Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть счет и вывести деньги?

11.05.2025 10:59
54
Ozon Банк

Приостановтли все операции, не могу вывести деньги, деньги нужны срочно, как закрыть счет?

Здравствуйте.

Банк России и законодательство РФ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и сотрудники поддержки попросят прислать документы, подтверждающие операции. На время проверки банк может приостановить расходные операции по счёту.

Информация о блокировке была направлена в чат 11 мая. Вы отказались прислать документы и попросили закрыть счёт с переводом денег на реквизиты в другом банке.

Ваш счёт уже закрывается. Деньги будут отправлены не позднее 10 календарных дней. Срок перевода увеличен в связи с праздничными днями. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит

Кредит Читать полностью

13.05.2025 Другое
Бонус за рекомендацию
Ozon Банк

Здравствуйте , хотел пригласить друга по акции бонус за приглашение , но не было доступа к этой функции написал в т... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Добрый день, пришла ЗП на другой банк и я перевел ее на Банк Озон, так как он удобнее для меня(вскоре хотел перенос... Читать полностью

Закрытые счета банка
Ozon Банк

Я отправил новую посы с письмом,трек номер оставлю тут,когда придет по быстрее возьмитесь Читать полностью

Не могу войти в банк
Ozon Банк

К старому номеру +7 915 331 15 73 был привязан озон и банк. Номер сейчас утерян, не работает симка. Решила поменять... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Как разблокировать счёт ?
Ozon Банк

Здравствуйте озон банк заблокировали переводы и вообще все деньги!  Читать полностью

Решить проблему блокировки средств на карте.
Ozon Банк

Нам карту сына по моей просьбе перевели деньги для меня. В службе поддержки посчитали данный перевод подозрительным... Читать полностью

Подать жалобу на этот банк
Ozon Банк

Ограничили все операции по счету, в чате оператору все документы предоставил. Далее молчание, сколько бы не писал.... Читать полностью

Блокировка перевода
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мой перевод и как следствие заблокировал полностью доступ к моим деньгам,подозревая мошениче... Читать полностью

Закрыть счет и расторгнуть договор
Ozon Банк

Уже как 2 дня пишу в чат банка о расторжении договора с переводом остатка средств на счет в другом банке, но чат пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытые счета банка
Ozon Банк

Я отправил новую посы с письмом,трек номер оставлю тут,когда придет по быстрее возьмитесь Читать полностью

Помогите с блокировкой
Ozon Банк

Добрый день, закрыл сегодня счет в Банке отп , вывод сделал на Озон банк. Операций у меня до этого не было и банк з... Читать полностью

заблокировали накопительный счет на Озоне.
Ozon Банк

Мужу заблокировали накопительный счет на Озоне.В ответ -уже 2 месяца не разблокируют.Вердикт-не разблокируют,можно... Читать полностью

Восстановить работу карты озон
Ozon Банк

не могу воспользоваться картой озон. Забыла код и пароль. Как восстановить?  Читать полностью

Как снять блокировку с карты
Ozon Банк

Здравствуйте!Мне временно ограничили доступ в Озон банк, попыталась написать в чат,но там вариант только закрыть сч... Читать полностью

Приостановили операции по карте , техподдержка не отвечает совсем
Ozon Банк

верните хотя бы средства с карты непонимаю причину блокировки, думал Озон Банк , нормальный банк оказалось совсем и... Читать полностью

Приостановили операции по карте , техподдержка не отвечает совсем
Ozon Банк

не отвечает техподдержка  ограничили операции по карте    Читать полностью

Озон банк подключает платные услуги без уведомления.
Ozon Банк

Итак Озон банк решил срубить бабла по примеру друг х банков. Самостоятельно подключает платные услуги. Уведомления... Читать полностью

Здравствуйте,мою карту заблокировали,я так и не поняла из за чего
Ozon Банк

В один момент я осталась без денег,я мать одиночка,никакие операции я не совершалаПрошу разблокировать мне карту Читать полностью

Закрытие текущего р/счета
Ozon Банк

Банк удерживает денежные средства. счет приостановили 28.04 попросил предоставить квитанции поступлений, квитанции... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10/10 классное карта
Альфа-Банк

Круто спасибо большое все Читать полностью

13.05.2025 О банке
можете подать сразу на все банки заявку мне нужен займ на 10 тысяч срок на 20 день

подайте пожалуйста на все банки чтобы посмотреть какой одобрил и я вас от благадарю хорошими отзывами Читать полностью

Кредит

Кредит Читать полностью

13.05.2025 Другое
Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти деньги!
Сбербанк

Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Когда будет ответ???
Сбербанк

Еще вчера в 12:50 писала вам. Вы сказали "проверю и вернусь с ответом". Когда вы вернетесь? Читать полностью

Карта СВОи сроки изготовления
ВТБ

Добрый день. Спасибо за ответ. Но из ответа не понятно, на какой срок увеличен? и что теперь с акцией по кешбэку? Читать полностью

Как разблокировать счета и карты Сбербанка

Александрова Мария, как узнать какие документы были запрошены, мне не приходило никаких инструкций и уведомлений дл... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Помогите вернуть деньги
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали деньги за авто подписку вк музыка, я не знал что есть авто подписка а вообще я покупал... Читать полностью

можно иностранный гражданин ипотеку взять
Сбербанк

или иностранный гражданин можно крепить взять Читать полностью

13.05.2025 Другое
нет страховой выплаты по ипотечному страхованию.
Альфа-Банк

Меня зовут Базаева Елена Олеговна. У меня есть ипотека в АльфаБанке дог.№ G050S23110600076 . Ипотека застрахована в... Читать полностью