13
В договоре ипотеки прописано в пункте что я обязана предоставлять по запросу банка справки о доходах, за 12 месяцев. Я как обычно по запросу предоставили справки. по договору, если я не предоставлю справку о доходах, они повысят процент. Я справку предоставила, доход как и обычный, всегда принимали мою справку. Сейчас же они отклонили предоставленную мною справку, ссылаясь что с ноября 24г у них поменялся расчет и теперь мой доход ниже какого то там их процента от ежемесячного платежа. И повысили мне ставку. но в договоре не прописано никакого процента! Имеют ли они право повысить процент?
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем предоставить запрашиваемые данные, так как не отвечаем за работу сторонних организаций.
Для получения полной информации и уточнения всех деталей рекомендуем обратиться непосредственно в ваш банк.
Доступные способы связи с банком:
- Звонок в контактный центр;
- Личное посещение отделения;
- Обращение через онлайн-чат;
- Использование мобильного приложения.
Сотрудники банка смогут предоставить вам всю необходимую информацию и ответить на все возникшие вопросы.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге банков, представитель банка поможет в решении возникших вопросов.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Нужно пополнить кошелек и затем перевести на вклад. Вижу только кнопку вывести Читать полностью
оператор Читать полностью
Здравствуйте. Как вывести бонусы свыше 20000 руб? Читать полностью
Написала Читать полностью
Здраствуйте, мною подана заявка на открвтие вклада в Дом.Рф. как ее отменить, чтобы подать новую заявку- хочу увели... Читать полностью
уж внес карты в Базу данных и отказывается в их исключении,ссылаясь что карты заблокированы по заявлению сбербанка.... Читать полностью
Заявка на открытие вклада принята, но представитель банка не приезжал на встречу и отменить встречу приложение тоже... Читать полностью
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, по какой причине не зачтены мои отзывы о Совкомбанке от 07.05.25 и 19.06.25 Читать полностью
Добрый день, работаю в компании зарегистрированной в Москве, но фактическое место работы согласно трудовому договор... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, имеет ли право банк повысить ставку по льготной ипотеке?Ставка по льготной ипотеке фиксир... Читать полностью
Почему до сих пор я не получил вознаграждение за покупку полиса ОСАГО. Прошло уже 45 дней. Был применен промокод Читать полностью
показать мои неоплаченные микрозаймы Читать полностью
Здравствуйте. Мне на почту пришло сообщение что полагается промокод для Озона за купленный полис. Но его нет . Как... Читать полностью
Эксперты сможете ответить почему портал Банки ру кинул половину своих пользователей? Читать полностью
Подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке, но не могу проверить куда ушла заявка и одобрена она... Читать полностью
Здравстауйте . По вопросу выше вознаграждентя так и пришло, хотя прошло много времени. Где искать правду. Зачем был... Читать полностью
как закрыть вклад открытый через банки.ру? также через Вашу платформу или можно в личном кабинете в банке где откры... Читать полностью
С какого возраста можно иметь приложение втб онлайн? Читать полностью
у меня сегодня был нормальный рейтинг а сейчас изменился, у меня нет просрочек и так резко изменился Читать полностью
Анна, добрый день! Мне разблокировали и вновь заблокировали карту при переводе денежных средсвт на СВОЮ же карту. Э... Читать полностью
Вопрос касаемо возврата денег, смогу я получить назад списания, которые производились в редфлаге, потому что их под... Читать полностью
Номер обращения - 565241233.Не решено с 13.06.2025!.Неправильная операция списания средств по вине банка.каждые дв... Читать полностью
Хорошо,надеюсь, вопрос решиться быстро. Читать полностью
Нужно пополнить кошелек и затем перевести на вклад. Вижу только кнопку вывести Читать полностью
Вопрос заключается в отсутсвии о/с по блокировке счета. При вашей просьбе предоставить документы, я сделала это вто... Читать полностью
оператор Читать полностью
Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик. Читать полностью
Добрый день! СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проек... Читать полностью