Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета по 161-ФЗ.

15.05.2025 00:03
180
Ozon Банк

Здравствуйте, получил блокировку по 161-ФЗ 25.03.2025г.
В течении всего этого времени, не могу получить разблокировку по данному вопросу.
Почитал много статей и прочих публикаций в интернете, где описывают за какие операции клиент может получить данную статью федерального закона.
На протяжении всего этого времени, не могу получить разъяснение ни от ОЗОН-Банк , ни от ЦБ России. В ЦБ России отсылают на ОЗОН Банк, а в ОЗОНе обратно на ЦБ.
Неоднократно связывался с ОЗОН банком по почте и телефону, чтобы получить разъяснение по поводу моей блокировки.
Озон банк, является инициатором моей блокировки по 161-ФЗ, так как направил эти данные в ЦБ России.
Живу на данный момент в Азербайджане и на данный момент единственный способ получать рубли на свою карту, это была покупка валюты на бирже.
Все операции по моему счёту были произведены по системе p2p. Обменивал манаты на доллары, а далее конвертировал доллары в рубли.
Из-за данных операций, по моему мнению и был внесен в ЧС ЦБ России по 161-ФЗ.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации и вынести меня из ЧС ЦБ России, так как никаких мошеннических действий указан в данном ФЗ я не совершал. ОЗОН банк получал от меня данные для вынесения из ЧС, но данные заявления ими были проигнорированны. Решаю этот вопрос уже на протяжении нескольких месяцев и никаких сподвижек нет.
Что делать дальше не представляю, как вернуться в Россию даже с заблокированной сим-картой, не представляю.
В Азербайджане на данный момент работаю и получаю официальную зарплату в Федерации Гандбола Азербайджана. Все документы могу предоставить, если это потребуется.
Надеюсь на понимание и скорое решение данного вопроса.
Если вопрос не решится даже тут, буду вынужден идти в суд и оспаривать данное решение, так как я считаю, что НИКАКИХ мошеннических действий не совершал.

Здравствуйте.

Проверила информацию. Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы Банка России принимает ЦБ РФ. Для получения разъяснений рекомендую обратиться в Банк России.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Решать мою проблемы озон не торопится, да и решает ли?
Ozon Банк

Когда решится мой вопрос по оплате заказов и когда будут учтены денежные средства по рассрочке?Эта «удивительная» и... Читать полностью

об оформлении карты озон
Ozon Банк

Существует ли карта озон в пластиковом формате? если да, то как ее оформить? Читать полностью

08.07.2025 О банке
Проблема с закрытием счёта и выводом средств
Ozon Банк

Ограничили все действия по карте и заблокировали средства, сумма существенная. Обратился в чат поддержки, ответили... Читать полностью

08.07.2025 О банке
ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

Абсолютно не адекватная поддержка
Ozon Банк

Всё описал в своем отзыве, клиентоорентированости 0 Поддержки 0 Компетенции операторов 0 У меня есть документальны... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

сколько ждать по времени?  Читать полностью

Почему то не пришли деньги / не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали озон карту где то неделю назад, в чате предложили закрыть счет и вывести деньги,там... Читать полностью

07.07.2025 О банке
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оплатить рассрочку при заблокированном аккаунте и карте в озон банке?
Ozon Банк

на официальном сайте оплатить не получается,потому что аккаунт заблокирован.Что мне теперь делать? Читать полностью

07.07.2025 Другое
Как снять ограничения операций Если я на отдыхе а деньги мне скинули И вы заблокировали меня
Ozon Банк

Бабенко Иван Евгеньевич  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Уже три для жду ответа От поддержки На карте 60к А они в блоке Там каким оброзом достучаться до вас
Ozon Банк

бабенко Иван Евгеньевич  Читать полностью

07.07.2025 Другое
OZON повесил на меня задолженность за не оказанную услугу
Ozon Банк

13 июня сделал заказ кухонный гарнитур. Оплачивал с Ozon Рассрочки. Доставка платная 5000 рублей. Когда делал заказ... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Заголовок:Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759Текст:Добрый день.Ранее... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Мошеннические действия на Авито
Ozon Банк

Добрый день!Есть какие-то новости, результаты? Читать полностью

07.07.2025 Другое
Средства платежа !!!
Ozon Банк

Добрый день , в мае месяце «Кредит Урал Банк» (Акционерное общество) , приостановил Использование электронного срес... Читать полностью

07.07.2025 Другое
мне запретили скидывать деньги
Ozon Банк

 можете пожалуйста её разблокировать номер +79212431943  Читать полностью

06.07.2025 Другое
Оплатила покупку со Сбербанка, но деньги не зачислены. Хотя в истории финансов написано сегодня +1200₽. По другому не могу добиться.
Ozon Банк

Я оплатила картой Сбербанка покупку, но она не зачислилась, хотя в истории платежей указано что я пополнила счёт.  ... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Не могу получить карту на пункте выдачи второй день
Ozon Банк

Второй день говорят приходите завтра мы не можем выдать,первую карту привезли не работает,вторую не выдают Читать полностью

06.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Изменение данных в договоре Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

Операторы обманывают клиентов
Альфа-Банк

Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью

работа по договору ГПХ в СВОИ в АЛЬФЕ

Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью

Хочу взять кредит на поглощения других кредитов
Сбербанк

Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью

не открывается вклад

прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью

Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц
Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Где обещанные банкимани???

Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью

Когда причислят кэшбэк?
Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

Законность действий банка
Альфа-Банк

Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью

08.07.2025 О банке