67
Здравствуйте! Прошу прояснить ситуацию и разобраться на каком основании вы направили в ЦБ России о том, что мною совершенены противоправые действия.
15.02.2025 я получила перевод в размере 140000р посредством банковского перевода от Евгения Владимировича П.
Банк получателя (мой): Альфа Банк
Банк отправителя (Евгения Владимировича П.): Ozon Банк
ID операции: B50461057313910O0000130011441101
Данные денежные средства отправлены мне в счёт погашения долга.
Ответ Банка России (прилагаю):
Банк России получил от ООО «ОЗОН Банк» информацию о том, что
находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов
денежных средств без добровольного согласия клиента запрос
REQ-20250216-4491 содержит информацию о переводе денежных средств без
добровольного согласия клиента, осуществленном Вам как получателю
средств, а также сведения о совершенных противоправных действиях,
полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального
закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Прошу разъяснить ситуацию, касающуюся направления вами сведений в Центральный банк Российской Федерации.
Прошу предоставить информацию о причинах, по которым были переданы данные в ЦБ России, а также основания для блокировки моих счетов.
Здравствуйте!
Ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.
Для повторной проверки и исключения из базы направьте в Банк России обращение.
Обратиться в интернет-приёмную Банка России вы можете по ссылке: https://cbr.ru/Reception/Message/Register
1. Перейдите в интернет-приёмную → Направить обращение в электронном виде → Направить обращение;
2. Пролистайте страницу до раздела Информационная безопасность → пункт 2 — Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента → Перейти к оформлению обращения;
3. Заполните необходимые данные и отправьте обращение.
О банке
Хочу закрыть счёт в озон банке чтобы вывести деньги, бот перевел на оператора, уже не могут сутки ответить, мне нуж... Читать полностью
... Читать полностью
Собрали деньги на подарок на мой озон.банк, я переводила с озона на свой же сбер, чтоьы снять их, заблокировали сче... Читать полностью
Варвара, добрый день! 22 апреля 2025г на рубленый расчетный счет (валюта руб.) компании поступили денежные средства... Читать полностью
12 мая получила ограничение на счет, объяснила в поддержке финансовый смысл операций, уточнила, что могу предостави... Читать полностью
Мои денежные средства приостановили по непонятным причинам я многодетный отец мне нечем детей кормить попросили вып... Читать полностью
Доброго времени суток. Поддержка вашего банка - отдельный вид поддержки. Сутками не отвечают. Мой счёт на стадии за... Читать полностью
Добрый день.Не могу никак закрыть счёт в ОЗОН.Банке.Подавал несколько раз обращение в чат - в ответ тишина (никто,... Читать полностью
Хочу закрыть счет поддержка не отвечает вообще даже бот 5 дней на горячей линии говорят что нужно ждать ответа неоп... Читать полностью
Ограничили операции по счету, я являюсь военнослужащим, уезжать на службу завтра, несколько дней просто игнор, все... Читать полностью
Ранее я уже обращалась неоднократно в Банк России, ниже привожу их ответ в закрытой части:Они дают ответ: Для получ... Читать полностью
Здравствуйте, почему в чате не отвечают озон? Читать полностью
Я закрыл счет в банке озон, предоставил реквизиты, когда я могу ожидать выплату? Читать полностью
Здравствуйте. Я ошибочно перевел деньги получателю на OZON Банк, он вроде готов вернуть деньги, но говорит что карт... Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине размер рассрочки был снижен до 0,если просрочек небыло и рассрочку закрыла раньше Читать полностью
Здравствуйте, оплатила покупку билета на сайте ржд озон картой, билет вернула, ржд написали что возврат был 13 мая.... Читать полностью
Я не могу войти в озон банк.я ввожу правильный пароль и выдает "пожалуйста попробуйте еще раз" и поменяла пароль не... Читать полностью
11.5.2025 с моего аккаунта был куплен сертификат на 20 000 р в рассрочку. В полицию обратилась. Озон информации н... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите разобраться, отправила реквизиты счета которые мне дали в банке ВТБ, сотрудники в чате озон... Читать полностью
Заблокировали озон карту и там лежат деньги, поддержка молчит. Как вывести деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью
Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью
я нажимаю на неё она не действует Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью
Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью
Не вижу своих отзывов, оставляла вчера 2 отзыва. Можно ли уточнить в чём причина? Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью