Взаимодействовал с исключительно чистыми контрагентами – своими знакомыми, заблокировали при обороте 70 тысяч рублей по 115 фз, пишу в поддержку – игнорируют уже вторые сутки, ужасный банк
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, должны у вас запросить документы и пояснения, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
9 мая уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы отправили в чат некоторые пояснения и документы. На их основании запросили дополнительные документы. Вы их не предоставили и попросили закрыть счёт.
10 мая начали процесс закрытия счёта. Остаток средств переведём по вашим реквизитам в течение 10 календарных дней. Зачисление в другом банке может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
деньги когда собираетесь переводить на предоставленные мною реквизиты ? Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций . Дал в... Читать полностью
При закрытии рассрочки озон банк обнаружились микрозаймы другого банка на суммы некоторых покупок в озон рассрочке... Читать полностью
Деньги отправили без моего согласия вступив в сговор со стороной организацией воруют в наглую Читать полностью
Дерунец Яна Александровна Читать полностью
здравствуйте, почему я с озон банка не могу перевести на вб кошелёк. Госуслуги к вб не подключаются. Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не выводят деньги со счета, где приостановили операции. Подала на закрытие счета.О... Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не выводят деньги со счета, где приостановили операции. Подала на закрытие счета.О... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста получили ли вы документы? Я отправила письмо 15 апреля, не могу отследить, т.к.... Читать полностью
Был счет в банке. Я обратилась в чат, что прошу удалить мой счет полностью, что я не буду больше им пользоваться. М... Читать полностью
выводил деньги с букмекерской конторы и отправлял их маме сразу же, чтобы потом снять деньги с банкомата (так как у... Читать полностью
15 марта мне заблокировали карту, я закрыл счет, потребовали отправить документы с реквизитами заверенные у натариу... Читать полностью
Здравствуйте!Имел неосторожность связаться с Озон Банком. Получил перевод от отца в размере 100 тысяч рублей. Начал... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
02.05.2025 Заблокировали карту в Ozon bank после перевода водителю Такси(хотел оплатить поездку) Сначала не понял ч... Читать полностью
Здравствуйте, мне ответили. Я предоставил выписку, но счёт ещё заблокирован Читать полностью
данные отправил на почту,с нетерпением ожидаю понимания по моему вопросу,есть вероятность,что это решится сегодня? Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью