Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег при ошибке банкомата

16.05.2025 06:33
9
Сбербанк

15.05.2025 в 19.23, код торговой точки 6011, расположенного в г. Абакане, по ул. Некрасова 31В, внес в ячейку банкомата 40 купюр, 10 купюр достоинством 2000 рублей и 30 купюр достоинством 1000 итого 50000 рублей, при пересчете банкомат посчитал 40000 рублей. По номеру 900 связался с оператором. Обещали выяснить до 22 мая. 16 мая в 9.01 утра пришёл ответ, что я не прав, банкомат всё верно посчитал. Может быть я бы и поверил, что я не прав, но инкасцию не могли провести ночью, так как здание в котором расположен банкомат ночью закрыто и открывается в 8.00, следовательно за час провели проверку и дали мне ответ, что ставит под сомнения факт проведения проверки банкомата, а просто со стороны банка отписка. Скорее всего даже и банкомат не вскрывали и ревизию не проводили, а только посмотрели удалленно. Кроме того, читая комментарии, что у многих есть такая проблема, хотел спросить, после моего обращения уже был вскрыт банкомат, произведена ревизия? Или теперь надо просить суд или обращатся в МВД или ЦБ, чтобы ещё раз провести проверку?

Здравствуйте! Детально проверю вашу ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры карты. В теме письма напишите «750949 banki.ru»

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью

Снять ограничения по оформлению карт
Сбербанк

Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользователь Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025 Другое
Постоянно списывают деньги с smart glocal Kazan rus
Сбербанк

В какую компанию обратиться?  Читать полностью

Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Не могу перевыпустить карту, ходил в офис говорят что у меня отказ в обслуживание( но она уже изготовилась) . Что... Читать полностью

подписку домклик плюс
Сбербанк

На счёте, с которого списывают ипотечный платёж деньги были на платёж и подписку домклик плюс. Платёж списан, а под... Читать полностью

Сервис payecom, оплата .
Сбербанк

Добрый день, сервис payecom это ваш ресурс? Не проходит оплата за образовательные услуги с карты тбанка,никогда ран... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Банк заблокировал карту в личном кабинете по причине компрометации.В выдаче новой карты и перевыпуске старой через... Читать полностью

Звонок их банка, это не мошенники?
Сбербанк

Здравствуйте! Звонил молодой человек с номера 900, представился персональным менеджером, попросил придти в офис, чт... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту?
Сбербанк

Добрый день.Я являюсь клиентом Сбербанка почти 15 лет, добросовестно плачу кредиты, у меня открыты инвестиционные и... Читать полностью

Разблокировка счета + открытие РКО и установка эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте, я индивидуальный предприниматель, мои счета в сбербанке заблокированы по 115ФЗ. Причиной этому являет... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
заявку на установку банкомата
Сбербанк

я бы хотел узнать как я могу подать заявку на установку банкомата у нас в тц г.Баксан проспект Ленина 15 тц Проспек... Читать полностью

Возврат денег при ошибке банкомата
Сбербанк

В ячейку банкомата внесла большую сумму, чем пересчитал банкомат. По номеру 900 связалась с оператором. Обещали выя... Читать полностью

Закрыли единственный офис сбербанка в районе Истомкино г. Ногинска.Нет ни одного банкомата сбербанка в пешей доступности.
Сбербанк

В огромном районе Истомкино-Доможирово г Ногинска закрыли единственный офис Сбера, на улице интернационала. В район... Читать полностью

Не зачислили деньги с банкомата
Сбербанк

Добрый день ! Решил положить последние деньги на карту , но банкомат выдал ошибку и не зачислил деньги 3 числа обра... Читать полностью

Установка банкомата в населенном пункте
Сбербанк

Добрый день! Подскажите возможно ли установить банкомат в населенном пункте? Вологодская обл., р-н Череповецкий, д.... Читать полностью

Не зачислялась вся сумма с банкомата на счёт.
Сбербанк

Здравствуйте, вчера внесла сумму на карту через банкомат Сбербанк. Но не вся сумма пришла карту, при этом чек об за... Читать полностью

Верните деньги обратно!
Сбербанк

20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью

Вопрос по не успешному взносу наличных
Сбербанк

Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью

Неуспешное зачисление денег через банкомат
Сбербанк

.Здравствуйте, я в банкомате закидывал жене деньги на карту сумма не маленькая 140 тыс ,закидываю начинает считать... Читать полностью

Банк внес меньшую сумму
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 01.05.2025 в банке г.Самара, по адресу пр-кт металлургов, 67 я вносила наличные в размере 95... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью

О поведении банка втб

Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.1... Читать полностью

Ozon не возвращает деньги за отменённый товар.
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью

Перевод денежных средств со счета на карту другого банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью

не выплатили премию при увольнении
ВТБ

С 16.05.2024 г. По 23.12.2024 г.работала в банке ВТБ ПАО в г. Сургут, ул. Мира, д. 1.При увольнении мне не была вып... Читать полностью

Прожиточный минимум.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью

О поведении банка втб
ВТБ

Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью

16.05.2025 О банке
Заблокирован вход в личный кабинет.
Т-Банк

Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью

Почему я должна платить комиссию?
Совкомбанк

Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью