30
Здравствуйте обращаюсь с проблемой, не могу воспользоваться финансами так как никто из поддержки озон банка не отвечает , прошли сутки а в ответ игнор, сделал все как по инструкции но ответа не получил, писал на почту несколько раз - прогресса ноль, отвечают шаблонами, мол напишите в поддержку в приложении, звонил на горячую линию там такой же ответ, пишите в поддержку в приложение , нахожусь в командировке а деньги нужны на пропитание
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (751351).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Сколько ждать вывод денег с заблокированной карты если уже поставил на закрытие счёта? Читать полностью
ограничили действия по карте после того как попыталась оплатить в хофф покупки. Озон не отвечает, бот чат не работа... Читать полностью
я пополнял карту через банкомат сбербанка. Озон сделал блокировку ЛК и сразу же сделали отмену зачисления и деньни... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт, якобы за подозрительные переводы, никто не отвечал пока не дозвонилась до операто... Читать полностью
Добрый вечер случайно не туда перевёл деньги помогите вернуть Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу досрочно закрыть цифровые активы в ozon банке, мне отказали. Законно ли это?(Хотя логично закры... Читать полностью
Здравствуйте, я звонил на номер службы поддержки Озон банка. Оператор не ответил мне даже после 10 минут ожидание н... Читать полностью
Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон? Читать полностью
От банка без всяких уведомлений пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы с просьбой пояснить суть операц... Читать полностью
решение моего вопроса уже длится более двух месяцев Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт, якобы за подозрительные переводы, никто не отвечал пока не дозвонилась до операто... Читать полностью
Пользуюсь ОЗОН(ом) уже очень давно с 2019 года, на постоянной основе. Активно пользуюсь ОЗОН банком и все заказы оп... Читать полностью
Здравствуйте! 15 мая муж перевел мне на карту Озон банка деньги на домашние расходы и оплату ребенку тренировки. Во... Читать полностью
здравствуйте.не отвечают в службе поддержки.заблокировали деньги и не отвечают Читать полностью
15.05 был приостановлен доступ к электронному средству платежа.В чат была направлена требуемая информация.До сих по... Читать полностью
никого не отвечает в чат поддержки решайте этото вопрос и еще беспричинно заблокировать карту Читать полностью
Карту заблокировали на время и попросили предоставить документы в чате, теперь уже сутки жду ответ. Звонок по горяч... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет в озон банке и перевели на сбер, сбер отклонил перевод, обратно деньги не пришли, нужно в... Читать полностью
Не получила ответ на вопрос, когда перечислят деньги??? Читать полностью
Сколько ждать вывод денег с заблокированной карты если уже поставил на закрытие счёта? Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть долларовая карта Россельхоз банка.Лечу на лечение в Далянь в Китай .Сумма большая.Так как... Читать полностью
Добрый день . Сотрулник банка при очном оформлении кредита не озвучил, что будет добавлена страховка и пакет услуг... Читать полностью
15 мая 2025 г совершала перевод денежных средств в банк Озон через СБП, была уверена, что с дебетовой карты. Была... Читать полностью
Здравствуйте! убрать из ипотеки защиту сделки (59 т) Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
Здравствуте, напишите пожалуйста номер вашего обращения в Банк России, чтобы не получилось замкнутого круга и меня... Читать полностью
ограничили действия по карте после того как попыталась оплатить в хофф покупки. Озон не отвечает, бот чат не работа... Читать полностью
больше года назад мою дебетовую карту заблокировали в о-банке, мне пришлось закрыть счет чтобы мои деньги перевели... Читать полностью