внёс деньги через банкомат не поступили
Ozon Банк

Всё деньги сумма 190000т.р через банкомат сбербанка на озон банк поступления не было, написал в поддержку сказали ж... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Повторный вопрос....
Ozon Банк

Здравствуйте. Ответ по вопросу будет? ID вопроса 744607Уточнение я написала на почту, которую Вы указали. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Мне заблокировали карту,и не отвечают в поддержке,прошу ответить,я хочу закрыть счет и вывести деньги,средства пост... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Удаление аккаунта умершего человека
Ozon Банк

Могу я приехать и привить данные документы? Почему именно почтой? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как снять ограничения с карты?
Ozon Банк

Как снять ограничения с карты? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Удаление аккаунта умершего человека
Ozon Банк

Подскажит, как заблокировать и удалить полностью аккаунт если клиент вашего банка умер? Телефон и почта этого челов... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему чат не отвечает на сообщения в вашем банке !!!! Я буду писать жалобы
Ozon Банк

Прошу разобраться в данном вопросе , почему чат поддержки не отвечает  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Как долго ? Читать полностью

04.05.2025 Другое
Как вернуть деньги.которые перечислила мошеннице вчера?
Ozon Банк

перечислила 3.800 р на карту озон банка-оказалось.что это карта мошенницы.Хочу отменить перевод и вернуть свои день... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью

Банк вне федерального закона работает что-ли? Отзыва лицензии не боитесь?
Сбербанк

23.05.2025 заблокировали все мои счета и доступ в приложение. Позвонила на 900 - сказали по 115 ФЗ нужно предостави... Читать полностью

05.05.2025 Другое
переключись оператора

переключись оператора Читать полностью

переключи оператора

переключись оператором Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

сегодня закончился вклад в дом.рф, когда придут мне? Читать полностью

Почему не погружается кошелёк? Не могу вывести средства после вклада

Собственно, по теме заголовка Читать полностью

Вклад закрылся,почему деньги в кошельке не отображаются?

Сегодня закрылся вклад, почему в личном кабинете в кошельке нет денег? Читать полностью

Не выполнил условия договора по акции 5-10 процентная ставка по кредиту выросла на Шесть процентов. Банк отказал в возврате к прежнему проценту даже с оплатой комиссии в 30 тысяч рублей платёж вырос почти на пять тысяч рублей
Совкомбанк

Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как мне попасть в Кошелек?

Не могу попасть в свой кошелек Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Сегодня заказывала еду на Яндекс доставке,после этого приостановили операции по карте.Карту заходила для работы в О... Читать полностью