Оформил около года назад Озон карту, пользовался периодически для покупок на их сайте, в интернете и совершал переводы. 13.05.2025 решил отправить друзьям и знакомым деньги, а также совершал покупки в магазинах с использованием банковской карты. Однако, после ряда обычных операций карта и счет были заблокированы, предложено обратиться в чат банка и предоставить обоснование совершения переводов. Не знаж как можно доказать тот или иной бытовой перевод в виде возврата небольшого долга, когда расписка не оформлялась, или зачем ты заходил в аптеку к примеру. Написал в чат банк и скинул чеки и краткое описание, в ответ тишина. Звонил по двум номерам службы поддержки-автомат сразу посылает обратно в чат. Сам являюсь участником СВО и прохожу службу по контракту, меньше всего сейчас нужно это блокировка моих денег банком
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, у меня ограничили переводы по непонятной причине 13.05.25 по карте 2204240269360618. Было всего 2 поп... Читать полностью
Хочу закрыть счёт в озон банке чтобы вывести деньги, бот перевел на оператора, уже не могут сутки ответить, мне нуж... Читать полностью
... Читать полностью
Собрали деньги на подарок на мой озон.банк, я переводила с озона на свой же сбер, чтоьы снять их, заблокировали сче... Читать полностью
Варвара, добрый день! 22 апреля 2025г на рубленый расчетный счет (валюта руб.) компании поступили денежные средства... Читать полностью
12 мая получила ограничение на счет, объяснила в поддержке финансовый смысл операций, уточнила, что могу предостави... Читать полностью
Мои денежные средства приостановили по непонятным причинам я многодетный отец мне нечем детей кормить попросили вып... Читать полностью
Доброго времени суток. Поддержка вашего банка - отдельный вид поддержки. Сутками не отвечают. Мой счёт на стадии за... Читать полностью
Добрый день.Не могу никак закрыть счёт в ОЗОН.Банке.Подавал несколько раз обращение в чат - в ответ тишина (никто,... Читать полностью
Хочу закрыть счет поддержка не отвечает вообще даже бот 5 дней на горячей линии говорят что нужно ждать ответа неоп... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничили переводы по непонятной причине 13.05.25 по карте 2204240269360618. Было всего 2 поп... Читать полностью
... Читать полностью
Собрали деньги на подарок на мой озон.банк, я переводила с озона на свой же сбер, чтоьы снять их, заблокировали сче... Читать полностью
статья 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный закон о банках и банковской деятельности регламентация которых не допуска... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня заблокировали карту Озон! Я многодетный отец, картой пользуюсь постоянно! Оплата кружков , шк... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели задаток за продажу квартиры. Деньги заблокировали! В чате и на линии отфутболивают! Мне... Читать полностью
Здравствуйте! На мою карту озон банка были наложенные ограничения, я не могу переводить и снимать деньги. Банк посч... Читать полностью
Мне заблокировали счёт, не могу вывести свои средства, и я не могу ни с кем связаться, в чат ничего писать не дают,... Читать полностью
Десятого числа этого месяца я через банкомат ВТБ пополнил карту озон банкомат купюры принял но насчёт деньги не пос... Читать полностью
я Получил блокировку по фз Т.к играл на сайте написал в чате сказали что только могут уладить профиль и перевести д... Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью
Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью
я нажимаю на неё она не действует Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью
Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью
Не вижу своих отзывов, оставляла вчера 2 отзыва. Можно ли уточнить в чём причина? Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью