Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сразу пакет Услуг(не ждала 30 дней)
я перевела 1.410.000 на счет
но тех поддержка отказывается подключать пакет услуг
говорят, что разделения нету, а оно имеется я так понимаю, отвратительное отношение к патенциальным премиальным клиентам
поддержка отказалась звать вышестоящего специалиста
поможете с решением данного вопроса?
Здравствуйте.
Чтобы подключить Ozon Ultra, у вас должен быть Максимальный уровень счёта и не меньше 1,4 млн рублей на всех счетах в сумме каждый день за последний месяц. Коллеги в поддержке проинформировали вас об этом. Подключить другим способом не получится.
Подробнее с услугой ознакомиться можно здесь: https://docs.ozon.ru/ozon-bank/ozon-ultra/
О банке
Вот так у Вас и в голосовой поддержке и чате - везде мы постараемся решить и сутками тишина. Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью
3 мая заблокировали карту, оборот более 200 тыс уже месячно, перевели мне 50 тыс. Итог предоставил чеки от отправит... Читать полностью
Работаю программистом. Выводил заработную плату с биржи. Выводил через p2p. Да там было много разовых транзакций. Н... Читать полностью
Здравствуйте, не получается восстановить или же зайти в ozon банк, говорят заблокировали за подозрительные действия... Читать полностью
Хорошо жду ответа, 05.05.2025 отправлял реквизиты с почты в 12:56 по московскому времени. Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть вклад в озон-банке, почитала условия и пояснения - там указано, что для повышенного пр... Читать полностью
Закрыл счет в озон банке 04.05.2025 операторы говорили что остаток денежных средств переведут на другие реквизиты п... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в старый аккаунт просит код с номера телефона к которому я не имею доступа, и к почте т... Читать полностью
Спасибо. Я очень жду. Читать полностью
Здравствуйте Варвара, на предоставленные реквизиты Сбербанка не выводят деньги с Озон банка, поддержка по телефону... Читать полностью
Наложили арест по судебному приказу который недействителен. Почему вы не проверяете документы перед наложением арес... Читать полностью
Заявлено, что можно перевести деньги с карты рассрочки, но по факту этого не дают сделать, ссылаясь на возможные пе... Читать полностью
Заблокирован счёт , пыталась перевести деньги на другой банк , не получается перевести ,позвонив в поддержку говоря... Читать полностью
Закрыл счет, еще пару дней назад, пишу уже 3 или 4 отзыв, обещали вывести в течении полу часа, пошел 3 день, средтс... Читать полностью
Здравствуйте, подруге подключили день в день не держа последний месяц остаток 1.4м просто по обращению в поддержкуп... Читать полностью
Так вот, что хочу сказать по озон банку.какой день пытаюсь решить вопрос в чате, ответа нет.постоянные задержки в о... Читать полностью
Когда постуаят средсва на указаные мною реквизиты при закрытии счета? Выходные и праздничные дни уже прошли. Скольк... Читать полностью
Вчера был заблокирован личный кабинет "Банк обнаружил подозрительные операции по счету" Никаких операции подозрител... Читать полностью
не зайти в приложение онлайн, с тура вышла случайно, по номеру телефона, логину- код не приходит, карты нет чтобы з... Читать полностью
Добрый день!Нобходимо получить от Т-банка согласие на сдачу квартиры в аренду посредством заключения госконтракта п... Читать полностью
11 мая 2025 года я обратился в клинику «ЕВРОМЕД» по полису добровольного медицинского страхования №41375120. Врач-т... Читать полностью
Вот так у Вас и в голосовой поддержке и чате - везде мы постараемся решить и сутками тишина. Читать полностью
Как мне разблокировать заблокированную карту альфабанка если у меня нет доступа к приложению а в сам банк далеко ех... Читать полностью
Если вы прочитали мой вопрос, то наверное обратили внимание, что по указанным номерам никто не отвечает. Я провисел... Читать полностью
Добрый день . Взяла рассрочку через халву в магазине электроники . Консультант не поставил в известность об обязате... Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью