Закидывал деньги на карту OZON банка в банкомате ВТБ ,отвлёкся не дождавшись когда было зачисление на 75 процентах, деньги не пришли, сразу подал обращение в оба банка, пришёл ответ что попытка была , но при инкассации лишних купюр не было, когда звонил в банк оператору сказал , что мог ввести неправильно пин код, на что мне ответили , что банкомат не принимал бы купюры если бы ввёл его неправильно, увидев подобную проблему в отзывах , задавал вопрос можно ли обратиться в полицию, ответили не нужно все найдеться при инкассации . Втб же отправил отписку , что средства были возвращены,и оснований для претензий нет. Обращаться в полицию при этом говорили не за чем, так что если кто забрал мои средства которые банкомат вернул , прошло время за которое возможно было , что либо предпринять
Здравствуйте!
По вашему обращению о неуспешном внесении на счет денег был направлен запрос в Банк ВТБ (ПАО) с просьбой провести расследование и вернуть денежные средства. В ответ на наш запрос был получен отказ в возмещении суммы опротестования в связи с тем, что при инкассации банкомата денежные средства не были обнаружены. Согласно данным Банк ВТБ (ПАО) 05.05.2025 в банкомате № 301528 была зафиксирована попытка пополнения карты **4304. Деньги были возвращены банкоматом. Учитывая вышеизложенное, основания для возврата средств отсутствуют.
О банке
Здравствуйте триж ды прошу вас принять меры по моему вопросу срочно мне нужны мои финансы всё что нужно уже предост... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
Итак, 1августа совершаю покупку с помощью Озон карты в Озоне на сумму 15130 рублей , эспресс доставка озона. Товары... Читать полностью
Здравствуйт, мне приостановили счет в озон банке и попросили прислать документ обосновывающий операции за последние... Читать полностью
Итак , 1 августа совершила платеж в Озоне с карты Озон банка на 15000р. Через какое то время ни с того, ни с сего п... Читать полностью
Сегодня 02.08.2025 увидела, что в Сбербанке списалось 199₽ за подписку Ozon Premium. Я была очень удивлена, потому... Читать полностью
Считаю крайне удивительным, что оператор в e-commerce банке может выходить на связь час. У вас единственное место о... Читать полностью
Вы лжёте! У меня есть переписка с вашей техподдержкой, где подтверждают, что обещают начислить 500 баллов вне зави... Читать полностью
Байрамкулова Тамара Сапаровна Читать полностью
Добрый день. Дату указала неверную. Дата верная 30 июля 2025 года. Время 09.34 (время приблизительно) Читать полностью
Всем привет. Положил как то я 6000 тысяч рублей на озон карту через банкомат ВТБ (номер банкомата : 379476) все это... Читать полностью
29.07.2025 г при пополнении дебетовой карты Озон банка через банкомат ВТБ денежнын средства не зачислились. Размер... Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Добрый день! Подскажите о возможности установить банкомат на территории отеля в г. Сочи, с Эстосадок, ул. Эстонска... Читать полностью
В день 27.07.2025 года мною были внесены через терминал Сбербанка денежные средства в крупной сумме. Однако поступл... Читать полностью
Не могу вносить деньги через банкомат втб, вечно возвращает деньги. Разберитесь пожалуйста!!!! Какой то детский сад... Читать полностью
Здравствуйте я пополнил банкомат на сумму 50.000 рублей.Обещали предоставить ответ до 26.06.2025 Сейчас уже 23.07.2... Читать полностью
Хоть что-то известно? Сумма не маленькая, а я уже неделю живу на кредитке из-за какой то ошибки банкомата Читать полностью
В ответ на моё обращение, несмотря на предоставленные скриншоты, с которыми, видимо, внимательно и должным образом... Читать полностью
Здравствуйте триж ды прошу вас принять меры по моему вопросу срочно мне нужны мои финансы всё что нужно уже предост... Читать полностью
Добрый день. Мной была допущена просрочка половины платежа по кредиту. Оставалось внести 3000₽, которые я планирова... Читать полностью
Подскажите, Где получить промокод "Семейная команда Роснефть" за оформленый польс осаго? Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью
Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью
Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью