Всех приветсвую данная ситуация такая мне ограничили доступ к операциям озон банк из за каких там их подозрений с моей же стороны это заработаные деньги собственно руками данная ситуация в другом закрыл счёт по итогу 5 мая счёт на стадии закрытия 7 дней уже на дворе 12 мая деньги до сих пор так и лежат в озон банке представители по горячей линии каждый преподносит разную информацию мне всё же хотелось понять конкретики где мои средства и когда они будут? у меня 2 детей и перед ними обязаности я на данный момент нуждаюсь в этих деньгах так же и как моя семья но при таком раскладе озону на всё происходящее один оператор говорит ждите перевод на следующий рабочий день другой через 10 дней в чат поддержке написали 3 во всё сказал через 45 дней полный хаос в данной организации в соответствии со ст 859 п. 5 они обязаны средства перевести в течении 7 дней а иначе они удерживают мои средства не законно прошу разобраться быстрее в этом случае и совершить перевод по тем реквизитам которые я предоставлял
Здравствуйте.
В банке работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и у вас запросят необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановят расходные операции по счёту. Делают это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций ЦБ.
Так как после проверки не готовы были снять ограничения, коллеги предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
Простите, что вас ввели в заблуждение и возникло недопонимание. Аккаунт уже в процессе закрытия. Деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью
Не советую этот банк. Открыла счёт в «Озон Банке», сначала всё было хорошо, но потом заблокировали счета, деньги вы... Читать полностью
Здравствуйте, а уточните какие гарантии, что банк вернет деньги ? Читать полностью
Так я так же хотел пообщаться с оператором для вывода средств на свой дополнительный банк. А меня просто игнорят, п... Читать полностью
Здравствуйте.У меня просто так заблокировали счет на озон банке, я , и чтобы вывести мои деньги предлагают только н... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью
Все отправил, жду вас, спасибо! Читать полностью
Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью
Здравствуйте.У меня просто так заблокировали счет на озон банке, я , и чтобы вывести мои деньги предлагают только н... Читать полностью
У меня все скины его переводов за вчера он мне перевёл в сумме около 900тр , я выиграл чуть больше и хотел вернутьО... Читать полностью
Здравствуйте, вчера я решил поиграть в букмекерской конторе винлаин. Мне мой товарищ перевёл на это деньги (дал в д... Читать полностью
Здравствуйте . Мне ограничили операции по счету . Чтобы решить вопрос написала в чат . В чате не отвечают уже сутки... Читать полностью
Почему отправленные из втб банка в озон деньги не приходят уже 2 часа,отправлены переводом нэсп без идентификации Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая, жена пользуется OZON банком и по какой то не понятной ситуации, взяли и заблокиро... Читать полностью
Закинула пять тысяч на озон карту через банк сбербанка. И их нет. Поддержка не отвечает, в Сбербанке отправили в За... Читать полностью
Мошенники вы отвечать будете или нет , прошло 45 дней как вы написали чтотбв закрыть кредитный счёт что бы вывести... Читать полностью
Заблокировали счет, не дописаться, не дозвониться. Через несколько суток ответили в чате, скинул все документы,чеки... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью
Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью
Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью
Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью