Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счёта по 115 ФЗ

16.05.2025 19:05
146
Сбербанк

Долгое время являюсь клиентом Сбер Банка , в том числе имею открыте счета на ИП и недавно открыл счёт на ООО ( 2 фирмы ) , так же постоянно пользолвался премиальными программи и страховка , всегда старался пользоваться только продуктами сбера. 

 

13.05.2025 пришла смс что мой сбербанк онлайн заблокирован из за подозрительных операций с 11.05.2025 по 13.05.2025 , я совершал обмен накопленной валюты , что не запрещено законом , а так же были операции по продажи личного имущества. Пришло смс , что надо подать обязательство, что и было сделано , и после которого в течении трёх дней должен прийти ответ по разблокировке.

 

14.05.2025 со мной связалась комплаенс-консультант , довольно вежливо поговорили , разъяснил всю ситуацию , после чего было сказано ждать еще 3 дня.

 

16.05.2025 мне пришло сообщение что ограничения не сняты надо еще подавать документы для разъяснений.

16.05.2025 так же уже было принято решение снять денежные средства со счета, для работы и средств на жизнь, так как Сбербанк был основной банк и можно сказать единственный банк которым я пользовался, на что опять же нужно подтверждение , потребовали заполнить заявление. Но опять же исход пока не ясен.

 

Вопрос: неужели это нормальная работа сбербанка ? в такие минуты действительно начинаешь сомневаться в правильности выбора Банка. Вообщем паролизовали мою рабочею деятельность , так как у меня не было возможности переводить денежные средства. Вобщем впечатление осталось не самое лучшее и оно еще продолжаеться ... буду и дальше стараться вводить в курс дела.

 

Здравствуйте!

Для проверки снятия ограничений, пожалуйста, предоставьте необходимые документы и пояснения по операциям. Если заявление на снятие наличных уже подано, ожидайте решение. Я пониманию вашу ситуацию, но банк исполняет требования согласно закону 115-ФЗ

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Александр
Сбербанк

Скажите пожалуйста а можно отменить заявку на кредит я случайно нажала а мне кредит не нужен  Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прош... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день!Прошу разблокировать мою карту, которая используется исключительно для личного пользования.Был момент с... Читать полностью

Не приходит уведомление для оплаты
Сбербанк

здравствуйте, у меня детская карта сберкидс, я хочу заказать вещт с wildberries, но не могу, не приходит уведомлени... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Здравствуйте. Хочу вернуть деньги за покупку
Сбербанк

За отмену брони 22 ноября хочу вернуть возврат Читать полностью

Деньги несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте, подала с родителями заявление со снятие денег со счета несовершеннолетнего на покупку пк, приложили в... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Срочно вопрос про сотрудников
Сбербанк

А если сотрудники вели себя агрессивно - кричали на работе; нарушили УК РФ - а от вас приходит сообщение что все хо... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Здравствуйте, закрыл кредит 11.04.25, а приставы возбудили ИП 15.05.25, уже месяц не могу никак закрыть ИП, арестовали счета. Что мне делать?

Александрова Мария, здравствуйте! Вы проверили? Как мне решить свою проблему? Читать полностью

18.05.2025 Другое
115 фз, смогу ли снять деньги с счета?
Сбербанк

У меня 115 фз. Сберабанком пользоваться не собираюсь. Но в сбербанке у меня есть счёт на котором вроде с 2014 до мо... Читать полностью

Звонок их банка, это не мошенники?
Сбербанк

А почему он настаивает на моем приходе в офис? Я поискал в приложении, вроде и сам могу подключить если нужно? Читать полностью

Последние вопросы по теме
115 фз, смогу ли снять деньги с счета?
Сбербанк

У меня 115 фз. Сберабанком пользоваться не собираюсь. Но в сбербанке у меня есть счёт на котором вроде с 2014 до мо... Читать полностью

По разблокировке счета
Сбербанк

Каков ответ банк Может пересмотреть решение ?  Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

Здравствуйте. Посмотри пожалуйста я отправил заново все необходимые подтверждающие документы и письменное объяснени... Читать полностью

Ограничили доступ к Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!В связи с ограничением доступа к Сбербанк Онлайн по требованию п. 14 ст. 7 Федерального закона № 115-Ф... Читать полностью

По разблокировке счета
Сбербанк

Как проверите дайте пожалуйста ответ  Читать полностью

По разблокировке счета
Сбербанк

Я буду вынужден написать плохой отзыв о сбербанке, так как в ноябре у меня заблокировали счет компроментацией, из... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ
Сбербанк

Спасибо за выписку ! еще вопрос, разве банк в вравке отказать мне в выдаче моих же наличных со счета , для собствен... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ
Сбербанк

Что именно нужно предоставить , и что делать если не все переводы можно подтвердить?Далее момент в том что Сбер онл... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Так , а использовать карту для оплат при покупках и т.д могу?  Читать полностью

здравствуйте! пришло уведомление о плате за услуги банка, я давно не пользуюсь ими
Сбербанк

подскажите пожалуйста, у меня есть деньги на счёте? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте Александр
Сбербанк

Скажите пожалуйста а можно отменить заявку на кредит я случайно нажала а мне кредит не нужен  Читать полностью

с мегафона перевести на т-банк
Т-Банк

как перевести с мегафона на т-банк ? Читать полностью

Вернуть деньги которые списали
ВТБ

Хотела оформить микрозайм Марусенька потом передумала а деньги списали,можно их вернуть? Читать полностью

19.05.2025 Другое
как идут начисления на ежедневный доход?
Ozon Банк

В этом месяце я положил на счёт 6000 рублей. Сейчас доход составляет 3 рубля в день. Если я внесу такую же сумму в... Читать полностью

Ограничения по 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ограничили приложение и любые действия в альфа банк по 161 фаз. Хотя никакого отношения к 161 фз... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Несанкционированное списание средств с дебетового счета
Т-Банк

Здравствуйте,Анна! Буду очень Вам признателен за помощь! Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прош... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Стать клиентом банка и не рисковать фото с паспортом в руках
Ozon Банк

Повысить уровень можно без паспорта через мобильного оператора? Без повышения уровня что можно сделать в банке? Для... Читать полностью

Претензия в связи с нарушением прав клиента
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ банка,Меня зовут Николай Александрович, и я обращаюсь к вам в связи с возникшей проблем... Читать полностью

Не снимают арест с счетов по закрытым исполнительным производствам.
ВТБ

"По вопросу снятия ограничений рекомендуем обратиться в службу судебных приставов напрямую." - как и сказал ранек,... Читать полностью

18.05.2025 Другое