Список вопросов

Закрытие счёта и расторжение договора.

15.05.2025 22:23
17
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на другой мой счёт другого банка и расторгнуть с вами договор при блокировки 115-ФЗ. Изначально требовали документы о происхождении денежных средств, хотя именно для ЗАКРЫТИЯ, а не ''реабилитации'' я не обязан их предоставлять. Далее, вы начали упираться на то, что у меня стоит арест ФССП, что после решения и снятия этого ареста вы, а так же сотрудники банка сказали, что банк готов сделать перевод. Так вот, во-первых, расторжение договора банковского счёта является основанием закрытия счета клиента. (П. 7 ст. 859 ГК РФ). Во-вторых, арест был наложен на счёт 40817810200000077265, на котором был остаток в размере 0 рублей, а про второй мой счёт 40817810100980790717, на котором остаток денежных средств составляет 177,336 рублей, ФССП даже не были в курсе о его существовании, не то, что наложить арест. Тем самым для перевода денежных средств с не арестованного счета не было припятствий, но вы и тут умудрились обмануть меня. Теперь я решил вопрос с ФССП и они сняли все аресты с моих счетов в вашем банке. Теперь хотя бы мне сделают перевод и наконец уже закроют мне счёт расторгнув договор?! Или вы снова найдёте к чему придраться и незаконно удерживать и тем самым пользоваться и распоряжаться моими денежными средствами?! 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Увеличилась ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

15 мая неожиданно увеличилась стввка с 5 до 17.5%.Ежемесячный платеж с 66 до 155 тыс. руб.!Как выяснилось из-за неп... Читать полностью

Повысилась ставка по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Сегодня, 15.05.2025, мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке на основании непредоставления до... Читать полностью

Возвращение ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый вечер!Сегодня, 15 мая, без предварительного предупреждения от банка, узнал о повышении ставки по... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Уважаемые представители банка Дом РФ. Я являюсь вашим клиентом по ипотечной программе. Все платежи вно... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку без предупреждения
Банк ДОМ.РФ

Сегодня, 15.04.2025, получила смс о том, что банк с 1.05.2025 изменил процентную ставку с 5 до 17.5%.При этом при з... Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Сегодня было получено СМС о повышении тарифной ставки по кредитному договору (Ипотечная программа для ИТ-специалист... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Неожиданно повысилась ставка
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер, неожиданно в приложении обнаружила что повысилась ставка с 4.3 до 10% по IT ипотеке, я все платежи со... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Повышение ставки по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, 15.05.2025 получила сообщение о повышении процентной ставки по ипотечному договору ИТ с 5 до 17℅.Подде... Читать полностью

Повысилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сегодня 15.05.2025 получил СМС о повышении ставки в 2 раза. Оказалось из-за просрочки предоставления до... Читать полностью

Изменилась ставка по it ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Сегодня у меня изменилась процентная ставка по IT-ипотеке — с 5% до 17,5% без предварительных уведомле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не начислились проценты
Банк ДОМ.РФ

вклад закрылся,но вернулась только положенная сумма. проценты не начислились Читать полностью

вклад кончается
Банк ДОМ.РФ

сегодня дата окончания вклада, когда можно вывести деньги? Читать полностью

Вклад
Банк ДОМ.РФ

Вклад не сзакрылся Читать полностью

номер счета
Банк ДОМ.РФ

нужен номер счета для входа в приложение Читать полностью

Добрый день. У меня вчера закрылись 2 вклада, однако проценты не поступили на счет. Как быть?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня вчера закрылись 2 вклада, однако проценты не поступили на счет. Как быть? Читать полностью

Вклад сегодня был закрыт,а проценты не начислили. Почему?
Банк ДОМ.РФ

Начисление процентов. Читать полностью

где 50тр со вклада?
Банк ДОМ.РФ

не вижу денег от закрытого вклада у себя на счете! Читать полностью

открыла вклад 1 марта, почему мне не начислили проценты ?
Банк ДОМ.РФ

почему по текущему вкладу нет процентов? Читать полностью

Как снять арест с ипотечного счета?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Обращаюсь в банк уже 3 месяца И лично и на горячую линию и в чат поддержки, чтобы сняли арест с ипотеч... Читать полностью

Как снять арест со счета?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Обращаюсь в банк уже 3 месяца И лично и на горячую линию и в чат поддержки, чтобы сняли арест с ипотеч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте,заблокировали летом дебетовую карту по 115-ФЗ
Сбербанк

Ситуация:Будучи несовершеннолетнии ,я решил подзаработать на сэкономленные деньги ,покупал кроссовки на рынке и про... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать:заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но как... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать: заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но ка... Читать полностью

Заблокировали карту 15.05.2025
Ozon Банк

Заблокировали карту 15.05.2025. В чате технической поддержки банка предоставил пояснение с приложением документа об... Читать полностью

закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

написала в поддержку после блокировки карты с просьбой закрыть счет и вывести средства в другой банк, ждала ответа... Читать полностью

Карта озон-банка. Уровень счета
Ozon Банк

Почему я не могу повыпить уровень счета?Ранее у меня была карта озона, я спокойно ей пользовался, далее озон заблок... Читать полностью

как убрать себя из списка отказников ?
Ozon Банк

из-за того, что я сразу не ответил на вопросы озон банка мне не дают ответить на вопросы которые изначально задавал... Читать полностью

Представители ездят на старый адрес регистрации
Сбербанк

Во второй раз за месяц приехал представитель Сбера по поводу просрочек по кредитам на старый адрес регистрации. В б... Читать полностью

Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".
Ozon Банк

Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Согласие родителя на лимиты для несовершеннолетнего
ВТБ

Какие документы нужно принести и как быстро лимиты прекратят действовать?  Читать полностью