18
Здравствуйте.
Я клиент Альфа банка. Оставил отзыв по продукту банка 7 мая 2025 года в 01:06 — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12292695/
Описал подробно мою историю с консультацией в чате и приложил все имеющиеся документы для подтверждения оказанной мне помощи оператором банка.
Оценку не зачли. Администратор народного рейтинга 07.05.2025 06:06 пишет в коментарии:
«Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.»
Поясните: «...так как ситуация описана недостаточно подробно.» — не понятно, какую подробную историю администратор ожилает еще увидеть? Если он знает куда больше деталей по моей консультации, то пусть даст дополнительные рекомендации что конкретно необходимо добавить к отзыву.
Хотелось бы узнать то, что я сам не знаю, как клиент и участник диалога с оператором банка. Пока все похоже на предвзятость. Объяснитесь???
Здравствуйте!
Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы смогли проверить информацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Уберите мой номер из вашей системы!!! Оказывается вам нельзя доверять, т.к. данные от вас попадают напрямик в разны... Читать полностью
Добрый день можно ли взять больший кредит под залог,если квартира уже в залоге с условием ,чтоб погасить этот залог... Читать полностью
я хочу отписаться от рассылки банки. ру, как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Как внести изменения в электронный полис осаго? Спасибо. Читать полностью
Хочу оформить кредит с созоемщиком Читать полностью
Здравствуйте,невозможно оплатить или перевести с ПСБ на Сбербанк пишет операция недоступна,горячая линия не отвечае... Читать полностью
10 сентября 2024 г у банка возникли вопросы к моим операциям и наложили ограничения на мой счет. ПО ГК РФ ст.858 я... Читать полностью
У технических специалистов уже все сроки вышли и они так и не решают вопрос. Надо писать отзыв о вашей работе! Как... Читать полностью
Деньги поступившие на кошелек после закрытия вклада невозможно вывести по СБП.При выводе высвечивается два варианта... Читать полностью
Добрый день, на госуслугах по моему вопросу (закрытие кредита по договорённости с банком -долг закрыт, справка об о... Читать полностью
Я 17 августа отправил вам заказное письмо .С просьбой удалить персональные данные.24 августа вы его получили.На гор... Читать полностью
Исправьте пожалуйста мой бал с "2" на "5". Случайно 2 поставила. Читать полностью
Оставил 5 отзывов, но не один не зачтён. Это сделали нарочно, что бы не исполнять свои обязательства. Стыд и срам,... Читать полностью
В связи с чем при попытке оставить отзыв на банк выскакивает сверху "Произошла попытка. Повторите попытку позднее."... Читать полностью
Отпишите от рассылки Читать полностью
30.06.24 открыт вклад в Альфе, где можно увидеть начисленные бонусы? Читать полностью
Прошу отозвать все запросы в банке по кредитным картам которые делались через ваш сайт Читать полностью
Я более недели назад делала заявку по акции через банки ру на карту Уралсиб. Карту не хотят привозить. В день доста... Читать полностью
Так ведь это первое, что я сделал. Цб отправил в ваш банк. Читать полностью
Уже несколько месяцев на тел приходят бесконечные смс сообщения о задолженности другого человека с угрозами в виде... Читать полностью
Добрый день! Обратилась сегодня в чате с проблемой выпуска стикера к дебетовой карте. Ни один из двух операторов не... Читать полностью
Добрый день! Обратилась сегодня в чате с проблемой выпуска стикера к дебетовой карте. Ни один из двух операторов не... Читать полностью
Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентябр... Читать полностью
Отправил документы по операции , как и просили , ответа нету , ждал ответ с прошлого сообщения 12 часов , сколько м... Читать полностью
Столкнулся с проблемой снятием 161фз. ПАО Сбербанк передал мои реквизиты в банк России. Написав обращение в Центроб... Читать полностью
я вам отправил трек номер, вы заберете письмо? потому что я отправлял строго по реквизитам Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!07.05.2025 в ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) от моего имени мошенники попытались оформить кре... Читать полностью