Закрыл счет вчера, должны были деньги придии через пол часа, до сих пор не поступили, ужасный банк
Закрыл счет вчера, должны были деньги придии через пол часа, до сих пор не поступили, ужасный банк
Закрыл счет вчера, должны были деньги придии через пол часа, до сих пор не поступили, ужасный банк
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
10 мая установили ограничения на расходные операции. 11 мая вы попросили закрыть счёт.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/sxm2wkg По этим каналам вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как закрыть счёт и вывести деньги.
11 мая получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее пяти календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Здравствуйте мое письмо должно быть у вас пожалуйста проверьте быстро закрой те мой счет и переведите мне деньги на... Читать полностью
Итак Озон банк решил срубить бабла по примеру друг х банков. Самостоятельно подключает платные услуги. Уведомления... Читать полностью
Закрыл счет, еще пару дней назад, пишу уже 3 или 4 отзыв, обещали вывести в течении полу часа, пошел 3 день, средтс... Читать полностью
Здравствуйте, подруге подключили день в день не держа последний месяц остаток 1.4м просто по обращению в поддержкуп... Читать полностью
Так вот, что хочу сказать по озон банку.какой день пытаюсь решить вопрос в чате, ответа нет.постоянные задержки в о... Читать полностью
Когда постуаят средсва на указаные мною реквизиты при закрытии счета? Выходные и праздничные дни уже прошли. Скольк... Читать полностью
Помогите по быстрее пожалуйста разобраться в моей проблеме и снятия приостановки счета Читать полностью
Здравствуйте озон банк заблокировали переводы и вообще все деньги! Читать полностью
Прошу вывести деньги в ближайшее время , так как они мне нужны для оплаты медицинских услуг и уплаты кредита Читать полностью
В один момент я осталась без денег,я мать одиночка,никакие операции я не совершалаПрошу разблокировать мне карту Читать полностью
Прошу вывести деньги в ближайшее время , так как они мне нужны для оплаты медицинских услуг и уплаты кредита Читать полностью
Варвара добрый день! Я вам ранее писала насчет блокировки моего счета в озон банке, я предоставила все документы, к... Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
Деньги отправили без моего согласия вступив в сговор со стороной организацией Читать полностью
Здравствуйте, отправил несколько переводов за строительные материалы. после второго перевода заблокировали карту.по... Читать полностью
Не могу пользоваться озоном после смены номера, переслала с другого банка денег нет, в озон банк не могу зайти, под... Читать полностью
Здравствуйте! Получил вашу карту, при оформлении отдельно подчеркивал, что никакие платные уведомления мне не нужны... Читать полностью
Здравствуйте,пишу в чат,скинула чеки и скрины что как было,молчат,деньги нужно вернуть сумма не маленькая,звоню отв... Читать полностью
Здравствуйте работает ли озон карта в турции Читать полностью
Как попасть в личный кабинет страхователя? Читать полностью
Здравствуйте. В воскресенье (11 мая) мы закинули деньги через банкомат ВТБ на карту Озон по адресу: г. Казань, ул.... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 11 мая послал ссылку другу для оформления продукта банки.ру. Он оформил полис осаго, обещанное... Читать полностью
10.05.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium" клиентом. Однако я... Читать полностью
Здравствуйте, как отключить страховку в сбербанке "защита на любой случай" и вернуть деньги ?, для меня это большие... Читать полностью
Здравствуйте мое письмо должно быть у вас пожалуйста проверьте быстро закрой те мой счет и переведите мне деньги на... Читать полностью
Могу ли я сегодня оформить банковскую доверенность на супругу? Спсибо! Читать полностью
18.03.2025 г. Я отправил письмо с исполнительным листом в ваш головной офис. РПО№ 630***32495. Получено вами 22.03.... Читать полностью
Оплатила за страховку в прошлом году. В этом году применила код, выбрала страховую с суммой страховки приблезительн... Читать полностью
вопрос состоял в :1. по какой причине у вас нет уведомлений2. почему мне отказали в предоставлении расчета суммы на... Читать полностью