Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,не могу зайти в свой озон банк,поменяла пароль уже 5 раз по паспортным данным,все равно пишет -неправильный пароль

04.07.2025 22:41
426
Ozon Банк
Автор
user-883120960723
г Москва

Почему отправленные из втб банка в озон деньги не приходят уже 2 часа,отправлены переводом нэсп без идентификации

Здравствуйте.

Если у вас не получается зайти в интернет-банк, для этого может быть несколько причин. Например, если номера телефонов не совпадают в маркетплейсе и в банке. 

Вижу, что 4 июля, вы заполнили анкету на восстановление доступа и изменили номер телефона в вашем Ozon ID. После проверки успешно восстановили доступ к счёту, вошли в аккаунт и уже пользуетесь им.

Мне жаль, если ситуация доставила вам неудобства. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Наложили ограничения
Ozon Банк

Наложили ограничения на мою карту,на снятие, переводы,оплату онлайн !в связи с подозрительными операциями,которые д... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Как получить справку о закрытии кредита?
Ozon Банк

Когда будет информация? Читать полностью

10.04.2026 Другое
Вход в ozon нету доступа
Ozon Банк

Здравствуйте не могу зайти в Ozon банк , войти в оzon и не могу дальше зайти  Читать полностью

Как снять ограничения со счета, если ваша поддержка в чате не отвечает третий день???
Ozon Банк

Жду ответ!!! Читать полностью

Внезапное начисление процентов за пользование кредитом
Ozon Банк

Поскольку здесь нельзя прикрепить картинку, я выкладываю ссылку на скриншот с экрана приложения Озон банк, где четк... Читать полностью

Банк незаконно арестовал государственную компенсацию
Ozon Банк

Отправила на почту  Читать полностью

10.04.2026 Другое
Деньги ушли машенник
Ozon Банк

С карты мир Социальная 4372 МСС-код торговой точки5300 10 апреля 2026 г в 8: 44 списано в сбербанке 372 рубля за т... Читать полностью

На все вопросы в этой ветке , отвечает одним ответом « нужны уточнения» Как платить кредит если ФССП наложил ограничение на основной счет?
Ozon Банк

Растет просрочка, почему не может внести средства на кредитный счет третье лицо?  Читать полностью

заблокировали карту
Ozon Банк

заблокировали карту, тех поддержка не отвечает совсем уже 4 сутки, заморозили деньги и все действия банка, а все эт... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги
Ozon Банк

Зашел сделать презентацию подключил пробный период за 1 рубль, и не было написано что деньги будут списываться ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги ушли машенник
Ozon Банк

С карты мир Социальная 4372 МСС-код торговой точки5300 10 апреля 2026 г в 8: 44 списано в сбербанке 372 рубля за т... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги
Ozon Банк

Зашел сделать презентацию подключил пробный период за 1 рубль, и не было написано что деньги будут списываться ,... Читать полностью

Банк которому плевать на правила ЦБ
Ozon Банк

Итак, 3.02 мне с данного банка был осущствлен перевод, который оказался ОБДС - узнал я это через 3 дня от банка пол... Читать полностью

Ограничение на пополнение счета
Ozon Банк

04.04.26 банк озон направили сообщение: Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили... Читать полностью

Приостоновили операции по счетам
Ozon Банк

Когда снимется ограничение ?  Читать полностью

Здравствуйте. Помогите узнать дату и сумму перевода .. REQ-20260330-22716 и второй платеж REQ-20260304-25399
Ozon Банк

Здравствуйте помогите пожалуйста узнать дату и сумму перевода. получатель Газпромбанк REQ-20260330-22716 и второй п... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Добрый день, два дня не могу связаться с оператором для разблокировки карты, это нормально вообще? Читать полностью

заблокировали карту
Ozon Банк

заблокировали карту, тех поддержка не отвечает совсем уже 3 сутки, заморозили деньги и все действия банка, а все эт... Читать полностью

Как добиться возврата денег
Ozon Банк

06.04.26 оплатила забронированые авиабилеты на сайте авиакомпании, деньги с карты списались, но до получателя так и... Читать полностью

Оплатила ком услуги и теперь деньги находятся неизвестно где
Ozon Банк

Я являюсь клиентом озон банка не один год. Ввиду доверия к этому банку 3 . 04. 2026 оплатила онлайн коммунальные ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокирока по 115 ФЗ.
Вайлдберриз Банк

Уже не знаю что делать. Банк заблокировал счет 20 марта. И сейчас требует документы. Раз в 5 - 7 дней отвечает и тр... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка по 161-ФЗ без объяснения конкретных причин и порядка решения
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В настоящий момент использование моих банковских карт и доступ к онла... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Региональная служба взискания как проверить есть ли долг

Как проверить долг в региональной службе взискания Читать полностью

Мошеннические действия с платежом из шаблона Сбербизнес
Сбербанк

здравствуйте! Банк не решает мою проблему, обращение 2026-0409-0001-4443 , пришел отказ в возврате средствМой плате... Читать полностью

Необоснованно уменьшили кредитный лимит.
ВТБ

Опять отписка. Много букв, сути - ноль! Придется оставить Вам заслуженную одну звезду в народном рейтинге, и остави... Читать полностью

Ограничение в выпуске дебетовой карты.
Т-Банк

Являлся клиентом Т-Банка с 2021 года. Личный кабинет работает, все услуги работают. Постоянно звонят с предложениям... Читать полностью

Без предупреждения изменили лимит по кредитной карте зарплатному клиенту
ВТБ

Прекрасно. Надо сначала сообщить, а потом изменять. Кстати не факт, что получится изменить лимит по карте. Установл... Читать полностью

Не зачтен отзыв после проверки
Альфа-Банк

Я указывала номер обращения, дату, время, свои данные Читать полностью

10.04.2026 Другое
Изменение паспортных данных в вб банке.
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

10.04.2026 Другое
Виртуальная карта Госуслуг от Ак Барс банка
Ак Барс Банк

Здравствуйте! У меня была виртуальная карта от акбарс банка на госуслугах. Пополняла каждый месяц и оплачивала за с... Читать полностью