Список вопросов
Ответ дан

вопрос по закрытию вклада

05.05.2025 18:13
17
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-918013733167
Санкт-Петербург
вклад сегодня закрыт, пришли деньги на счет без процентов. когда ждать проценты?

Добрый день! 

К сожалению, предоставленные вами данные не позволяют определить, о каком вкладе идёт речь. Пожалуйста, предоставьте информацию о ваших персональных данных, чтобы я могла помочь вам с этим вопросом. Уточните фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер телефона и номер вклада на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/746244/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Не переводят деньги с ЭСКРОУ счёта
Банк ДОМ.РФ

Можно вопрос решить побыстрее, пожалуйста! Время идет, дом не строится, деньги так и не перевели!  Читать полностью

Семейная ипотека, долго ждём!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Требуется получить контакт сотрудника
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Сколько времени рассматривается заявка на предварительное одобрение ипотечного кредита?
Банк ДОМ.РФ

В пятницу (12.09.25) направила заявку на предварительное одобрение ипотеки, в понедельник (15.09.25) перезвонили и... Читать полностью

Можно ли вернуть сумму страхования?
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью

Вы не ответили на комментарий. Доведите до руководства моё обращение.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью

Снятие ареста со счетов.
Банк ДОМ.РФ

 У меня с мая 2024г наложен арест на счета в вашем банке. В октябре 2024г. мне на госуслуги и в Банк Дом РФ, так... Читать полностью

Не переводят деньги с ЭСКРОУ счёта
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 9 июля этого года была оформлена ипотека в банке Сбербанк. эскроу агентом являлся изначально банк дом... Читать полностью

Долгое ожидание оценки имущества
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В банк были направлены все необходимые документы для оценки имущества еще 05.09.2025. На сегодня (17.09... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Семейная ипотека, долго ждём!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Требуется получить контакт сотрудника
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Долгое ожидание оценки имущества
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В банк были направлены все необходимые документы для оценки имущества еще 05.09.2025. На сегодня (17.09... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Кредитный догвор от 11.08.2023 № 0000-14317/ИКР-23РБ. Ранее на mail приходило уведомление о том, что необходимо пре... Читать полностью

16.09.2025 Другое
Не собираются ли закрыть дом. РФ в ближайшее время В Тольятти как это сделали в Самаре
Банк ДОМ.РФ

Не собираются ли закрыть отделение в тольятти Читать полностью

15.09.2025 Другое
Почему так долго делается соглашение по ипотеке при банкротстве с апреля ждем ответ
Банк ДОМ.РФ

Почему так долго делается соглашение по ипотеке при банкротстве с апреля ждем ответ Читать полностью

14.09.2025 Другое
Я, Хакимова Александра Викторовна 06.06.1988г, одобрена ДВэпотека ID 2339870, банк сократил сроки одобрения, документы подгружены, почему банк медлит с рассмотрением заявки, заведомо толкая нас на невыгодные условия. Срок до 15.09. Тел.89084623898
Банк ДОМ.РФ

 Я, Хакимова Александра Викторовна 06.06.1988г, одобрена ДВэпотека ID 2339870, банк сократил сроки одобрения, докум... Читать полностью

12.09.2025 Другое
дезинформация банка или некомпетентность руководителя офиса ?
Банк ДОМ.РФ

Я, Курбанов Азим Одилович , действуя на основании нотариально удостоверенной доверенности, выданной моей супругой К... Читать полностью

08.09.2025 Другое
проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! не вижу % по своему вкладу в Дом.рф Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Технические ошибки в приложении и просрочка в кредитной истории

Добрый день ! Одобрили мне кредитные каникулы и менеджер позвонила и сказала заплатить сумму определнную , для одоб... Читать полностью

Технические ошибки в приложении и просрочка в кредитной истории
Совкомбанк

Добрый день ! Одобрили мне кредитные каникулы и менеджер позвонила и сказала заплатить сумму определнную , для одоб... Читать полностью

Технические ошибки в приложении и просрочка в кредитной истории
Совкомбанк

Добрый день ! Одобрили мне кредитные каникулы и менеджер позвонила и сказала заплатить сумму определнную , для одоб... Читать полностью

Навязанная услуга "Дом Клик плюс"
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязател... Читать полностью

Навязанная услуга "Дом Клик плюс"
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязател... Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Перешел по ссылке, создать Sber ID указал номер телефона, ввел смс код, а дальше ничего. Показыват откройте пуш или... Читать полностью

Навязанная услуга "Дом Клик плюс"
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязател... Читать полностью

Навязанная услуга "Дом Клик плюс"
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязател... Читать полностью

Изменили условия по автокредиту, хотя в приложении все галочки были знленые
Совкомбанк

Добрый день! Помогите пожалуйста решить мою проблему! У меня в Вашем банке имеется автокредит 7532731094. По его у... Читать полностью

Заблокировали карту, не отдают деньги
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту при снятии наличных, на карте 540 000 рублей, сумма для меня очень большая. снач... Читать полностью