40
Озон банк посчитал что мои переводы нарушают правила пользования банком, вот как именно я пользуюсь их карточкой: я перевожу себе сумму и далее трачу ее в магазинах или условно везде где принимают карты. В этом месяце сумма переводов от меня самому себе составила 7 тысяч рублей, и мою карту заблокировали с интервалом ответа в чате в 48 часов. По телефону поддержка ссылается на чат и 48-ми часовой протокол, а я просто пытаюсь понять в чем именно я нарушил условия обслуживания банка, тем что доверил им свои деньги на хранение и они решили вот так их забрать. Все операции по карте были переводами от моего же лица и далее оплаты услуг или сервисов. После разблокировки я буду вынужден покинуть этот банк
О банке
Заблокировали карту 15.05.2025. В чате технической поддержки банка предоставил пояснение с приложением документа об... Читать полностью
написала в поддержку после блокировки карты с просьбой закрыть счет и вывести средства в другой банк, ждала ответа... Читать полностью
Почему я не могу повыпить уровень счета?Ранее у меня была карта озона, я спокойно ей пользовался, далее озон заблок... Читать полностью
из-за того, что я сразу не ответил на вопросы озон банка мне не дают ответить на вопросы которые изначально задавал... Читать полностью
Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью
Здравствуйте 13мая отправила в поддержку сообщение что бы закрыли счёт и отправила реквизиты для перечисления денеж... Читать полностью
Мужу заблокировали карту и не один оператор не выходит на связь?Вы нормальные воопще? Читать полностью
Почему Озон установил лимит перевода на озонкарту со счета другого банка 15000 р,заранее не проинформировав своих к... Читать полностью
Сколько времени мне ждать своих денег?, переведите уже по реквизитам 79899190065 Читать полностью
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
Куда вы ответите? Здесь? Как долго ждать ответа? Вы понимаете,что абсолютно все мои деньги лежат на карте и ситуаци... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 15.05.25 в 2:05 мне ограничили операции по карте OZON. Указано было писать в чат,но в чате ник... Читать полностью
В конфиденциальной информации мной был указан номер счета.относитесь внимательнее к своим клиентам.дополнительно на... Читать полностью
Добрый день! У меня 7 мая заблокировали карту, до сих пор проблема не решена. В чате никто не отвечает, только пере... Читать полностью
Я хочу пожаловаться на обслуживание. У меня была оформлена рассрочка по карте. Банк перевел мою рассрочку в МКК Э-Ф... Читать полностью
Звонила,в Банк,сказали ожидать,48 часов рассмотрение ,5 дней для перевода денег,это единственные деньги,очень долго... Читать полностью
Ужасное отношение к клиенту Читать полностью
Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Читать полностью
Здравствуйте,случилась такая проблема заблокировали карту по непонятным причинам то что снимал и ложил обратно день... Читать полностью
Я решила пополнить карту озон крупной суммой, внесла через терминал. терминал забрал деньги, не вернул, но на экран... Читать полностью
Ситуация:Будучи несовершеннолетнии ,я решил подзаработать на сэкономленные деньги ,покупал кроссовки на рынке и про... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать:заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но как... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать: заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но ка... Читать полностью
Заблокировали карту 15.05.2025. В чате технической поддержки банка предоставил пояснение с приложением документа об... Читать полностью
написала в поддержку после блокировки карты с просьбой закрыть счет и вывести средства в другой банк, ждала ответа... Читать полностью
Почему я не могу повыпить уровень счета?Ранее у меня была карта озона, я спокойно ей пользовался, далее озон заблок... Читать полностью
из-за того, что я сразу не ответил на вопросы озон банка мне не дают ответить на вопросы которые изначально задавал... Читать полностью
Во второй раз за месяц приехал представитель Сбера по поводу просрочек по кредитам на старый адрес регистрации. В б... Читать полностью
Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью
Какие документы нужно принести и как быстро лимиты прекратят действовать? Читать полностью