Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить цифровые активы?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (771119).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Но мне же сначала его разблокировали и потом снова заблокировали, я не против пользоваться банком. Закрыть счет при... Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно наплевательское отношение Ozon Банка к молодым семьям и социальному статусу клиентов... Читать полностью
здравствуйте, я клиент озон банка, пользуюсь вашим банком давно, очень нравятся условия и сам банк. Сегодня днем др... Читать полностью
Здравствуйте,банк заблокировал мне счета,пришлось закрыть счета и вывести деньги на другой счет в другом банке,сред... Читать полностью
Как снять ограничение с карты? Чат поддержки не отвечает и не собирается связываться с клиентом... Читать полностью
В поддержке уже целый день идёт поиск оператора , как мне подтвердить что это я переводил деньги ? Если в чате под... Читать полностью
Почему мне не отвечает поддержка? 2 сутки идут вопрос никак не решается? Я не могу пользоваться деньгами, хотя на к... Читать полностью
Пользуюсь озон банком продолжительное время. Получаю пенсию по инвалидности. Попростла брата скинуть мне деньги на... Читать полностью
Решите проблему пожалуйста Читать полностью
Мы все направили уже! Как выше написали. От поддержки озона ответ только то что нет технической возможности оплатит... Читать полностью
Почему мне не отвечает поддержка? 2 сутки идут вопрос никак не решается? Я не могу пользоваться деньгами, хотя на к... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали счет в банке . Попросили предоставить документы , после того как предоставил документы п... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией:Мне заблокировали счёт, после перевода в 2000 руб.На горячую линию (для... Читать полностью
10.06.2026 года я подала заявку на кредит, после одобрения, из за того что не устроила процентная ставка решила отк... Читать полностью
Блокировка из за подозрительных операций. Доказать не могу, ибо аккаунт 1хбета ( геймблинг вывод средств ), не на м... Читать полностью
Сообщите статус рассмотрения моей заявки ? Читать полностью
Сегодня я зашла в банк, там пришло сообщение , что счета заблокировали. Потому , что мне надо предоставить инфо о п... Читать полностью
После блокировки озон карты,закрыла её,но у меня осталась рассрочка,прикол в том что сказали оплачивать по ссылке е... Читать полностью
Очень на вас надеюсь, потому что пока, меня только игнорируют Читать полностью
Здравствуйте! 5 июня 2026 года мне сделали перевод 5000 рублей с моего согласия, на счету на данный момент 5210 руб... Читать полностью
Обратилась в ВТБ на пр. Луначарского 05.05(18:51)по доверенности из Испании, с переводом на русский, аппостилем и н... Читать полностью
Но мне же сначала его разблокировали и потом снова заблокировали, я не против пользоваться банком. Закрыть счет при... Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно наплевательское отношение Ozon Банка к молодым семьям и социальному статусу клиентов... Читать полностью
В работе это как? Уже все проверяют и скоро сейчас скоро прям разблокируют? Или это снова ваше формально в работе?!... Читать полностью
Как оплатить кредит не могу зарегистрироваться сбербанк онлайн Читать полностью
Здравствуйте .ответ в чате по поводу отрицательного баланса!На дебетовой карте Экси банка действуют еще аресты от 2... Читать полностью
06.06.2026 я осуществила перевод средств через приложение МТС со своей карты Сбербанка на свой китайский кошелёк We... Читать полностью
Добрый день.24 мая я оформила заявку на выпуск зарубежной карты в МТС Банке и оплатила полную стоимость услуги — 24... Читать полностью
10 июня Читать полностью
Я, ИП Оруджов Рустам Юрьевич, заявляю о недопустимом поведении АО «Альфа‑Банк» при рассмотрении моего обращения по... Читать полностью