83
Озон Банк заблокировал все исходящие операции из-за попытки перевести человеку за частную услугу. Задавали кучу невнятных вопросов и по итогу карту так и оставили заблокированной с суммой свыше 500 тысяч рублей на счету. Сталкивались с подобным у Сбербанка - там хотя бы сразу сняли ограничения. Но потому и переводили 600 тысяч на озон, чтобы оплачивать ремонтные услуги с неё. Уже закупились на 60+ тысяч, они всё это видят. Пытались оплатить услугу человеку за окна в размере 200 тысяч - получили блокировку.
Перевести на свой же счёт в другой банк аналогично невозможно. Прикарманили себе 530 тысяч рублей. На всё отговорка - ждите столько-то дней, с вами свяжутся. Отлично! Жалоба в ЦБ будет отправлена.
Здравствуйте.
Банк России и законодательство РФ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и сотрудники поддержки попросят прислать документы, подтверждающие операции. На время проверки банк может приостановить расходные операции по счёту.
Информация о блокировке была направлена в чат сегодня, 16 мая. Вы отказались прислать документы и попросили закрыть счёт с переводом денег на реквизиты в другом банке.
Ваш счёт уже закрывается. Деньги будут отправлены не позднее 20 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Сколько ждать вывод денег с заблокированной карты если уже поставил на закрытие счёта? Читать полностью
ограничили действия по карте после того как попыталась оплатить в хофф покупки. Озон не отвечает, бот чат не работа... Читать полностью
я пополнял карту через банкомат сбербанка. Озон сделал блокировку ЛК и сразу же сделали отмену зачисления и деньни... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт, якобы за подозрительные переводы, никто не отвечал пока не дозвонилась до операто... Читать полностью
Добрый вечер случайно не туда перевёл деньги помогите вернуть Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу досрочно закрыть цифровые активы в ozon банке, мне отказали. Законно ли это?(Хотя логично закры... Читать полностью
Здравствуйте, я звонил на номер службы поддержки Озон банка. Оператор не ответил мне даже после 10 минут ожидание н... Читать полностью
Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон? Читать полностью
От банка без всяких уведомлений пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы с просьбой пояснить суть операц... Читать полностью
решение моего вопроса уже длится более двух месяцев Читать полностью
Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон? Читать полностью
Заблокировали карту, закрыл счет 11 мая , сказали не позднее 5 календарных дней, до сих пор вывода нет, поддержка н... Читать полностью
Здравствуйте! не отвечает поддержка уже более 2х часов! что делать в данной ситуации? мне нужно перевести деньги св... Читать полностью
Направил письмо как указано в чате поддержки озон банка, письмо банк забрал 12 мая на 16 мая нету никаких новостей,... Читать полностью
Здравствуйте, 25.04.25 перевели 9100 рублей с Золотой Короны на Ozon банк, сегодня 16.05.25 деньги до сих пор не пр... Читать полностью
Перевёл не на тот счёт в озон банк, хотел бы чтобы вернули средства Читать полностью
Дак документы были отправлены еще в феврале Читать полностью
Вам огромное спасибо, всего хорошего😊 Читать полностью
Поддержка молчит уже полдня Читать полностью
Как быть и сколько времени ждать? Читать полностью
Сколько ждать вывод денег с заблокированной карты если уже поставил на закрытие счёта? Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть долларовая карта Россельхоз банка.Лечу на лечение в Далянь в Китай .Сумма большая.Так как... Читать полностью
Добрый день . Сотрулник банка при очном оформлении кредита не озвучил, что будет добавлена страховка и пакет услуг... Читать полностью
15 мая 2025 г совершала перевод денежных средств в банк Озон через СБП, была уверена, что с дебетовой карты. Была... Читать полностью
Здравствуйте! убрать из ипотеки защиту сделки (59 т) Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
ограничили действия по карте после того как попыталась оплатить в хофф покупки. Озон не отвечает, бот чат не работа... Читать полностью
больше года назад мою дебетовую карту заблокировали в о-банке, мне пришлось закрыть счет чтобы мои деньги перевели... Читать полностью