Был счет в банке. Я обратилась в чат, что прошу удалить мой счет полностью, что я не буду больше им пользоваться. Мне сотрудник ответил, что через 30 дней счет закроется и также пропадет отображение моего счета в СБП. Прошло уже более 30 дней, в любом стороннем банке, если ввести мой номер телефона, до сих пор отображается, что у меня есть счет. Я позвонила сегодня в банк , на горячую линию и попросила сотрудника составить обращение, чтобы не вводить других пользователей в заблуждение, чтобы мне убрали этот СБП от «Озона» (раз счет действительно уже был закрыт), на что мне сотрудник ответил, что надо обращаться в другие банки, чтоб они убрали мой счет «Озона». Это такой бред. Я требую удалить меня из вашей базы. Я никогда не буду вашим клиентом и не хочу, чтоб ваш банк отображался у других клиентов при переводе мне средств как возможный для данной операции. Так как фактически счета уже нет.
Здравствуйте!
Ваш счёт в нашем банке закрыт и больше не активен. Действительно, если закрытый счёт отображается в другом банке как доступный для пополнения, это техническая особенность работы систем. Как верно подсказали в поддержке, рекомендую обратиться в банк-отправитель, и дополнительно очистить кеш приложения, где отображается эта информация.
О банке
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
деньги когда собираетесь переводить на предоставленные мною реквизиты ? Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций . Дал в... Читать полностью
При закрытии рассрочки озон банк обнаружились микрозаймы другого банка на суммы некоторых покупок в озон рассрочке... Читать полностью
Деньги отправили без моего согласия вступив в сговор со стороной организацией воруют в наглую Читать полностью
Дерунец Яна Александровна Читать полностью
здравствуйте, почему я с озон банка не могу перевести на вб кошелёк. Госуслуги к вб не подключаются. Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не выводят деньги со счета, где приостановили операции. Подала на закрытие счета.О... Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не выводят деньги со счета, где приостановили операции. Подала на закрытие счета.О... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста получили ли вы документы? Я отправила письмо 15 апреля, не могу отследить, т.к.... Читать полностью
Взаимодействовал с исключительно чистыми контрагентами – своими знакомыми, заблокировали при обороте 70 тысяч рубле... Читать полностью
выводил деньги с букмекерской конторы и отправлял их маме сразу же, чтобы потом снять деньги с банкомата (так как у... Читать полностью
15 марта мне заблокировали карту, я закрыл счет, потребовали отправить документы с реквизитами заверенные у натариу... Читать полностью
Здравствуйте!Имел неосторожность связаться с Озон Банком. Получил перевод от отца в размере 100 тысяч рублей. Начал... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
02.05.2025 Заблокировали карту в Ozon bank после перевода водителю Такси(хотел оплатить поездку) Сначала не понял ч... Читать полностью
Здравствуйте, мне ответили. Я предоставил выписку, но счёт ещё заблокирован Читать полностью
данные отправил на почту,с нетерпением ожидаю понимания по моему вопросу,есть вероятность,что это решится сегодня? Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью