Список вопросов
Ответ дан

Письмо и закрытие счета

Здравствуйте мое письмо должно быть у вас пожалуйста проверьте быстро закрой те мой счет и переведите мне деньги на мой другой банк Который я отправил вам реквизит в письме

БЫСТРО!!!

Здравствуйте!

Как и любой другой банк, Ozon Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проводят проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 4 марта о необходимости закрыть счет.

С учётом установленных ограничений для закрытия счета необходимо предоставить по Почте России, в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чем вы были проинформированы 4 марта.

Документы получены, банк уже начал закрытие счёта, а деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Пропустил звонок банка.
Ozon Банк

Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью

Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Очень жду , они попросили подтвердить переводы, прислать в пдф формате документ где написано имя отправителя , я пр... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

Добрый день! Сообщаю, что физическое лицо, на имя которого оформлена карта Озон Банка с номером 2204240288865225, о... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокировали счет, предоставил все документы. Издеваются, игнорируют, отвечают раз в сутки! И так уже неделю!
Ozon Банк

Написал вам на почту 3 дня назад после вашего ответа здесь. Тишина!  С кем я здесь общаюсь? С ботом? ... Читать полностью

Не дают открыть цифровые активы уже ПОЛГОДА! Пишу-пишу в поддержку - 0,0 изменений
Ozon Банк

Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью

Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера вечером мне заблокировали карту , написала в поддержку со всеми пояснениями , пол дня никто не... Читать полностью

Кешбека просто нет от слова совсем
Ozon Банк

Ваша система тупо выбирает то, что человеку не нужно от слова никогда  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Закрытие кредитного счета 45 дней это нормально?
Ozon Банк

Вчера вечером 25 июня 2025 года я обратился через мобильное приложение в Ваш банк с просьбой закрыть кредитный счет... Читать полностью

Заблокировали на карте Озон займ из ломбарда!!!
Ozon Банк

Операция из- за которой произошла блокировка карты, это 5 платежей подряд- их я подтвердила документами! В чате Озо... Читать полностью

Добавление в базу данных по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошло уже больше 15 дней с момента направления вашего запроса. Я хочу узнать ответ от Банка России. Читать полностью

26.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокирован счет, оператор не отвечает
Ozon Банк

Так а как вывести деньги?  Читать полностью

Заблокирован счет, оператор не отвечает
Ozon Банк

Мне без причины заморозили счет, я хочу вывести деньги, но это можно сделать только в чате или по телефонуоба телеф... Читать полностью

Уже больше суток не отвечает онлайн поддержка в озон банке.
Ozon Банк

Мне нужно закрыть счёт, ни автоматический бот ни сам оператор не отвечает.  Читать полностью

Бонусы за добрые слова, акция OZON BANK
Ozon Банк

Приветствую! Не понимаю, почему вы удаляете отзывы. Как мне задать вопрос по банку тогда??? Буду на другие площадки... Читать полностью

Как понять что мои сообщения прочитали?
Ozon Банк

Добрый день, предоставил пояснения по вопросу. Зашёл опертаор и вновь попросил те же документы и обоснования. Можно... Читать полностью

Просто так заблокировали карту без возможности разблокировки
Ozon Банк

Всем доброго времени суток, являлся клиентом озон банка более года. Не было никаких вопросов к данному банку. Привл... Читать полностью

Повышение уровня до максимального
Ozon Банк

Спасибо за ответ и за бонус через чат банка, я назначу встречу с представителем и надеюсь всё пройдёт хорошо. Прият... Читать полностью

Ужасная некомпетентность банка!!
Ozon Банк

Читать полностью

Не отвечают в чате банка
Ozon Банк

Какие страницы паспорта вам нужны? Читать полностью

Не отвечают в чате банка
Ozon Банк

Здравствуйте, закрываю счёт через чат банка. Оператор отвечает что сейчас разберётся в ситуации и вернётся в чат.Оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Документ, гарантирующий получение денег продавцом недвижимости.
Сбербанк

Заключили сегодня утром допсоглашение. Сказали, что деньги сегодня придут. Ничего нет. Как быть? Читать полностью

НЕ РАБОТАЕТ ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА, ОТКРЫТОГО НА ФИН. ПЛАТФОРМЕ

банки.ру дает оформить вклад. но препятствует закрытию вклада (досрочному)кнопка "закрыть досрочно" есть, но она вн... Читать полностью

Домклик не переводит деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Позавчера провели сделку по продаже квартиры. Вчера росреестр подвтердил регистрацию сделки. В банке... Читать полностью

Друг не отображается в истории рекомендаций, после того как оформил карту по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью

нелояльность сбербанка
Сбербанк

Суть вопроса,после того,как оставил негативный отзыв о работе сбербанка,мне резко ограничили получения кредитов. в... Читать полностью

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить
Совкомбанк

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью

26.06.2025 О банке
Можно ли подать жалобу на специалиста по взысканию долго, если
Т-Банк

Допустила ошибки в расчётах. назвала сумму полную,затем позже написала, что нужно доплатить. При вопросе почему она... Читать полностью

115 фз дебетовая карта
Т-Банк

ожидаю Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Т-Банк

Я ВОРОБЬЕВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ рожден 01.01.1973, серия и номер документа 3817 166318, выдан 15.01.2018, хочу обратит... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Пропустил звонок банка.
Ozon Банк

Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью